Rritja e shitjeve në një tregti elektronike me pak vizitorë është e mundurpër sa kohë që ndërmerren veprimet e duhura, duke përfshirë bërjen e konsumatorëve në besimin e biznesit, eliminimin e gabimeve të faqes së uljes dhe përmirësimin e angazhimit në plumb.
Bëni klientët të besojnë në biznesin tuaj
Bëni njerëzit i besojnë dyqanit tuaj online Crucshtë thelbësore për të marrë klientët, veçanërisht pasi njerëzit janë gjithmonë në kërkim të shenjave ose elementeve që konfirmojnë se faqja ku ata po blejnë është e besueshme. Për të rritur ndikimin e besueshmërisë së një faqe në tregtinë elektronike, duhet të gjeni elemente që audienca e synuar i interpreton në mënyrë të favorshme dhe më pas t'i bëni ato elemente të dallohen në biznes.
Tregoni kush qëndron prapa Ecommerce-it tuaj
Duke treguar kush ose kush janë prapa dyqanit tuaj online, gjithashtu ndihmon në rritjen e besueshmërisë së tregtisë tuaj elektronike. Si pasojë, është e rëndësishme që të ndani historinë tuaj në faqen "Rreth", pasi llogaritë dhe historitë e sinqerta ndihmojnë në krijimin e besimit. Një tjetër gjë e rëndësishme për të bërë është të përfshini një adresë fizike, si dhe një numër telefoni, të përdorni fotografi të kompjuterit tuaj ose zyrës suaj, madje edhe të ndani video që shpjegojnë pse njerëzit duhet t'i besojnë biznesit tuaj.
Bëni të lehtë për t'ju kontaktuar
Mbështetja e klientit është një nga faktorët kryesorë që rrisin besimin e klientit, prandaj duhet të siguroheni që të ofroni një platformë kontakti që plotëson nevojat e konsumatorëve. Në mënyrë ideale, ju duhet të kombinoni një sistem bisede në kohë reale me një tryezë ndihme të automatizuar, pa harruar të jepni informacionin përkatës të kontaktit.
Informacion i rëndësishëm gjithmonë i dukshëm
Një pjesë e mirë e blerësve kontrollojnë politikat e kthimit para se të bëni një blerje, ndërsa të tjerët ende nuk e finalizojnë blerjen e tyre pasi zbulojnë akuza të fshehura, siç janë kostoja e transportit. Prandaj, nëse nuk e tregoni këtë informacion të rëndësishëm, është shumë e mundur që Ecommerce-i juaj të mos gjenerojë shitjet e dëshiruara.