Si të krijoni një përvojë të fuqishme të përdoruesit në një tregti elektronike në 2015

Si të krijoni një përvojë të fuqishme të përdoruesit në një tregti elektronike në 2015

L blej online Ata po bëhen gjithnjë e më të popullarizuar, dhe një numër i madh njerëzish në të gjithë botën përdorin internetin për të krahasuar çmimet dhe produktet, për të kërkuar marrëveshje dhe, natyrisht, për të blerë produkte. Per nje shitës me pakicë kanë një Dyqani Online është afër të qenit i domosdoshëm nëse doni të konkurroni në këtë treg të ri, mjaft konkurrues, në të cilin nuk mjafton të ofroni produkte të mira me çmime të mira. Nëse një tregti elektronike dëshiron të dallohet dhe, si pasojë, të shesë, duhet të marrë parasysh shumë gjëra të tjera dhe të përmirësojë përvoja e përdoruesit është një prej tyre.

Tjetra do të shohim disa çelësa në mënyrë që 2015 të jetë një vit i mirë për të gjithë ata që kanë një dyqan në internet dhe për përvojën e përdoruesit për të lehtësuar shitjet. Dizajni, qartësia dhe lehtësia e përdorimit të dyqaneve në internet janë kritike për suksesin e a Ecommerce, dhe në atë që ato ndryshojnë pak nga ato që janë të nevojshme për një dyqan tradicional për të qenë i suksesshëm.

4 çelësat për suksesin e një eCommerce në 2015

Ju do të shihni se këshillat e mëposhtme për të përmirësuar përvojën e përdoruesit do të ishin po aq të vlefshme për një dyqan fizik sesa për një dyqan në internet. Në fund të fundit, është kanali që dallon një faqe fizike nga një faqe në internet. Ajo që ka rëndësi, që është konsumatori, është e njëjta gjë dhe për ta joshur atë duhet të filloni duke përshtatur atë që përdoret në një dyqan fizik në një dyqan në internet.

# 1 - Krijoni një përshtypje të mirë të parë

Kur dikush hyn në një faqe në internet është e nevojshme që menjëherë të lidheni me një thirrje për veprim. Mund të jetë një fjali e shkurtër ose disa fjali në të cilat është e qartë se çfarë ofron kompania dhe pse klienti duhet të interesohet. Këshillohet gjithashtu të mendoni për vendosjen dhe dizajnin e zonës së regjistrimit, lidhjet me rrjetet sociale dhe zonën e pajtimit për marrjen e gazetës së ofertave dhe lajmeve.

# 2 - Ofron një dizajn elegant dhe të personalizuar

Përdorimi i modelit bazë të Prestashop ose i një përshtatjeje të lehtë nuk funksionon më. Shtë e rëndësishme të ofroni një sit me një dizajn të personalizuar dhe ekskluziv. Kjo nuk nënkupton se është shumë e menduar ose e zbukuruar. Mjafton që ai ka personalitet dhe përshtatet me trendet e krijimit të faqes në internet. Një aluzion: modelet e pastra dhe minimaliste spikasin sot. Në çdo rast, dizajni duhet të përdorë imazhe tërheqëse, të cilat shfaqin qartë artikujt, së bashku me tipografinë e qartë.

# 3 - Përdorshmëria

Çelësi për një klient për të bashkëvepruar dhe për të blerë është në përdorshmërinë e faqes, e cila duhet të ketë funksione intuitive dhe të tregojë qartë të gjithë informacionin, veçanërisht në lidhje me pronësinë e faqes, procesin e blerjes dhe transportit, kushtet e kthimit dhe privatësia dhe politika e mbrojtjes së të dhënave. Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme që klienti të mund të dijë se ku është, të shohë karrocën dhe të kthehet te produktet që janë vizituar tashmë. Veryshtë shumë e dobishme që ekziston një opsion i lidhur me produktin (shitje e tërthortë).

# 4 - Siguria dhe lehtësia e pagesës dhe transportit

Fitimi i besimit të klientit është çelësi për një shitje. Para se një blerës të jetë i vetëdijshëm për të gjitha opsionet e mundshme të pagesës, transportit dhe kthimit. Gjithashtu, gjatë procesit të blerjes, hapat duhet të jenë të thjeshtë dhe t'i ofrojnë klientit mundësi të mjaftueshme për të ruajtur një ndjenjë kontrolli.

Këshilla përfundimtare

Ka shumë dyqane në internet. Konkurrenca po rritet. Ashtu si në një qendër të madhe tregtare, është e nevojshme të dallosh dhe të tërheqësh vëmendjen në mënyrë që njerëzit të na vizitojnë dhe të ofrojnë një përvojë të mirë për të marrë këdo që vjen tek ne për të blerë.

Dhe mos ndaloni të investoni në reklama, pasi nuk është e lehtë të marrësh vizita, edhe nëse ke një dyqan të modës. Një fushatë e mirë marketingu dhe një punë e mirë në rrjetet sociale është jetike jo vetëm që konsumatori të blejë, por që ata të kthehen dhe, mbi të gjitha, të flasin mirë për sitin.


Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: Miguel Ángel Gatón
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.