Nëse vozisni a biznesi i tregtisë elektronike, ju ndoshta jeni të vetëdijshëm për rolin gjithnjë e më të rëndësishëm të luajtur nga media bashkimi shoqëror në evolucionin e blerjeve në internet. Me 93% të konsumatorëve që u drejtohen mediave sociale për të ndihmuar në marrjen e vendimeve të blerjes, shmangia e mediave sociale nuk është thjesht një mundësi nëse doni të konkurroni në treg. Tregu i tregtisë elektronike.
Vendosja e qëllimeve
Shtë e nevojshme të përcaktohet standarde për suksesin para se të mendoni për trajtimin e taktikave. Jini sa më specifik që të jetë e mundur duke vendosur qëllime të matshme që përfshijnë:
- Sasia e trafikut që dëshironi të merrni.
- Numri i ndjekësve.
- Numri dhe lloji i postimeve krahasuar me sasinë e angazhimit.
- Rritja e audiencës dhe angazhimi i shitjeve.
Kuptoni nevojat e klientit
Ju duhet të dini se çfarë juaji çon ato kanë nevojë para se të filloni të botoni përmbajtje që plotëson ato nevoja. Merrni njohuri duke pyetur klientët se çfarë duan të dinë dhe duke monitoruar ndërveprimet e audiencës tuaj në faqet e mediave sociale.
Ndani, mos shisni
Edhe pse gjithnjë e më shumë konsumatorët fillojnë udhëtimin e tyre të blerjeve në mediat sociale, shumica nuk vizitojnë faqet e mediave sociale me synimin për të blerë. Marketingu i mediave sociale ka të bëjë më parë me krijimin e marrëdhënieve; shitja është një sekondë e largët.
Ndjek progresin
Ndërsa zhvilloni tuajin strategjia e mediave sociale, përcaktoni se si do të gjurmoni procesin dhe ndryshimin e sjelljes, të tilla si krijimi i raporteve, rishikimi i planit tuaj dhe komunikimi i azhurnimeve me anëtarët e ekipit çdo muaj. Trendet ndryshojnë dhe strategjia juaj e mediave sociale duhet të vazhdojë me këto ndryshime.
La integrimi i mediave sociale Në përzierjen tuaj të marketingut është thelbësore të jeni konkurrues në tregtinë elektronike. Duke vendosur strategjinë dhe taktikat e duhura të marketingut të mediave sociale, ju mund të përmirësoni ndërgjegjësimin e markës, të nxisni më shumë trafik, të rritni angazhimin dhe besnikërinë e klientit dhe në fund të fundit të rritni biznesin tuaj.