Sipas Studimi V Vjetor i Rrjeteve Sociale elaboruar nga IAB Spanjë, shoqata që përfaqëson sektorin e reklamimit dhe komunikimit dixhital në Spanjë, së bashku me Elogia Group, 41% e përdoruesve spanjollë ndjekin markat e tyre të preferuara nga rrjetet sociale, veçanërisht nga Facebook. Konkretisht, 93% e përdoruesve janë adhurues të markave të tyre të preferuara përmes Facebook.
Një nga të dhënat e theksuara në këtë raport është se 70% e përdoruesit de rrjetet sociale tashmë hyni në to nga telefon celular, e cila është 25% më shumë se në vitin 2012- Për më tepër, 56% e përdoruesve e kanë bërë këtë që prej asaj kohe tableta, gjë që e bën të parashikojmë akoma një rrugë për t'u rritur, sipas atyre që janë përgjegjës për studimin.
Sipas shifrave të marra, shumica e përdoruesve të rrjeteve sociale që ndjekin markat nga rrjetet sociale e bëjnë këtë nga Facebook (93%). Kjo ndiqet Twitter (% 20), YouTube (9%) dhe Google+ (7%). Markat ndiqen në rrjetet sociale për arsye të ndryshme, kryesisht për të hyrë në ofertat e punës (78%), ulje dhe promovime (77%) dhe shërbimin ndaj klientit (70%).
Ky studim vjetor paraqet të dhëna nga një mijë përgjigje nga përdoruesit e Internetit nga e gjithë Spanja, të mbledhura në tremujorin e fundit të vitit 2013, duke konfirmuar rolin përkatës të rrjeteve sociale si pjesë e strategjive të komunikimit dhe marketingut të kompanive.
Në ceremoninë e prezantimit të studimit këtë mëngjes, Xavier Clarke, drejtori i celular dhe medias në IAB Spanjë, theksoi stabilizim në Spanjë të përqindjes së përdorimit të rrjeteve sociale në 2013. Shkalla e përdorimit është e njëjtë si në 2012, domethënë 79%, kështu që tetë në dhjetë përdorues të internetit kanë një profil aktiv në rrjetet sociale, dhe 77% qasje ato çdo ditë. Në vitin 2009, përqindja e përdoruesve të këtyre platformave ishte 51%; në 2010 u rrit në 70% dhe në 2011 arriti në 75%. Në dy vitet e fundit përqindja u stabilizua në 79%.
Një nga tiparet që ka ndryshuar në 2013 në profili i përdoruesit e rrjeteve sociale është se ai është bërë më pasiv dhe një spektator sesa të njohurit e tij, dhe më pak i aftë në publikimin e përmbajtjes. Në këtë kuptim, bie në sy se ka kaluar nga 43% në 2012 në 36% në 2013. Ky trend përkon me të dhënat e fundit të disponueshme këtë javë për përdorimin e Twitter, që tregon një rënie në llogaritë aktive dhe në dinamikën e bisedës .
Lidhur me rrjetin social që përdoruesit e konsiderojnë si më famëkeqin, ajo bie në sy Facebook (99%), pasuar nga Twitter (% 92), YouTube (% 88), Tuenti (% 76), Google + (75%) e Instagram (64%). Në anën tjetër të shkallës gjejmë Pinterest (% 29), Vimeo (25%) y Katror (13%).
Një tipar tjetër që ka ndryshuar në mesin e përdoruesve të mediave sociale është se ata janë tani të lidhura me më shumë rrjete sociale. Kështu, mesatarja në 2010 ishte 1,7%, ndërsa në 2013 është 3,6%. YouTube mbetet rrjeti social më i vlerësuar, me një rezultat mesatar prej 8,1, i ndjekur nga Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) dhe Twitter (7,3).
Për herë të parë, ky studim vjetor përfshin pyetje në lidhje me WhatsApp, një platformë prej të cilës 88% e të anketuarve janë përdorues, nga të cilët 59% e konsiderojnë atë si një rrjet social (sepse lejon komunikimin me kontakte dhe krijimin e grupeve), krahasuar me 41% që besojnë se shërbimet e tij nuk janë të mjaftueshme për ta vlerësuar si të tillë . Interestingshtë interesante të theksohet se përdoruesit e WhatsApp nuk kanë braktisur platformat e tjera në të cilat morën pjesë duke u bashkuar me të, por pothuajse gjysma e pranojnë se ata kanë ndaluar përdorimin e bisedës së rrjeteve të tjera sociale, veçanërisht bisedën në Facebook.
në Xavier Clarke, Drejtor i Mobile & Mediave të Re në IAB Spanjë:
Rrjetet Sociale tashmë kanë një rol të rëndësishëm dhe jetësor në komunikimin dhe strategjinë e marketingut të të gjitha llojeve të kompanive. Kuptimi i ekosistemit të tij, përvoja e përdoruesit, vlera e shtuar dhe ndryshimet e tij të vazhdueshme, kërkon studime të plota dhe të vazhdueshme. Për të pestin vit radhazi, ne kemi arritur të kapim aspektet më të rëndësishme të tregut në këtë hulumtim.
Ramiro Sueiro, Drejtori Ekzekutiv Krijues i Gestazión, sponsori i këtij studimi, deklaron se;
Deri më sot, ky Studim është referenca e vetme e besueshme në Spanjë për marrjen e vendimeve strategjike në Rrjetet Sociale, të cilat konfirmohen si një pajisje e padiskutueshme në përzierjen tonë të mediave dixhitale. Vetëm një njohuri e thellë e tyre do të garantojë vendimet më të mira në komunikim dhe marketing dixhital.
Këtë studim mund ta shkarkoni në www.iabspain.net/redes-sociales/