El Forumi me pakicë 2016 ngroh motorët. Dyzet e tre janë ekspertët të cilët, deri më tani, kanë konfirmuar pjesëmarrjen e tyre në edicionin e njëzet e një të takimit vjetor të shitësve me pakicë në Spanjë që do të mbahet në Madrid më 9 shkurt.
Gjatë gjithë ditës, e cila do të zhvillohet në dy seanca (në mëngjes dhe pasdite), pjesëmarrësit do të jenë në gjendje të marrin pjesë në një sesioni premium strategjik (në mëngjes) dhe gjashtë seanca teknike falas (shpërndarë ndërmjet mëngjesit dhe pasdites).
Sesioni Premium Strategjik: «Blerësi dhe Tendencat: E ardhmja është tani»
Seanca e vetme premium e ditës, e drejtuar drejtorëve të përgjithshëm të kompanive dhe CEO-ve, do të zhvillohet rreth temës Blerësi dhe Trendet: E ardhmja është tani.
Pas pritjes së pjesëmarrësve në 9:30 dhe hapja e nderit (10:00), në 10:30 do të mblidhet paneli i parë i ekspertëve për të diskutuar çështjen Turistët luksozë që vijnë në Spanjë kërkojnë diçka tjetër për të shpenzuar. Si të krijoni përvoja të blerjeve të përshtatura për klientë jashtëzakonisht kërkues?
Pas një pushimi të planifikuar në orën 11:15, paneli i ekspertëve do të takohet përsëri për këtë temë Gjenerimi i Pikës tjetër të Shitjes: Trendet e reja në transformimin dixhital. Omnichannel në shërbim të shitësve me pakicë. Ata do të flasin për mënyrën e integrimit të pikës së shitjes dhe tregtisë elektronike për të arritur një përvojë më të mirë të klientit dhe si ta vendosin kanalin e plotë në shërbim të shitësve me pakicë.
Në orën 13:30 tema do të diskutohet Vizioni dhe misioni i CEO-ve me pakicë. E ardhmja është tani. Me këtë rast, ne do të flasim rreth pse lojtarët e pastër do të pushojnë së ekzistuari, pse kartat e besnikërisë për pikët do të bien në përdorim dhe pse shitësit do të duhet të bashkëpunojnë për të diferencuar veten e tyre.
Seanca pritet të përfundojë në 14:30 pasdite.
Seanca Falas Teknike
Gjashtë seancat e planifikuara teknike falas janë të lira për t'u përdorur për shitësit me pakicë. Sesionet teknike të hyrjes falas të Forumit me pakicë 2016 janë si më poshtë:
Sesioni Teknik Falas 1: Burimet Njerëzore me Pakicë
Midis 15:00 pasdite dhe 17:30 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Faktori njerëzor bën një ndryshim në Shitje me pakicë. Si të ndërtojmë një ekip që projekton me sukses imazhin dhe misionin e kompanisë. Si të minimizohet ndikimi i rrotullimit.
- Si të krijoni një politikë kompensimi dhe përfitimesh që inkurajon shitjet në internet dhe jashtë linje?
Sesioni Teknik Falas 2: Të Dhënat e Mëdha dhe Besnikëria ndaj Klientit
Midis 10:00 pasdite dhe 14:00 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Si të zgjedhim Big Data në Shitje me pakicë për të fituar para të gjitha të dhënat që kemi nga klientët tanë dhe t'i kthejmë ato në një blerje.
- Pamja e industrisë: Cilat janë mjetet që ekzistojnë aktualisht për të optimizuar të dhënat e klientit.
- Besnikëria e klientit përmes shërbimit më të mirë të klientit. Teknika për të vlerësuar shitësit dhe për të përmirësuar performancën e tyre: Blerja e Misterit, Auditimet e Brendshme, etj.
Sesioni Teknik Falas 3: Transformimi Dixhital
Midis 15:00 pasdite dhe 17:30 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Ruajtja me pakicë: Përvoja e blerjes është protagonist në dyqanet fizike. Si të dallojmë veten nga konkurenca jonë? Si t'i përshtatni ato me transformimin dixhital të dyqanit?
- Shumëkanal në dispozicion të klientit për të arritur unifikimin e botës jashtë linje dhe në internet: udhëtimi dhe destinacioni janë të integruara J
- Risitë teknologjike për të komunikuar informacionin, ofertat, promovimet ose lajmet përkatëse në mjedise të ndryshme: Sinjalizimi Dixhital, Dyqanet Dixhitale dhe Realiteti i Zgjeruar. J
Sesioni Teknik Falas 4: Lajmet dhe Trendet në Metodat e Pagesës: Kërkesat e konsumatorëve që kërkojnë forma të reja pagese
Midis 10:00 pasdite dhe 12:00 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Sektori i mjeteve të pagesës nuk ndalet së evoluari, duke ecur drejt integrimit më të madh me teknologjitë e reja. Si të rregulloni pagesat në dyqane dhe të shmangni radhët e panevojshme?
- Cilat janë tendencat në pagesën me celular? Si do të rriten pagesat virtuale? "Blerësit e lëkundur", aleatë dixhitalë të blerjeve jashtë linje: si thyejnë mijëvjeçarët me rregullat e vendosura?
Sesioni Teknik Falas 5: E-commerce dhe Mcommerce
Midis 12:30 pasdite dhe 14:00 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Multikanali dhe ndikimi i tij në metodat e pagesës: Si ndikojnë shumë platformat në tregtinë, tregtinë elektronike dhe tregtinë për të garantuar pagesa të gjithë kanalit
- Si do të adaptohen platformat e pagesave për të gjitha pajisjet, duke garantuar siguri dhe duke shmangur falsifikimin në pagesa. Si të integrojmë universin dixhital në dyqanet analoge? Dhe në tregtinë elektronike dhe tregtinë?
Sesioni Teknik Falas 5: Zinxhiri i furnizimit integral: Qendrat Logjistike. Integrimi zinxhir dhe parashikimi i kërkesës
Midis 15:00 pasdite dhe 17:00 pasdite do të diskutohen temat e mëposhtme:
- Mundësi biznesi dhe sipërmarrëse në dispozicion të shitësve me pakicë: Qendrat e logjistikës
- Komercializimi masiv i produkteve bën që logjistika të luajë një rol strategjik dhe konkurrues. Cila është tema në pritje?
- Parashikimi i kërkesës në pakicë. Strategji inovative dhe revolucionare. Çfarë të bëni me stokun e tepërt: Pikat e shitjes, shitoret, etj.
Ekspertët që kanë konfirmuar pjesëmarrjen e tyre në Forumin me Pakicë 2016
Deri më tani, këta janë ekspertët që kanë konfirmuar pjesëmarrjen e tyre në Forumin me Pakicë 2016:
- David Ayala Brualla, Menaxher i Shitjeve në SWAROVSKI
- Enrique Aparicio, Drejtori i Kontrollit dhe Shpërndarjes së Biznesit i PARFOIS
- Quique Díaz Communication, Drejtor i MASCARÓ & PRETTY BALLERINAS
- Patricia de Anduaga Vázquez, Spanjë Kryetari i Këshillit Ligjor Chez de SEPHORA
- Daniel De Santiago, Drejtori i Ecommerce & Digital i LÉKUÉ
- María Trigo de Mingo, Koordinatore e Prodhimit e ARISTOCRAZY
- Ulpiano David González Blanco, Menaxher i Tregtisë Online në LEROY MERLIN
- Gustavo Liras del Olmo, Menaxhimi i Reklamimit dhe Reklamimit në EROSKI
- Verónica Báez, CEO dhe Themelues i DESIGNERS ROOMS
- Anabel Zamora, Themelues dhe Drejtor i Përgjithshëm i 24FAB.COM
- Arturo Molinero Drejtor, Burimi Njerëzor i CARREFOUR
- Santiago L. Benéitez, Drejtori Global me pakicë i PADELMANÍA.COM
- Fernando Barrientos Corporate, Drejtori i Menaxhimit të Burimeve Njerëzore i GRUPO DÍA
- Jordi Badía, Drejtor i Teknologjive të Informacionit në VENCA
- Javier G. San Miguel, Drejtor Marketingu dhe E-tregti i HOSS INTROPIA
- María Sañudo, menaxhere e marketingut Spanjë në VENTE-PRIVEE.COM
- Iván García Estébanez, SEO Ekzekutiv dhe Analist i Rrjetit në GROUPALIA
- Gelngel Gil Gallego, Drejtor i Logjistikës në PIKOLIN
- José Luis Martín Marcos, Drejtor i Operacioneve të KONVERTORVE TASH PARAVE
- Igor Unzalu Drejtor, Zëvendës President i Tregtisë / Zhvillimit të Konsumatorëve të UNILEVER
- Yolanda Menal, Drejtor Kombëtar i Burimeve Njerëzore i UNILEVER
- Miguel Muiños Santos, menaxher i tregtisë elektronike në CARAMELO
- Francisco Pérez, Drejtor i Zhvillimit dhe Produkteve të HAWERS
- Óscar López Ugarte, Shefi i të Dhënave në RASTREATOR.COM
- David Barroeta, Drejtori i Popullit në OPTICALIA
- Javier Pelayo, Nënkryetar Ndërkombëtar i MARCO ALDANY
- Sandra Zarate, Menaxhere e Vendit të RAKUTEN SPAIN
- Chelo Fernández-Yáñez, përmes menaxherit dixhital të L'OREAL LUXE
- Pol Lligoña Peidro, Drejtor i Operacioneve me Pakicë në CASA AMETLLER
- Alicia Ortega, Drejtore Tregtare dhe e Marketingut në TUDESPENSA.COM
- Varlvaro Vázquez Losada, Drejtori i Jashtëm i KIABI
- Esteban Blázquez, CEO dhe Bashkëthemelues i ESDEMARCA.COM
- César de Vicente, CEO i KIABI
- Daniel Tellón, Drejtor Marketingu i JUST-EAT SPAIN
- Emilio Továr, CIO i TELEPIZZA
- Ignacio Sánchez Villares, Drejtori i Përgjithshëm i LEROY MERLIN
- Pedro Reoyo, Drejtor Marketingu i AKI BRICOLAJE ESPAÑA
- Marta Panera, Drejtore e Komunikimit të Jashtëm dhe Marrëdhënieve me Publikun Spanjë, Itali dhe Portugali dhe Zhvillimin e Biznesit të SHOWROOMPRIVE.COM
- Jesús Arce Espada, Drejtor i Logjistikës në NECK & NECK
- Lina Valdivieso, Shefe e Operacioneve dhe Proceseve në MAKRO
- Ismael González, Drejtor i Lartë i Iberisë me pakicë të ADIDAS GROUP
- Juan Francisco Sánchez Navarro, Analiza e Biznesit, Pagesat & Mashtrimi në GROUPALIA
- Víctor Robira, Drejtor i Logjistikës në DECATHLON ESPAÑA