Çdo tregtar cloud duhet të ketë një perceptimi themelor se çfarë do të thotë të kesh një zinxhir logjistik. Edhe tregtarët që nuk kanë përvojë në këtë aspekt, në një mënyrë apo në një tjetër ata janë zhytur në një proces logjistik për të dërgoni klientit tuaj porosinë e tyre.
Ne mund të përcaktojmë një zinxhiri logjistik i një dyqani të tregtisë elektronike si një seri hapash që kryhen për një klient për të marrë produktin ose shërbimin tuaj pasi të jetë vendosur porosia. Quhet një zinxhir sepse të gjitha ngjarjet, nga vendosja e porosisë deri te dorëzimi përfundimtar, janë të ndërlidhura me njëra-tjetrën.
Është e rëndësishme të përcaktojë lidhjet në zinxhirin e logjistikës për faktin e thjeshtë dhe të drejtpërdrejtë se duke vepruar kështu ne do të jemi në gjendje të identifikojmë ato në të cilat mund të humbasim para, ose në të cilat ndoshta mund të përmirësohemi për të siguruar shërbim dhe cilësi më të mirë për klientët tanë. Shumica e bizneseve në internet ndjekin zinxhirin e mëposhtëm të logjistikës.
- Konsumatori bën një porosi
- Porosia merret dhe ekzistenca e saj kontrollohet në depo.
- Porosia është e vlefshme dhe pagesa bëhet
- Krijohen faturat dhe dokumentacioni tjetër i nevojshëm për dërgesën
- Produkti është i paketuar dhe i etiketuar
- I dërgohet klientit.
- Fatura konfirmohet dhe blerja është e mbyllur
Lidhjet në zinxhir mund të ndryshojnë në varësi të secilës situatë dhe secilit biznes, por ky model është i dobishëm si bazë për përcaktimin e zinxhiri logjistik i kompanisë suaj. Pasi ta keni, është e dobishme të shkoni lidhje për lidhje duke kërkuar pikat e forta, të dobëta, mundësitë dhe kërcënimet e secilit prej tyre. Nëse e kaloni këtë proces në mënyrë periodike, do të shihni se gjithmonë do të keni një zinxhir logjistik të azhurnuar dhe do të jeni në gjendje të ofroni një shërbim më të mirë për klientët tuaj.