Sa herë kemi hasur në një dyqan online ofruar përshkrime interesante të produkteve por i mungon mjaft përmbajtje multimediale e njejta? Për të përmendur një shembull, le të imagjinojmë se duam blej një laptop, por fotografia e vetme e produktit është e kompjuteri i mbyllur dhe i pare nga lart.
Ne ndoshta do të zgjedhim të blejmë në një faqe tjetër që gjeneron besim më të madh te përfshijnë fotografi nga kënde të ndryshme apo edhe video funksionimi i kompjuterit, prandaj rëndësia e përmbajtje multimediale
Për këtë arsye ne duhet të përfshijmë një larmi të skedarë multimedia në mënyrë që klientët tanë të mundshëm të dinë të gjitha karakteristikat e produktit ose shërbimit tonë dhe të vendosin t'i blejnë ato.
Mbështetje të përmbajtjes multi-media që ne mund t'i përfshijmë në katalogët tanë
• Pamje 360 °:
Përfshini foto nga të gjitha këndet e produktit tuaj, me të gjitha pamjet e mundshme. Brendshme, veshje dhe pajisje duhet gjithashtu të fotografohen. Ka aplikacione që ju lejojnë të përfshini një pamje interaktive të produktit tuaj në faqen tuaj, në mënyrë që me një fotografi të vetme të produktit tuaj të mund të rrotullohet nga përdoruesi për t'u parë nga të gjitha këndet.
• Videot:
Përfshini të paktën një video reklamuese të njerëzve që përdorin produktin tuaj dhe e shijojnë atë. Sigurohuni që cilësia është e mirë dhe audio është e kuptueshme. Videot nuk duhet të jenë të gjata, përkundrazi, sa më të shkurtra dhe më specifike, ato do të pranohen më mirë.
• Udhëzime:
Ato mund të jenë në formën e një videoje ose si udhëzim, por rekomandohet që nëse produkti juaj kërkon një montim, ose nëse është një objekt që duhet të marrë një proces të caktuar për t'u përdorur, të përfshini udhëzime për funksionimin e tij të saktë. Ato jo vetëm që zgjojnë kureshtjen dhe interesin e klientit tuaj, por ata gjithashtu do të shohin dobinë dhe praktikën e produktit tuaj.
Rekomandohet gjithashtu që të shtoni një seksioni i mendimeve. Nëse produkti juaj është i mirë dhe klientët tuaj janë të lumtur ata do të dëshirojnë t'i bëjnë të ditur njerëzit e tjerë. Nuk ka asgjë që inkurajon besimin te një produkt më shumë sesa rekomandimi i dikujt tjetër.