Subjekti i këtij artikulli është diçka që unë dua ta ndaj, email për marketing dhe telefon për shitje. Nëse po kërkoni të keni disa shitje në faqen tuaj të internetit, ose të ndërtoni respekt me përdoruesit tuaj, përdorni email. Por nëse doni t’i shisni një personi të caktuar, telefoni është opsioni më i mirë.
Pse telefon?
Para së gjithash, telefoni mund t'i ndihmojë klientët tuaj të marrin përgjigje në një mënyrë më të shpejtë. Sigurisht që mundeni përgjigju këtyre pyetjeve me email, por kjo do të zgjasë pak më shumë. Dërgoni një email, ata e marrin atë, ndoshta ata do t'i përgjigjen, ose ndoshta ata nuk do të. Në telefon përgjigjet janë të menjëhershme, ju flisni dhe klienti përgjigjet, dhe anasjelltas.
Ndoshta keni qenë në situata kur jeni duke shitur, dhe ju dërgoni një email me pak informacion. Kështu që ju prisni një ditë, ose ndoshta një javë të tërë. Pastaj klienti ju dërgoj një pyetje prapa, të cilave ju përgjigjeni pas një dite ose një jave. Në telefon, kjo nuk ndodh sepse ato mund të sqarojnë gjithçka në mënyrën më të shpejtë.
Emaili është një shtesë
Shumë shitës stërviten për të përdorur të tyre email si një shtesë e shitjeve tuaja. Ju mund të përdorni emailin tuaj për të bërë një shtrirje të vogël. Por kryesisht ata e përdorin atë si një kujtesë për klientët e tyre dhe pastaj kalojnë në përdorimin e telefonit për shitje.
Një pikë për përdorimin e kësaj është një gjurmues për posta elektronike si HubSpot është, kështu që ju mund të shihni nëse klienti juaj ka hapur postën tuaj. Dhe kur ta hapni, prisni 5 minuta dhe i telefononi, kështu që të mund të bëni një bisedë me të me temën e shitjes në mendjen tuaj.