Gjithnjë e më shumë kompani të vogla dhe të mesme vendosin të marrin detyrën e sipërmarrjes në tregun online, konsolidimin e tregtisë elektronike si një mundësi po aq e vlefshme sesa tregtia reale, veçanërisht nëse flasim në terma lokalë në të cilët mund të bëhen dërgesa të thjeshta dhe faktorë të tillë si tarifat, doganat ose procedurat ligjore nuk ndërhyjnë.
Por çfarë nëse një e-commerce SME kërkon të ndërkombëtarizohet? E vërteta është se për sa i përket eksporteve, NVM-të që mbështeten kryesisht në tregtinë elektronike janë shumë larg nga arritja e eksporteve tradicionale të shitjeve.
Cilët faktorë duhet të marrim parasysh nëse kërkojmë të ndërkombëtarizojmë? Ne mund të fillojmë duke folur për pengesa gjuhesore. Nëse ne i ofrojmë dyqanit tonë online vetëm një version spanjoll, gjëja më e sigurt është që klientët tanë të huaj vijnë kryesisht nga Amerika Latine, duke bërë kështu shpenzime operacionale shumë më të gjera siç janë transporti dhe doganat.
Nëse ajo që po kërkojmë është të zvogëlojmë këto lloje faktorësh, është më mirë të përqendrohemi klientët përreth BE-së, duke pasur atëherë që ne duhet të ofrojmë një platformë shumëgjuhëshe. Nëse është e mundur, ne duhet të përfshijmë sa më shumë gjuhë të jetë e mundur, por mund të fillojmë duke u përqëndruar në gjuhët më të folura, këto janë gjermanishtja, anglishtja dhe frëngjishtja.
Një faktor tjetër që duhet të merret parasysh është të jemi në gjendje të sigurojmë klientët tanë se ne kemi aftësia për të dhënë korrekt dhe në kohë. Ne duhet të kërkojmë një kompani të besueshme logjistike në të cilën duhet të kemi besimin tonë të plotë. Shumica e kompanive ndërkombëtare të logjistikës ofrojnë shërbime të përcjelljes, zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, madje edhe të pretendimeve. Vlen të përfshihet sigurimi ndaj aksidenteve dhe humbjeve, si për mbrojtjen tonë ashtu edhe për atë të klientit tonë.
Tani që ju e dini aspektet kryesore të nevojshme për ndërkombëtarizimin, Isshtë koha që ju të vlerësoni biznesin tuaj dhe të bëni ndryshimet e nevojshme për të arritur qëllimet tuaja.