Si të jemi të suksesshëm në tregtinë elektronike
Ju duhet të rritni shitjet përmes skedave të produkteve tuaja.
Një nga problemet pse njerëzit largohen nga tregtia elektronike pa blerë asgjë, është se duhet një numër pothuajse qesharak i klikimeve për të blerë produktin. Duke zvogëluar sherr gjatë blerjes së saj, braktisja e faqeve zvogëlohet gjithashtu. Mundohuni të bëni të mundur blerjen me një klikim ose zvogëlimin e tij në maksimumin e mundshëm.
Ju gjithashtu duhet të vendosni tuaj butonin e blerjes në pjesën më të dukshme të faqes, veçanërisht kur klientët tuaj do të blejnë nga telefoni i tyre celular.
Rritni vlerën mesatare të shportës
Për këtë, ajo që duhet të bëni është t'u rekomandoni përdoruesve një lloj tjetër të produkte të lidhura me atë që sapo keni blerë ose vizituar së fundmi. Ju gjithashtu mund të rrisni listën e blerjeve dhe të bini dakord për të blerë një produkt ose dy më shumë sesa ata do të blinin nëse u ofroni atyre transport falas pas shumës x.
Gjithashtu ua bëni të qartë klientëve tuaj metoda të ndryshme të dorëzimit dhe sidomos kostot e tij. Kjo do të bëjë që finalizimi i blerjes dhe kostot e dorëzimit të shtohen, blerja do të bjerë për ne për shkak të një tejkalimi të çmimit që nuk pritej.
Afrohuni me klientin tuaj në çdo fazë
Një nga Aleatët më të mirë në tregtinë elektronike janë biseda, kështu që përdoruesi mund të flasë në kohë reale me dikë nga kompania në mënyrë që të përfundojë porositë e tij dhe të marrë udhëzime dhe këshilla më të mira në procesin e blerjes. Ju gjithashtu duhet postoni një FAQ ose pyetje të bëra shpesh në ndonjë prej seksioneve që ndihmojnë klientin të zgjidhë problemet pa shkuar në bisedë.
Të dhëna të tjera që nuk mund të mungojnë janë, Informacioni i kontaktit në mënyrë që klienti të mund të kontaktojë me ju pas çdo blerje (jo vetëm numri i udhëzuesit është i mjaftueshëm). Lidhni në një zonë të dukshme një lidhje me rrjetet tuaja sociale, në mënyrë që të rrisni më tej besimin tek klientët tuaj si një kompani serioze dhe e konsoliduar.