Kompania dixhitale mund të investojë në modele të ndryshme shfrytëzimi dhe një nga më të rejat janë ato që rrjedhin nga UX. Por ne e dimë se çfarë përfaqësojnë në të vërtetë këto shifra. Epo, UX Design (User Experience Design) ose "User Experience Design" është një filozofi e dizajnit.ose që synon të krijojë produkte që plotësojnë nevojat specifike të përdoruesve të saj të fundit, duke arritur kënaqësinë më të madhe dhe përvojën më të mirë të mundshme të përdoruesit me përpjekje minimale.
Shtë një sistem ku ju mund të investoni në pozicionet tuaja me qëllim të përmirësimit të pozicioneve të tregtisë elektronike. Me një efekt shumë të qartë dhe ai është se për shkak të këtij lloji të veprimeve shitja e produkteve, shërbimeve ose artikujve mund të rritet. Nga çdo lloj strategjie e marketingut të drejtpërdrejtë që mund të kryhet nga qasje të ndryshme.
Në këtë kohë ne do t'ju tregojmë pse investimi në UX mund të jetë një ide e mirë për dyqanin tuaj dixhital ose në internet. Nga një strategji investimi që është me të vërtetë inovative në krahasim me modelet e tjera të menaxhimit më konservatore ose mbrojtëse. Sepse mund të ofrojë përfitime që mund të jenë më origjinale sesa deri më tani. Ndërsa do t’ju shpjegojmë tani e tutje.
Investimi në UX: cilat janë përfitimet më të rëndësishme të tij?
Dizajni UX ose Projekti i Përvojës së Përdoruesit mund të jetë një nxitje edhe për të zvogëluar shpenzimet në kostot e menaxhimit në biznesin tuaj në internet. Në këtë kuptim, duhet të mbahet mend se sipas një studimi nga Norman Nielsen Group, në të cilin morën pjesë 863 projekte, kostot e përdorshmërisë ishin midis 8% dhe 13% të buxhetit të përgjithshëm. Mbi këtë bazë, mund të konkludohet se është e këshillueshme që të përkushtoheni rreth 10%.
Brenda këtij konteksti të përgjithshëm, është koha të dimë përfitimet e këtij sistemi menaxhimi. Ata nuk janë të paktë dhe një nga më të rëndësishmet është se ato mund të çojnë në një më të mirë zhvillimi i një projekti në internet pa duke humbur shumë kohë dhe para përmes një pune të dizajnit UX. Deri në pikën e një prej tij efektet më të rëndësishme është se në fund të fundit, asnjë segment kyç i përdoruesve nuk do të përjashtohet.
Janë pikërisht përdoruesit ose klientët ata që mund të përfitojnë nga këto veprime nga kjo strategji në marketingun modern. Në mënyrë që ata të marrin pjesë në këto qasje, si në rastet që ekspozojmë më poshtë:
- Më shumë ndërlidhje me interesat e kompanive dixhitale dhe kjo mund të ndikojë në veprimet e kryera nga të dy pjesët e procesit.
- Për të hulumtuar dhe përcaktuar përdoruesit, ata mund të krijojnë një kuptim më të mirë se kush janë dhe çfarë duan të arrijnë.
- Zhvilloni një aktivitet biznesi më të informuar dhe precize në vendimmarrje. Nga një këndvështrim më aktiv se më parë, cilado qoftë strategjia për të kryer që tani e tutje.
Arsyet për kryerjen e UX
Një nga gjërat kryesore që dizajni UX kontribuon në këtë moment është diferencimi dhe efikasiteti. Nga një qasje teknologjike më e përparuar, është paraprake të përcaktohet suksesi i një kompanie. Me një seri kontributesh, të tilla si më poshtë:
- Bëhet fjalë për përmirësimin e përvojës për audienca të ndryshme.
- Modele të ndryshme të menaxhimit mund të integrohen për të integruar katër faktorë të rëndësishëm: përdorshmëria, funksionaliteti, aksesueshmëria dhe dobia në ndërveprim.
- Objektivi përfundimtar i këtyre veprimeve është përmirësime në projektin dixhital dhe nga e cila mund të përfitojnë edhe vetë përdoruesit ose klientët.
- La optimizimi në të gjitha detyrat të kryhet nga lloje të ndryshme të qasjeve të biznesit.
- Kur avantazhet që ofron UX në fazat e para të hartimit dhe konceptualizimit janë më poshtë që ne ofrojmë për momentin:
- Marrja e vlerësimeve më precize, pasi që nga kjo qasje është shumë më e mundshme të shtohen ose hiqen disa qasje në konceptimin e një biznesi dixhital.
- Nga ana tjetër, është arritur të arrihet një optimizim më i madh i kohërave. Dhe ky faktor përkthehet në zhvillimin e programeve të punës duke qenë shumë më efektiv se deri më tani.
- Nuk ka dyshim se ulja e kostos është një tjetër nga përfitimet që gjeneron kjo strategji në menaxhimin e një kompanie me këto karakteristika.
Ndihmon, nga ana tjetër, që përdoruesit të jenë shumë më të përfshirë në projekt sesa në rastet e tjera kur UX nuk është i pranishëm.
Në ndonjë nga rastet, ne gjithashtu duhet të pranojmë rëndësinë që ka ky sistem në komercializimin e produkteve, shërbimeve ose artikujve tanë. Dëshironi të dini cilat janë këto arsye dhe difuzionin e tyre për momentin?
Efektet më të menjëhershme të tij në procesin e shitjeve
Dihet nga të gjithë se pjesa më e rëndësishme në komercializimin e një produkti apo shërbimi është kur ato ekzekutohen. Shtë arsyeja për ekzistimin e çdo klase të ndërmarrjeve, që do të thotë të marrësh një fitim për operacionet tregtare. Epo, që nga fillimi, UX Design (Përvoja e Përdoruesit) ka shumë për të thënë. o "Projektim i Përvojës së Përdoruesit". Shumë më tepër nga sa supozoni që nga fillimi.
Përmes këtij arsyetimi ju do të jeni në gjendje të tregoni se si janë efektet më të menjëhershme të tij në shitjes. Ato do të jenë më shumë sesa mund të kuptoni për momentin dhe të cilat bazohen në disa nga udhëzimet për veprim që ne sugjerojmë në këtë kohë në artikull në mënyrë që të mund t'i zbatoni ato për zhvillimin e duhur të aktivitetit tuaj profesional.
- Nga fillimi rritet numri i konvertimeve dhe gjithashtu ai i transaksioneve tregtare ose i shitjeve.
- Një nga kontributet e tij më të qarta është se shitjet për produkt janë rritur dhe si pasojë përfitimet në kompaninë tuaj dixhitale do të rriten ndjeshëm.
- Nuk ka dyshim se rritja e trafikut dhe audiencës do të jetë një tjetër emërues i përbashkët në këtë klasë operacionesh.
- Një efekt tjetër, megjithëse në këtë rast indirekt, bazohet në përmirësuar mbajtjen e përdoruesit dhe frekuencën e blerjes. Kjo do të thotë, ju do të keni shumë më tepër mundësi për të rritur shitjet e produkteve ose shërbimeve tuaja.
Efekti më i menjëhershëm i veprimit të mëparshëm do të konsistojë në një rritje të re, në këtë rast nga normat e reja të blerjes së klientit.
Kështu që në fund të kësaj faze të rëndësishme të mund të përjetoni në dyqanin tuaj ose në dyqanin tuaj virtual rritjen e pjesës së tregut dhe përmirësimin e konkurrencës.
Këta faktorë që përkthehen në pozicionimin tuaj brenda sektorit do të përmirësohen shumë. Deri në pikën që ju të mund të përballeni me sfidat e konkursit. Thjesht duke zbatuar tani e tutje një strategji të tillë si ajo që vjen nga sistemi që ne e kemi quajtur UX Design (Përvoja e Përdoruesit). Nga ku mund të arrini objektivat e deklaruar më parë. Sigurisht, jo në një mënyrë të thjeshtë, por është e kënaqshme për interesat e biznesit tuaj dhe kjo është, në fund të fundit, ajo për të cilën bëhet fjalë në këto raste të veçanta.
Një aspekt tjetër që ngre këtë temë sugjestionuese, si dhe inovative, është ai që ka të bëjë drejtpërdrejt me faktorin që aktualisht përfaqëson sinergjitë që mund të vendosen midis të dy pjesëve të procesit. Kjo është, midis klientëve ose përdoruesve dhe kompanive dixhitale të ngarkuara me ofrimin e një shërbimi. Për shembull, përmes veprimeve të mëposhtme që ju ekspozojmë më poshtë:
Klientët kthehen me frekuencë relative për të blerë produktet ose shërbimet që kompania dixhitale ose në internet është përgjegjëse për marketing.
Mund të vijë një kohë kur klientët ose përdoruesit ftojnë të tjerët të jetojnë të njëjtën përvojë të tyre të kënaqshme dhe pasuruese nga çdo lloj qasje biznesi.
Shkalla e konvertimit nga vizitorët tek klientët rritet dhe kjo në fund të fundit përkthehet në një rritje të konsiderueshme të numrit të blerjeve të bëra nga platforma juaj online.
Këto udhëzime mund të jenë të mjaftueshme për të nisur me sukses projektin e biznesit tuaj. Por nëse nuk do të ishte, nuk ka dyshim që ju mund t'i plotësoni ato me një seri tjetër masash që do të kënaqin nevojat tuaja reale që nga momenti i parë. Deri në pikën që në fund të ditës, ndonjëherë strategjitë më të padyshimta mund të jenë ato që mund të gjenerojnë performancën më të mirë në rezultatet e kompanisë suaj.
Por të paktën ju keni qenë në gjendje të përjetoni një sistem të ri të menaxhimit të biznesit siç është i ashtuquajturi UX Design (Përvoja e Përdoruesit). Sepse përveç që është estetikisht i këndshëm, i dobishëm dhe i lehtë për t’u përdorur, është shumë i dobishëm për kanalizimin e shitjeve nga çdo platformë dixhitale e shitjeve, pavarësisht nga natyra dhe modeli i menaxhimit të tyre. Mbi kanalet e tjera më tradicionale ose konvencionale që janë të destinuara për profile të tjera të klientëve ose përdoruesve. Siç ndodh në sektorin e tregtisë elektronike.