Siç raportohet nga media të ndryshme, Google mund të hapë një dyqan fizik në New York në të ardhmen e afërt. Google duket se po mendon të fillojë një të ri përvojën e biznesit hyrja në treg e pakicë tradicionale.
Duket se gjigandi i teknologjisë do të vendoset në lagjen SoHo të Nju Jorkut për të hapur atë dyqani i parë fizik, e cila mund të ndihmojë kompaninë në ndërtimin rreth markës së saj të hardware, në rritje, si dhe Sistemi operativ Android. Duket se qëllimi është të bëjmë diçka të ngjashme me atë që Apple ka arritur me dyqanet e saj me pakicë.
Kjo nuk do të ishte hera e parë që Google filloi një përvojë me pakicë, që nga sezoni i kaluar nisi iniciativën Mrekullitë e dimrit në gjashtë qytete të ndryshme
Jason Goldberg, Nënkryetari i Praktikës së Biznesit në Razorfish në Çikago, në vërejtjet e tij, ka bërë disa pika shumë interesante në lidhje me këtë:
Hapja e një dyqani të përhershëm me pakicë të Google në SoHo do të jetë argëtues, por nuk ka gjasa të jetë një ndryshues i lojërave për platformën Android. Ne ende nuk e dimë se cilat produkte ose shërbime të Google mund të renditen në dyqan.
Mund të jetë një përvojë demo dhe montimi në Google Glass, e ngjashme me ato Mrekullitë e dimrit të cilat u lansuan vitin e kaluar. Mund të përqendrohet në produktet e markës Nexus, apo edhe të përqendrohet në shërbime si Google Local.
Ajo që dimë është se do të jetë kënaqësi të shohim se si Google imagjinon se si është të kesh një dyqan të përhershëm. Ata janë një kompani e shkëlqyer, inovative me disa njerëz shumë të zgjuar dhe mendoj se të gjithë do të zhgënjehemi nëse disa elementë të përvojës tipike të shitjes me pakicë nuk ri-imagjinohen.
Lidhur me produktet e saj, linja në rritje e harduer google përfshin smartphone dhe tabletë Nexus, laptop Chromebook pixel dhe pajisje Chromecast për të lidhur televizionet në internet. Përveç kësaj, kompania ka në plan të ofrojë syzet e saj Google Glass dhe një orë inteligjente për publikun më vonë këtë vit.
Të gjitha këto mund të marrin një shtysë nëse konsumatorët kanë aftësinë të testojnë pajisjet personalisht përpara se të blejnë. Për më tepër, Google mund të fitojë njohuri të reja të vlefshme nga një dyqan me pakicë që mund t'ju ndihmojë të konkurroni.
Strategjia e shpërndarjes
Një dyqan me pakicë mund të ndihmojë gjithashtu Google zhvillimi i përmbajtjes dhe mjeteve më të mira të marketingut për të mbështetur partnerët e saj. Në këtë kuptim, Golberg theksoi sa vijon:
Sot Apple ka një avantazh të rëndësishëm në të pasurit e "praktikuesve" të vërtetë individualë në organizatën e saj, dhe kjo do t'i japë Google një mundësi që të barazojë pjesërisht atë fushë loje. Ajo gjithashtu do t'i japë asaj një shans të kuptojë se si produktet e reja, të tilla si Google Glass, shitet në një mjedis fizik përkundrejt një interneti, i cili mund të formësojë strategjitë e tij të ardhshme të shpërndarjes.
Nëse Google do të nënshkruante një qira për një dyqan në Greene Street, sugjeron një raport nga Crain në New Business, do të ishte shumë afër një dyqani Apple, në cep të rrugëve Greene dhe Prince. Vendndodhja mund ta vendosë Google afër markave luksoze Tiffany & Co. dhe Louis Vuitton, të cilat gjithashtu kanë pozicione të shquara në Greene Street.
Një raport tjetër në blogun e Wall Street Journal thotë se Google ka kërkuar vendin e duhur në SoHo që nga vjeshta e kaluar.
Risi në pakicë
Kompanitë e telefonit kanë qenë disa nga liderët në inovacionin me pakicë vonë. Për shembull, një strategji e fortë biznesi ka qenë një nga çelësat e suksesit të Apple.
mollë ishte marka e parë e teknologjisë që kuptoi se si a përvojë gjithëpërfshirëse me pakicë mund të ndihmojë që produktet tuaja të përshtaten së bashku në një histori gjithëpërfshirëse të konsumatorëve. Duke ofruar shërbime në qendër të klientit siç është aftësia për të caktuar një takim për t'u takuar personalisht me një punonjës të dyqanit dhe për të krijuar një pajisje para se të dilni nga dyqani, dyqanet kanë qenë jashtëzakonisht të suksesshme.
Apple është ende në kërkim të mënyrave për të përtërij strategjinë tuaj të shitjes me pakicë, pasi kishte punësuar CEO të markës së modës Burberry vjeshtën e kaluar për ndarjen e saj me pakicë, në një shenjë të shkrirjes në rritje të teknologjisë dhe modës.
Në këtë drejtim, Jim Crawford, nënkryetar i teknologjisë dhe përvojës së dizajnit në Chute Gerdeman, deklaron sa vijon:
Për të qenë vërtet inovativ dhe për të konkurruar me përvojat e shitjes me pakicë të ofruara nga konkurrentë si Apple dhe Microsoft, Google duhet të krijojë një përvojë dyqani që lejon blerësit të përshtatin produktet e Google dhe Android në stilin e tyre të jetesës. Ngjashëm siç ka bërë Verizon në dyqanet e tij të destinacionit, ku në vend që ta shtyjnë produktin te blerësit, vizitorët janë në gjendje të eksplorojnë sesi produktet e lëvizshme përshtaten në mënyra të ndryshme jetese si shëndeti, argëtimi, udhëtimet, etj. »
Pritjet e klientit
Google nuk është një i porsaardhur në pakicë. Përveç kësaj Mrekullitë e dimrit Kompania gjithashtu ka punonjës brenda dyqaneve Best Buy dhe punon ngushtë me shitës me pakicë të tilla si Wal-Mart dhe Office Depot.
Sidoqoftë, shitja me pakicë fizike është një hapësirë e vështirë për t’u pushtuar, veçanërisht pasi konsumatorët po kalojnë më shumë kohë në blerje në internet. Në fakt, disa shitës me pakicë të mëdhenj si Staples, Aeropostale dhe Radio Shack planifikojnë të mbyllin një numër të konsiderueshëm dyqanesh këtë vit.
Jared meisel, Partner Drejtues i Theroy House, tha:
Natyrisht, Google po luan pak me Apple, duke kuptuar se adoptimi i konsumatorëve i produkteve më inovative si qelqi mund të kërkojë angazhim ballë për ballë nga blerësit.
Masa e Google për të hapur një lokacion me pakicë demonstron dëshirën e tij për të evoluar larg nga të qenit një organizatë e orientuar drejt softverit.
Imazhi - Shawn përplaset