Për fat të mirë, ka dhjetëra mënyra për të bërë më shumë shitje në internet, shumë prej të cilave mund të zbatohen menjëherë. Disa nga këto këshilla përqendrohen në strategji specifike që mund të zbatoni, ndërsa të tjerat janë më të përgjithësuara. Në këtë postim, ne do të diskutojmë disa strategji të tilla, pra nëse jeni duke shitur mallra fizikë ose po drejtoni një biznes të bazuar në shërbime.
Jini të sinqertë në kopjen tuaj të shitjeve. Kjo mund të duket me dhimbje e dukshme, por më habit sa shumë faqe shkruajnë çeqe që produktet e tyre nuk mund të bëjnë para. Ndershmëria në kopjim nuk është thelbësore vetëm për reputacionin e biznesit tuaj, por gjithashtu nxit dhe inkurajon besimin në markën tuaj. Mos bëni pretendime që nuk mund t’i vërtetoni dhe mos e përdorni hiperbolën lehtë - konsumatorët e sotëm janë tepër të ndjeshëm ndaj marrëzive të marketingut, kështu që jini të sinqertë, të drejtpërdrejtë dhe të arritshëm në të gjitha kopjet tuaja të shitjeve, nga faqja juaj në shtëpi tek fushatat tuaja të postës elektronike.
Ky parim vlen edhe për mënyrën e pozicionimit tuaj si një kompani. A keni hasur ndonjëherë në një sit që drejtohet padyshim nga një ose dy persona, por përmban një kopje që do të ishte më e përshtatshme për një kompani shumëkombëshe? Kjo qasje jo vetëm që ju bën të dukeni budalla, por gjithashtu dëmton besueshmërinë e markës suaj. Nëse jeni një biznes i vogël, krenohuni me të dhe tregohuni të sinqertë për të - shumë konsumatorë u drejtohen bizneseve më të vogla pikërisht për shkak të shërbimit më të individualizuar dhe personal që mund të ofrojnë. Mos u mundo të jesh diçka që nuk je.
Merr më shumë klikime reklamash
Nëse shisni gjëra në internet, shtesat e reklamave nuk janë aspak të thjeshta - kjo veçori (e disponueshme si në AdWords ashtu edhe në Bing) ju lejon ta bëni reklamën tuaj më të madhe me më shumë vende për të klikuar. Dhe nuk kushton asgjë më shumë! Dhe rrisni shkallën e klikimit të reklamës tuaj! E pabesueshme e vërtetë?
Rritni shitjet në internet duke përdorur shtesat e reklamave
Në shembullin e mësipërm, lidhjet për "Syze dielli për burra" dhe "Syze dielli për gra" u japin njerëzve që kërkojnë të blejnë një palë të reja Ray-Ban dy vende shtesë për të klikuar. Kjo e kursen perspektivën një hap dhe e bën më të lehtë dhe më të shpejtë për të gjetur saktësisht atë që duan (kështu që ata të shkojnë në faqen tuaj në vend të konkursit).
Paraqisni dëshmitë e klientëve
Në mjedisin e sotëm të mediave sociale, reagimet e klientëve nuk kanë qenë kurrë më të rëndësishme. Për fat të mirë, kjo do të thotë që klientët tuaj të kënaqur mund t'ju ofrojnë një nga armët më të vlefshme në arsenalin e tyre: dëshmi.
Rritni Shitjet Online Përfshini Dëshmitë e Klientëve
Legjionet e klientëve të kënaqur janë dukshëm më me ndikim se edhe kopja më e mirë e shitjeve, prandaj sigurohuni që të përfshini dëshmi dhe vlerësime nga ungjilltarët e markës suaj, të cilët flasin për sa të mrekullueshëm jeni. Këto mund të shfaqen në faqet e produkteve tuaja, faqet e uljes, faqen e çmimeve, madje edhe në faqen tuaj. Për më shumë informacion, shikoni artikullin tim mbi fuqinë e dëshmive të klientëve.
Në mënyrë të ngjashme, përfshirja e sinjaleve të besimit mund të jetë një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur shitjet në internet, pasi krijon një perceptim më të favorshëm të markës suaj në mendjen e perspektivës dhe potencialisht mund të kapërcejë paraprakisht dyshimet. Nëse biznesi juaj ka ndonjë akreditim profesional (madje diçka rutinë si një vërtetim nga Zyra e Praktikave të Mirë të Biznesit ose një anëtarësim në dhomën tuaj lokale të tregtisë), vendosni këto shenja të besimit përpara dhe në qendër të faqes tuaj. Nëse keni një listë mbresëlënëse të klientëve të kënaqur, sigurohuni që klientët tuaj të mundshëm të dinë për të.
Krijoni një ndjenjë urgjence
Importantshtë e rëndësishme të jesh i sinqertë dhe transparent për atë që je dhe çfarë bën, por nuk ka rregulla që të ndalojnë të krijosh një ndjenjë urgjence për të bindur klientët e mundshëm të blejnë nga ti tani.
Rritni shitjet në internet duke krijuar një ndjenjë urgjence
Shumë konsumatorë u përgjigjen pozitivisht stimujve që krijojnë një ndjenjë urgjence, nga ofertat speciale për të cilat koha është e shkurtër, te produktet me edicion të kufizuar. Edhe pse mënyrat për ta arritur këtë janë po aq të larmishme sa produktet që mund të blihen në internet, disa strategji mund të jenë më efektive se të tjerat. Për shembull, nëse nuk bëni (ose nuk mundeni) një produkt me botim të kufizuar për të tërhequr perspektiva, mbase mund të ofroni një nxitje financiare për klientët që angazhohen të bëjnë një blerje menjëherë, të tilla si transporti falas ose zbritja.
Rritni shitjet në internet duke përdorur përshtatës të reklamave. Në cilindo mënyrë që të vendosni ta bëni këtë, krijimi i një ndjenje urgjence është një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur shitjet në internet.
Ofroni një garanci për kthimin e parave
Shpesh herë, një nga faktorët më të fuqishëm në vendimin e një konsumatori për të mos blerë diçka është neveri ndaj rrezikut - dëshira për të shmangur humbjen e mundshme. Në shumicën e kohës, ky rrezik i perceptuar është financiar. Pse dikush duhet të blejë produktet tuaja? Po nëse nuk punojnë, ose konsumatori nuk i pëlqen? Edhe blerjet e vogla mund të mbajnë rrezikun e "pendimit të blerësit", kështu që ky kundërshtim duhet të kapërcehet përpara duke ofruar një garanci të kthimit të parave pa plumb.
Sa më shumë rrezik të merrni nga vendimi i perspektivës, aq më shumë ka gjasa që ata të blejnë nga ju, kështu që hiqni gjithçka që mund të pengojë blerjen e perspektivave.
Ofroni më pak mundësi
s
Për shumë kompani, ky koncept është thjesht i pamendueshëm. Me siguri ofrimi i më shumë produkteve është një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur shitjet! Epo, jo domosdoshmërisht. Në fakt, në shumë raste, një larmi më e madhe e zgjedhjeve mund të çojë në pavendosmëri nga ana e perspektivës, e cila nga ana e tij rezulton në shitje të humbura.
Nëse keni një gamë të gjerë produktesh, merrni parasysh strukturimin e faqes ose faqeve tuaja të produkteve në një mënyrë që t'u japë vizitorëve sa më pak opsione të jetë e mundur. Kjo zvogëlon mundësinë që vizitori të mbingarkohet nga dhjetëra produkte të ndryshme. Kjo mund të bëhet duke organizuar produktet tuaja në kategori më të ngushta dhe më të ngushta (një përfitim i shtuar është se u bën më të lehtë vizitorëve për të gjetur saktësisht atë që kërkojnë), ose mund të vendosni theks më të madh në më pak produkte individuale. Në secilin rast, mos harroni se sa më shumë mundësi të ofroni, aq më shumë ka të ngjarë që një klient të shkojë diku tjetër.
Shënjestroni audienca të ngjashme në Facebook
Një nga mënyrat më të mira për të rritur shitjet në internet është të përdorni të dhënat që keni në lidhje me klientët tuaj aktual për të gjetur njerëz si ata. Facebook ju lejon ta bëni këtë duke synuar audienca të ngjashme.
Rritni shitjet në internet duke synuar audienca të ngjashme në Facebook. Audiencat e ngjashme në Facebook janë në thelb përdorues të Facebook-ut që ndajnë karakteristika dhe sjellje me klientët në bazën tuaj të të dhënave. Ju ngarkoni të dhënat tuaja në Facebook, i cili më pas kryqëzon të dhënat tuaja (dhe informacionet nga ndërmjetësit e të dhënave të palëve të treta) për të krijuar përputhjet bazuar në kriteret që ju specifikoni. Mund të përdorni gjithashtu piksele gjurmimi dhe të dhëna për instalimin e aplikacioneve për t'ju ndihmuar të krijoni audienca të ngjashme. Kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për të vendosur të dhënat tuaja të tanishme të klientëve që të punojnë për ju, duke ju lejuar në mënyrë efektive të zgjeroni në masë të madhe arritjen tuaj me përpjekje minimale dhe të përdorni reklama shumë të synuara për të tërhequr përdoruesit e Facebook që janë shumë të ngjashëm me klientët tuaj.
Rritja e shitjeve në internet lufton braktisjen e karrocave. Ngjashëm me pikën e mëparshme në lidhje me përvojën e përdoruesit, ulja e fërkimit në procesin e blerjes mund të ketë një ndikim të jashtëzakonshëm në normat tuaja të konvertimit. Në të njëjtën mënyrë që duhet ta bëjë sa më të lehtë për vizitorët përdorimin dhe lundrimin në faqen tuaj, ju duhet ta bëni edhe më të lehtë për ata që të blejnë atë që ju shisni.
Eliminoni çdo hap të panevojshëm në procesin tuaj të blerjes që mund të largojë një perspektivë nga konvertimi. Kaloni fushat e panevojshme në formularë. Mos i vendos me kohë dhe bëji që të fillojnë nga e para. Këtu janë disa këshilla më shumë se si të luftoni braktisjen e karrocave.
Rritja e shitjeve në internet pranon lloje të ndryshme të pagesave
Konsumatorët kanë më shumë zgjedhje se kurrë më parë në mënyrën se si ata paguajnë për të mira dhe shërbime, dhe jo të gjithë preferojnë të përdorin American Express. Duke ofruar më shumë mundësi pagese, përfshirë shërbime të reja që po bëhen gjithnjë e më të popullarizuara në celular, ju po ua bëni më të lehtë klientëve potencialë t'ju japin paratë e tyre. Sigurisht, mund të jetë një sherr për të optimizuar faqen tuaj (dhe procesin e blerjes, siç diskutuam më lart) për të përfshirë të gjitha këto opsione, por duke e bërë këtë është një mënyrë e shkëlqyeshme për të rritur shitjet në internet, veçanërisht nëse faqja juaj ka trafik të madh celular .
Investoni në imazhe cilësore të produkteve
Ka prova bindëse se ushqimet e paraqitura mirë kanë më shumë shije sesa pjatat me pjekje të njomë. Duke pasur parasysh rëndësinë e paraqitjes në lidhje me mënyrën se si ne i perceptojmë gjërat (përfshirë njerëzit e tjerë), mbetet e arsyeshme që investimi në fotografinë e një produkti cilësor ka një efekt të ngjashëm tek vizitorët e faqes tuaj.
Heqni qafe faqet tuaja të uljes
Ne e kemi përmendur këtë strategji edhe më parë, dhe ajo zakonisht ngre më shumë se disa vetulla, për të thënë të paktën. Sidoqoftë, ne nuk mbështesim heqjen e faqeve të uljes në mënyrë të panevojshme, por përkundrazi optimizimin e reklamave tuaja në internet për të rreshtuar me numrin e konsumatorëve që në të vërtetë shfletojnë uebin dhe blejnë në internet.
Rritni shitjet në internet duke përdorur reklamat Facebook 'kliko për të thirrur'. Fushatat vetëm për thirrje në Facebook dhe AdWords janë një shembull i shkëlqyeshëm i një situate ku heqja e faqes tradicionale të uljes ka kuptim të përsosur. Shumica e njerëzve nuk duan të kalojnë disa minuta në shfletimin e faqeve në pajisjen e tyre mobile, ata thjesht duan të vijnë në kontakt me biznesin tuaj.
Rritni fushatat e shitjeve në internet vetëm për thirrjet AdWords. Duke përdorur reklama vetëm për telefonata, ju po ua bëni më të lehtë klientëve potencialë të kontaktojnë biznesin tuaj, duke eliminuar plotësisht një nga fazat më të vështira të hinkës klasike të shitjeve në internet dhe duke rritur potencialisht vëllimin e thirrjeve për biznesin tuaj, një nga më të burime të vlefshme të kontakteve për shumë kompani. Njerëzit që ju telefonojnë praktikisht ju luten t'i shesin diçka.
Provoni reklama Gmail
Pas vitesh brenda dhe jashtë beta, reklamat Gmail janë P FRFUNDIMTAR në dispozicion për të gjithë. Kjo është një mënyrë emocionuese për të arritur perspektivat dhe për të rritur shitjet.
Rritni shitjet në internet duke përdorur reklama Gmail. Nëse tashmë jeni duke arritur klientët kur ata kërkojnë dhe kur ata janë duke kërkuar në rrjetin social, pse të mos bëni një milje shtesë dhe t'i godisni ata ndërsa janë edhe në kutitë e tyre postare? Një nga mënyrat më efektive për të përdorur reklamat Gmail është që të synoni fjalët kyçe të konkurrentit tuaj. Njerëzit që janë në treg për produktet e konkurrentëve tuaj po marrin email nga konkurrentët tuaj duke përmendur kushtet e markës suaj tani. Duke shënuar të njëjtat terma, ju mund të paraqiteni në kutitë e tyre dhe të shpresoni se ata do të ndryshojnë mendje.
Ruani qëndrueshmërinë e mesazheve nëpër fushatat dhe faqen tuaj
A keni klikuar ndonjëherë në një reklamë të PPC-së që ju tërhoqi vëmendjen, vetëm për tu çuar në një faqe uljeje të parëndësishme (e keqe) ose në faqen kryesore të faqes (më keq)? A përfunduat të blini atë që po kërkoni nga ajo faqe? Me siguri jo.
Rritni përputhjen e mesazhit të shitjeve në internet. Një reklamë shfaqëse e Air Canada dhe shoqërimi i saj.
Rritni faqen e uljes së ndeshjes së mesazhit të shitjeve në internet
Nëse një përdorues klikon në një reklamë për një produkt ose shërbim specifik, faqja ku ai shkon duhet të jetë për atë produkt ose shërbim specifik, jo një kategori e lidhur ose një ofertë speciale për një produkt tjetër, por atë produkt specifik. Sigurohuni që mesazhi juaj është i rëndësishëm për të gjitha fushatat sociale të paguara dhe faqet që lidhen me to, në mënyrë që klikimet e reklamave të kthehen në shitje.
Përgjigjuni çdo pyetjeje dhe adresoni çdo kundërshtim në kopjen tuaj
Një nga kurthet më të rrezikshme në të cilat mund të bini kur përpiqeni të shisni në internet është të bëni supozime në lidhje me njohuritë e klientëve tuaj të mundshëm për produktin, shërbimin apo edhe tregun tuaj. Shumë kompani gabimisht besojnë se klientët e tyre dinë më shumë për atë që shesin sesa në fakt, duke çuar në pyetje pa përgjigje ose kundërshtime që nuk adresohen, të cilat mund të dëmtojnë shitjet.
Merrni parasysh të gjitha pyetjet që ju vijnë në lidhje me produktin tuaj dhe përgjigjuni atyre në kopjen tuaj në faqet e produktit tuaj. Po kështu, mendoni për të gjitha kundërshtimet e mundshme që një klient i ardhshëm mund të ketë në lidhje me ofertën tuaj, dhe paraprakisht tejkalojini ato në kopjen tuaj. Kjo mund të duket jopraktike, por mos harroni se nuk po bombardoni perspektiva me informacion të panevojshëm, por po u jepni atyre saktësisht atë që u nevojitet për të marrë një vendim të informuar. Kjo qasje është gjithashtu një ushtrim i shkëlqyeshëm për të shkruar një kopje të ngushtë, të qartë dhe koncize. Nëse shqetësoheni se ka shumë kopje, gjithmonë mund ta shkurtoni. Thjesht mbaje fokusin te klienti dhe si i përfiton ai, jo pse kompania jote është kaq mbresëlënëse.
Dhuroni gjithçka që mundeni falas
Njerëzit i duan gjërat falas, dhe sa më shumë që ju dhuroni, aq më shumë klientë potencialë do t'ju perceptojnë ju dhe markën tuaj, gjë që mund të rezultojë në më shumë shitje në internet. Rritni shitjet në internet duke dhuruar gjëra falas. Mbresëlënëse!
Shikoni ofertat tuaja aktuale. Mund të dhuroni diçka falas? Nëse jeni në biznesin e programeve kompjuterikë si ne, është e lehtë të ofroni prova falas, pa asnjë detyrim të softuerit tuaj. Edhe nëse nuk jeni, ju mund të dhuroni shembuj, anëtarësime në prova, oferta dy për një dhe stimuj të tjerë të bazuar në shpërblim. Dhurimi i sendeve falas nuk është vetëm një mënyrë e shkëlqyeshme për të përmirësuar perceptimin e njerëzve për biznesin tuaj, por është gjithashtu një mënyrë e shkëlqyeshme për t'i prezantuar ata me gjërat e domosdoshme dhe për t'i joshur të blejnë më shumë.
Krijoni dhe menaxhoni karaktere të hollësishme të blerjeve
Unë do të shkoj përpara dhe supozoj se ju tashmë po krijoni karaktere blerësi (sepse nëse nuk e bëni, ju jeni në telashe), por unë do t'ju sfidoj të krijoni karaktere blerësish edhe më të detajuar sesa në e kaluara Sureshtë e sigurt se do t'ju përfitojë në shfaqjet tuaja.