Ne e dimë që numri i Spanjollëve që bëjnë blerje në internet është tashmë mjaft i madh dhe vazhdon të rritet, por duhet të keni kujdes për një çështje është të keni klientë dhe një tjetër të keni klientë të shpeshtë ose të përsëritur. Dhe ndërsa është e rëndësishme të përpiqemi merrni klientë të rinj, është shumë më e rëndësishme të bëhet klientët e zakonshëm, kështu që le të shohim një numër që do të na ndihmojë të njohim këtë detyrë, kështu që le të bëjmë klientë të shpeshtë.
Statistikat e shpeshta të klientëve në tregtinë tuaj elektronike
Nëse kërkojmë numrin e banorëve të Spanjës do të gjejmë numrin e gati 46 milion banorëve; Epo, nga këto një pjesë e tretë, domethënë, më shumë se 15 milion njerëz, kryejnë punët e tyre pazar përmes internetit. Kjo shifër na tregon se mundësitë e rritjes për të pasur klientë të cilët shpesh drejtohen tek ne janë mjaft të larta. Për shkak të kësaj mund të themi se një fushatë e mirë shpërblimesh ose disa metoda të tjera do të na lejojnë t'i bëjmë klientët tanë të lumtur.
Një nga mundësi më të mira Ajo që do të duhet të bëjmë është të analizojmë tregun tonë dhe të shohim se kaq shumë njerëz janë ata që zakonisht blejnë produktet që ne duam të ofrojmë. Në këtë mënyrë ne mund të dimë saktësisht mundësitë e tregut tonë.
Tani, le të kalojmë te një e dhënë e ngjashme, por jo e njëjta. Kjo është ajo që kryejnë 40% e Spanjollëve blini në internet në mënyrë periodike, kjo "periudhë" është mujore. Ky informacion do të na lejojë të specifikojmë më tej tregun që duam t'i shërbejmë, në mënyrë që të përcaktojmë nëse duam që ai të jetë një klient mujor ose më mirë të marrim produktet tona vazhdimisht, por në intervale më të gjata kohore.
Merrni parasysh këtë informacion në lidhje me pazar online Kjo do të na lejojë të kemi një fokus më të mirë në shërbimin tonë ndaj klientit, dhe kështu të kemi klientë të shpeshtë, falë shërbimeve tona të shkëlqyera dhe teknikave të përdorura për ta bërë këtë.