Lidhja e paketimit, platforma online e krahasimit të shërbimeve të parcelave, ka krijuar Libri i Bardhë i Logjistikës së ECommerce dorë për dore Observatori i ECommerce y EY, dhe me bashkëpunimin e Tipsa, 3Consultores, Envialia dhe Celeritas. Ky libër përmban një rreze X të plotë të logjistikës dhe integrimin e saj në botën e Ecommerce. Sipas këtij libri, vlera e informacionit, mundësia e zgjedhjes midis dy ose tre ofruesve të logjistikës dhe ndërkombëtarizimi, janë tre sfidat dhe trendet kryesore në marrëdhëniet midis logjistikës dhe tregtisë elektronike.
El Letër e Bardhë për logjistikën e tregtisë elektronike mbledh konkluzionet e një sondazhi të kryer në më shumë se 4.500 dyqane në internet nga Observatori ECommerce i Forumit të Ekonomisë Dixhitale. Shtë një manual praktik që mat dhe analizon të gjitha perspektivat e tregtisë elektronike, ku strategjia e logjistikës është një pjesë thelbësore për të arritur një projekt të suksesshëm dhe që e kupton logjistikën jo si një variabël, por si vlerë diferenciale për të arritur përvojën më të mirë të internetit pazar
Në prezantim, u kujtua se sipas ONTSI, vlerësohet se ata do të faturojnë më shumë se 22.000 milion euro në 2016 në Spanjë dhe 40% kërkojnë logjistikë dhe transport, i cili është një element kryesor për suksesin e kanalit në internet dhe që në libër është qasur nga këndvështrimet e tij të ndryshme. Gjëja e parë është përcaktimi i kategorisë së produktit për shitje; t'u kalojë furnitorëve dhe strategjive të ndryshme të lëvizjes së aksioneve; kontrolli i zinxhirit të furnizimit; ambalazhimi, depoja vetanake ose e nënkontraktuar dhe zgjedhja e ofruesit më të mirë të logjistikës sipas nevojave.
Ofshtë ofruar një nga çelësat në këto marrëdhënie jo gjithmonë të lehta midis logjistikës dhe tregtisë elektronike Epifania e Pashkëve, Drejtor i Përgjithshëm në Spanjë i PackLink, "Bizneset e tregtisë elektronike duhet t'i përshtaten klientëve të tyre." Dhe nga këtu, logjistika është e strukturuar, një aktivitet i rëndësishëm për disa klientë që shprehin nevojën për t'i besuar tregtisë elektronike "në të gjitha proceset e blerjes", nga siguria e pagesës deri te dorëzimi.
Sipas studimit, një nga proceset logjistike që gjeneron vlerën më të madhe është ai i përcjelljes së dërgesave (37%), një aspekt që nënvizoi John Sandes, CEO i Celeritas, "Klienti duhet të mbahet i informuar, është ajo që ai kërkon." Studimi gjithashtu tregon aspekte më të diskutueshme të tilla si shërbimi i dorëzimit në të njëjtën ditë, të cilin klienti nuk është gjithmonë i gatshëm të paguajë dhe që mund të ndikojë në fitimin operativ.
Sfidat dhe tendencat në logjistikë në tregtinë elektronike
El Letër e Bardhë për logjistikën e tregtisë elektronike ofron njohuri dhe të dhëna me të vërtetë të vlefshme që zbulojnë trendet e ardhshme të logjistikës që padyshim do të jenë shumë të dobishme për këdo që dëshiron të përfitojë nga mundësia që u ofron eCommerce. Më të rëndësishme janë sa vijon:
Vlera e informacionit
Trendi në procesin e logjistikës që gjeneron më shumë vlerë është rritja e sistemeve të përcjelljes së dërgesave, siç manifestohet në 37% të rasteve. Klientët kërkojnë që të besojnë në e-commerce dhe të ndjehen të sigurt në të gjitha fazat e blerjes, dhe logjistika është një nga hapat themelorë për ta arritur këtë.
Fuqia e zgjedhjes së ofruesit të logjistikës
Një nga aspektet që ka evoluar më shumë vitet e fundit është përdorimi i ofruesve të ndryshëm të logjistikës dhe mundësia që përdoruesi përfundimtar t'i zgjedhë ata. Sipas studimit, 75% e të anketuarve e konsiderojnë të rëndësishme që të paktën 2 deri në 3 ofrues të logjistikës të zgjedhin.
Deri më tani, tregtia elektronike nuk kishte mundësinë e mbylljes së marrëveshjeve konkurruese me kompani të mëdha logjistike, por falë shërbimeve të reja krahasuese është më lehtë të gjesh çmime konkurruese.
Hyrja në tregjet globale
Globalizimi ka bërë që kompanitë e tregtisë elektronike të vlerësojnë procesin e ndërkombëtarizimit më shumë se kurrë, dhe shumica planifikojnë të rriten në këto tregje.