Në momentin e bëni një shitje në internet, ose me anë të një kompjuteri ose një telefoni celular, gjithmonë ju kërkohet një email tek klienti, kryesisht për të ruajtur një mënyrë kontakti në të cilën ai dhe ne mund të komunikojmë nëse ka ndonjë problem, problem ose dyshim në lidhje me blerjen.
Por gjithashtu këto email mund të përdoren për dërgimi i gazetave, ofertave, promovimeve dhe informacione të tjera që e ftojnë klientin të bëjë përsëri një blerje.
Por ekziston një problem që shumë sipërmarrës nuk arrijnë ta shohin menjëherë. Me rritjen e telefonave inteligjentë, shumica e njerëzve i rishikojnë ato email nga celulari, sidomos ato posta elektronike që ata i konsiderojnë më pak të rëndësishme siç janë reklamat ose gazetat. Shumë prej këtyre postave elektronike përmbajnë imazhe, grafikë dhe përmbajtje multimediale që nganjëherë nuk janë në përputhje me telefonat mobil.
Në këto raste, jo vetëm që është mundësia t'ju dërgojë atë informacion i vlefshëm për klientin, por ne gjithashtu diskreditojmë markën tonë duke dërguar email pa ndonjë informacion, të cilat vetëm përfundojnë të bezdisshme.
Zgjidhja e këtij problemi është mjaft e thjeshtëThjesht krijoni postë elektronike të optimizuar për celularë. Kjo arrihet duke adaptuar Kod HTML për pajisjet mobile, duke marrë parasysh që ato do të lexohen në ekranet më të vogla ku gishti vepron si mi. Kjo është arsyeja pse dizajni duhet të thjeshtohet dhe butonat e thirrjes për veprim shumë më të mëdha.
Imazhet duhet të peshojnë pak për të qenë në gjendje të ngarkohen me rrjetet e të dhënave celulare, dhe parandaloni që teksti të vijë në imazhe në rast se nuk ngarkohen. Ky tekst duhet të jetë i shkurtër dhe i dukshëm, të jetë në gjendje të lexojë pa pasur nevojë të zoom. Së fundmi, nëse do të përfshijmë lidhje me faqet e jashtme, këshillohet të lini një diferencë prej disa pikselësh midis secilës prej tyre për të shmangur shtypjen e një gabimi.