Nis një dyqani në internet nuk është me të vërtetë diçka shumë e komplikuar, megjithatë, është gjithmonë e rëndësishme të merren parasysh disa aspekte themelore që garantojnë funksionimin e duhur të tij. Prandaj, më poshtë ne ndajmë disa Pyetjet që duhet t’i bëni vetes kur krijoni tregtinë tuaj të parë elektronike.
Si të krijoni një dyqan në internet?
Gjëja e mirë për këtë është se ju as nuk keni nevojë të punësoni një krijues uebi për të bërë punën për ju. Aktualisht ka zgjidhje të tilla si Shopify, WooCommerce, Jumpseller, Goodsie, ndër të tjera, që ju lejojnë të krijoni një faqe në internet të tregtisë elektronike me minimumin e kodimit.
Çfarë platforme pagese duhet të përdor?
Klientët ekzistues mbajnë krah për krah opsionet e kufizuara të pagesës dhe në fakt shumica ngurrojnë të fusin detajet e kartës së tyre të kreditit dhe në vend të kësaj zgjedhin të përdorin PayPal apo edhe karta dhuratë. Idealisht, ju duhet të ofroni Mundësi të shumta pagese në Ecommerce tuaj siç janë Stripe, Autorizoni, PayPal, 2CheckOut, Payoneer, ndër të tjera.
Si ta përmirësojmë Shërbimin ndaj Klientit?
Një efikas Shërbimi ndaj Klientit Essentialshtë thelbësore të mbani në këmbë biznesin tuaj të Ecommerce. Sigurisht kur sapo keni filluar gjërat mund të bëhen të çrregullta. Këshillohet të ofroni kanale të shumta mbështetëse, duke përfshirë telefonin, postën elektronike, bisedën e drejtpërdrejtë, si dhe bashkëveprimin përmes rrjeteve sociale.
Si të krijoni imazhet dhe përshkrimet më të mira të produktit?
Imazhet e produktit tuaj duhet të jenë të mprehta, të ndritshme dhe tërheqëse pasi që klientët nuk mund ta prekin fizikisht produktin. Mundësisht duhet të keni disa imazhe me madhësi të mirë dhe ku mund ta shihni produktin nga këndvështrime të ndryshme. Për sa i përket përshkrimeve, ideali është që të mos përdoret përshkrimi i dhënë nga prodhuesi dhe në vend të kësaj të theksohen avantazhet dhe përfitimet që ofron produkti.
Si të tërheqim klientët?
Ju duhet sigurohuni që faqja juaj e tregtisë elektronike të ketë një dizajn të përgjegjshëm të uebit dhe se është optimizuar për motorët e kërkimit. Ju gjithashtu duhet të investoni në marketing social dhe marketing me email, të ofroni promovime, zbritje dhe çmime ekskluzive.