Vlera e Jetës së Klientit Valueshtë vlera monetare e pritur dhe e parashikuar që një klient mund të gjenerojë gjatë gjithë marrëdhënies së tij me një dyqan në internet. Në thelb është një parashikim që mat përfitimin e klientëve.
Parimi Pareto shprehet se për shumë ngjarje, afërsisht 80% e efekteve vijnë nga 20% e shkaqeve. Nëse ky parim zbatohet në Ecommerce kemi që 80% e të ardhurave mund t'i atribuohet 20% të klientëve. Ndërsa është e vërtetë që përqindjet e sakta mund të mos jenë 80/20, është një fakt që disa klientë vlejnë shumë më tepër se të tjerët.
Prandaj, identifikimin e atyre klientëve të vlefshëm Mund të jetë jashtëzakonisht i dobishëm për bizneset e tregtisë elektronike. Tani, duke marrë parasysh vlerën e jetës së klientit, ju mund të ndryshoni mënyrën e të menduarit për blerja e konsumatorit.
Në vend që të shqyrtojmë se si të merrni një numër i madh i klientëve dhe sa lirë mund të bëhet, vlera e kohës së klientit mund të ndihmojë në përcaktimin e mënyrës së duhur për të optimizuar shpenzimet e blerjes për vlerën maksimale sesa koston minimale.
Nën një strategjia e uljes së kostos Ju mund të mendoni se opsioni më i mirë është ai që çon klientët me koston më të ulët. Realiteti është se kostoja e blerjes së klientit është vetëm gjysma e ekuacionit. Alsoshtë gjithashtu e nevojshme të merret parasysh se Të ardhurat gjatë gjithë jetës së klientëve nga secili prej kanaleve mund të jenë të ndryshme.
Kur merret parasysh jo vetëm kostoja e blerjes, por edhe vlerën që klienti i sjell biznesit, strategjia e blerjes mund të rregullohet dhe të japë rezultate më të mira për më pak para.