Përmirësoni përvojën e klientit për të rritur konvertimin e faqes suaj të internetit

si të përmirësojmë konvertimin në një faqe në internet

Njohja. Nga të gjitha gjërat për të cilat njerëzit kanë nevojë, më e rëndësishmja është njohja. Isshtë në punën personale, dhe natyrisht, në internet. Pa njohje ne mendojmë se ata nuk na vlerësojnë, por me njohjen, gjithçka ndryshon. Konvertimi i një klienti në një faqe në internet ka të bëjë me këtë, por me vlerën e shtuar që ata mendojnë se duhet të bashkohen me ne. Ose nën pajtim, përkatësi, ose nga një përdorues për t'u bërë klient.

Prandaj, sot ne do të shpjegojmë se çfarë është shndërrimi në faqen tuaj të internetit. Sa e rëndësishme është Si mund të matet raporti i konvertimit. Këshilla për të përmirësuar konvertimin dhe mjetet që lejojnë optimizimin e këtij objektivi. Nëse duhet të dini gjithçka në lidhje me konvertimin, sapo keni ardhur në vendin e përsosur për të arritur hapin. Le të fillojmë.

Cili është konvertimi juaj i faqes në internet?

Siç kemi përcaktuar më parë, shndërrimi i një faqe në internet qëndron në veprimin e pritur të përdoruesve të asaj që ofrohet në një faqe specifike në internet. Mund të jetë nga një pajtim në një përkatësi, blerje produkti, etj. Kjo është, shndërrimi i mënyrës së ndërveprimit të një vizitori në atë që pritet të bëjë web-i.

Mënyrat për të përmirësuar konvertimin në një faqe në internet

Ky veprim është "materializuar" në atë moment përdoruesi klikon dhe ekzekuton veprimin të pritet. Për shembull shkarkimi i një skedari, plotësimi dhe dorëzimi i një forme, ose thjesht ndjekja e të njëjtës faqe.

Rëndësia e shndërrimit në internet

Në ditët e sotme, nuk është më e mjaftueshme t'u tregojmë klientëve gjithçka që ne ofrojmë ose jemi. Ju duhet të shkoni më tej, dhe të jeni në gjendje të arrini zgjoni mjaft dëshirën në mënyrë që vizitori të ndiejë se duhet të fitojë atë që ne ofrojmë. Për ta kuptuar këtë, mjafton të imagjinohet që faqja jonë në internet të marrë shumë vizita që, duke mos gjetur ndonjë gjë interesante, largohen nga uebi për të kërkuar atë që kërkojnë tek të tjerët. Rëndësia e shndërrimit në internet, pra, gjendet tek ata përdorues të mundshëm, të cilët përfundojnë me klikimin e tyre. Por nuk mbaron këtu.

Ata përdorues që kanë konvertuar gjithmonë do të analizojnë se sa e mirë është ajo që ne ofrojmë. Prandaj, pasi të jetë kapërcyer pengesa dhe duke marrë numrin maksimal të konvertimeve, nuk duhet të harrojmë dhe të ofrojmë cilësi në shërbimet që po japim. Një përdorues i cili ka vendosur pritjet e tij dhe të cilat janë përmbushur gjithashtu, do të vazhdojë të na marrë parasysh për raste të ardhshme, ose do të vazhdojë të mbajë kontakte me faqen tonë të internetit.

Matni shkallën / raportin e konvertimit

Disa njerëz e quajnë atë një normë konvertimi ose raport konvertimi, në fund të fundit ajo që ka rëndësi është koncepti. Për të matur raportin, është e nevojshme të shikoni numrin e përdoruesve që vizituan faqen e internetit në një periudhë specifike. Pastaj, duhet ta ndash atë numër me numrin e përdoruesve që kryen veprimin e pritur dhe llogaritni përqindjen.

këshilla dhe truket për një shndërrim të mirë në internet

Për shembull, një faqe në internet që ka marrë 5.000 përdorues nga të cilët 100 të regjistruar ose të blerë një produkt, ne mund të kemi një normë prej 2%. 1 në 50 përdorues u pajtuan me atë që pritej.

Raporti është një tregues i shkëlqyeshëm për të matur bindjen që jep faqja jonë e internetit. Sa më e lartë përqindja, aq më e lartë do të arrihet shkalla e konvertimit. Përveç kësaj, është gjithmonë një kohë e mirë të përpiqemi të përmirësojmë normat, për këtë arsye, ne do të shohim disa këshilla.

Këshilla për të përmirësuar shkallën e konvertimit të faqes suaj të internetit

Gjëja e parë është të shpjegoni në një mënyrë të thjeshtë dhe të qartë se çfarë po ofroni në secilën gjë. Përdoruesit nuk janë gjithmonë ekspertë në këtë fushë, dhe shumë gjuhë teknike mund të jetë konfuze. Somethingshtë diçka e provuar, të cilën me siguri do ta keni përjetuar. Ai i të kërkuarit të informacionit para se të marrësh një vendim, dhe i gjetjes së vetvetes nga lista e opsioneve të ndryshme me aspekte që janë të vështira për t'u kuptuar. Çfarë ndodh zakonisht? Konfuzion, bllokim dhe tërheqje. Diçka që duhet ta shmangim me çdo kusht. Ne madje mund të gjejmë një vend tjetër që, duke ofruar jo të njëjtën cilësi, por cilësi më të keqe, arrin një numër më të madh rekrutimesh falë shpjegimeve të tij të mira.

Bëni veten të dukshëm

Ashtë një moment, dhe ka një ndikim shumë të lartë. Tregoni se ku i keni objektet tuaja, ose ku mund t'ju gjejnë në të njëjtën kokë të faqes. Nëse, nga ana tjetër, ju po kërkoni vetëm pajtimtarë dhe nuk ju duhen vendndodhje të vërteta, vendosni të njëjtën foto (mos u turpëroni). Ne njerëzit na pëlqen të jemi në gjendje të dimë me kë kemi të bëjmë, kjo krijon besim dhe duke mos ditur saktësisht se nga vjen ajo që po kërkojmë, tërhiqet.

rëndësia e konvertimit në një faqe në internet

Lërini klientët dhe njerëzit e kënaqur të flasin për ju

Aq e lehtë sa bëni një imazh grafik me foton dhe emrin e personit që ju rekomandon së bashku me mendimin e tij. Një imazh vlen më shumë se një mijë fjalë, dhe mbi të gjitha në funksion të dyshimit se mendimet që shfaqen mund të gjenerohen nga vetë kompania.

Rrjet i qartë, gjëra të qarta, transparente që japin vërtetësi dhe nuk krijojnë dyshime.

Rishikime për mirëmbajtjen e uebit

Kontrolloni herë pas here (çdo disa muaj), që gjithçka është vendosur mirë. Me këtë dua të them gabime drejtshkrimore, lidhje që nuk funksionojnë, një imazh që nuk është më atje ... Ju më kuptoni. Ne nuk e dimë se cilat do të jenë vendet e para ku dikush do të bëjë përshtypjen e parë. Dhe ne nuk do të lehtësojmë një shndërrim të mirë nëse lejojmë që këto gabime të zakonshme të shfaqen herë pas here.

Mjetet për të arritur një konvertim të faqes suaj të internetit

Asnjëherë nuk dhemb të dish se cilat janë pikat e forta dhe të dobëta të faqes tënde në internet. Për këtë, ekzistojnë mjete të ndryshme që do t'ju ndihmojnë të përcaktoni se çfarë veprimesh duhet të bëni për të arritur një shndërrim më të mirë.

Optimizuesi i Uebfaqes Visuale - VWO

mjete për të përmirësuar konvertimin në internet

  • Visual Website Optimizer eshte shume e kompletuar. Ka funksione për kryej testin A / B njëkohësisht që do t'ju ndihmojë të përcaktoni se çfarë është më e mirë për të ofruar.
  • Një tjetër mundësi është "Testimi i Ndarjes". Isshtë shumë e ngjashme me testin A / B, vetëm se për këtë është e nevojshme të gjeneroni URL të ndryshme të së njëjtës faqe që dëshironi të tregoni me modifikimet e saj.
  • Hartmasat. Me këtë opsion është e mundur të vizualizoni vendet ku janë bërë më shumë ose më shumë klikime nga përdoruesit.
  • Ndjekja e konvertimit. Për të matur dhe gjurmuar numrin e shndërrimeve që bëhen nga interneti nga secila faqe.

Isshtë falas për 30 ditë ose maksimumi për 1000 vizitorë.

Google Analytics

si të dimë se ku përdoruesit klikojnë në një faqe në internet

me Google Analytics, ne gjithashtu mund të shohim se ku përdoruesit klikojnë më shpesh dhe të dhëna të tjera. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te Sjellja -> Përmbajtja e sitit -> Faqet e uljes. Na shfaqen të dhënat e numrit të përdoruesve, faqet më të vizituara, kohëzgjatja mesatare e sesionit, etj.

Inspectlet

Inspectlet shkon më tej dhe na lejon të shohim se çfarë ka bërë çdo përdorues në internet në video. Për ta bërë këtë, ajo që bën është të regjistrojë në video lëvizjet e ndryshme të miut, klikimet e tij, tastierën, etj. E përmend sepse përveç Inspectlet ka edhe mjete të tjera që lejojnë të njëjtin funksion. Sidoqoftë, është e vërtetë që kanë gjeneruar prej kohësh polemikë mbi çështjen e privatësisë së përdoruesit. Duke nënvizuar se ata shpesh nuk janë të vetëdijshëm për këtë. Nga ana ime duhet të shtoj se nuk e përdor, megjithëse e di qartë.

Praktikaliteti i tij. Le të themi kuriozitet më të mirë, është të jesh në gjendje të shohësh se si ndërvepron përdoruesi. Ruhen aq shumë të dhëna që i përpunojnë ato, siç mund ta merrni me mend, është pothuajse një mision i pamundur. Por doja ta shtoja si një mjet, sepse në fund të fundit, kjo na bën të shohim një ide shumë më të përgjithshme për të zotëruar artin e konvertimit të një faqe në internet.

Shpresoj se të ka ndihmuar dhe që të mund të përmirësosh shkallën e konvertimit të faqes tënde të internetit. Në fund të fundit, kjo është ajo që bën diferencën.


Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: Miguel Ángel Gatón
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.