Nëse ju keni një dyqan në internet i çdo lloji, ka të ngjarë që klientët tuaj, pavarësisht nga mosha, gjinia apo gjendja ekonomike e tyre, të jenë përdorues aktivë në rrjetet sociale. Kjo do të thotë që ju mund të përfitoni nga rrjete sociale për të promovuar tregtinë elektronike dhe të rrisin shitjet, si dhe të konsolidojnë praninë e tyre në këto platforma.
Një nga gjërat e para për të bërë është të shkoni atje ku janë klientët, nga Facebook në Twitter, nga LinkedIn në YouTube. Nuk ka asnjë kufizim në numrin e kanale sociale në dispozicion për të shfrytëzuar biznesin tuaj. Kryesorja, megjithatë, është të zgjidhni platformat e duhura sociale për të arritur klientët.
Për këtë është e rëndësishme merrni sondazhe në rrjetet sociale për të marrë informacionPërveç përdorimit të një mjeti social për monitorimin e faqeve që ju lejon të zbuloni se si dhe ku klientët flasin për markën tuaj, konkurrentët dhe fjalët kyçe të synuara.
Alsoshtë gjithashtu shumë e rëndësishme të monitoroni se çfarë po bëjnë konkurrentët, kështu që në këtë rast do të jetë Shtë e nevojshme të zbulohen faqet sociale ku konkursi është aktiv, llojin e përmbajtjes që ata publikojnë në rrjetin social, si dhe numrin e ndjekësve, fansave ose vizitave që ata kanë në secilën faqe.
Alsoshtë gjithashtu një ide e mirë për të gjetur se si ata promovojnë produkte, programe ose ngjarje specifike përmes mediave sociale. Tani, kështu që ju Tregtia elektronike të jetë e suksesshme në mediat sociale, është thelbësore për të tërhequr klientët me diçka që ata nuk mund ta marrin diku tjetër. Përveç kësaj, është gjithashtu e rëndësishme t'u ofrohet një element ekskluziv ndjekësve të tillë si dërgimi i një kuponi javor ose një dërgesë falas, duke ofruar lajme të reja që nuk shfaqen askund tjetër, duke përfshirë pamjet paraprake të produkteve të ardhshme, si dhe një vështrim në punimet e brendshme të kompanisë.