La Fushata e Krishtlindjeve është një provë e vërtetë lakmusi për një Dyqani Online. Në këtë kohë, vëllimi i porosive rritet, si dhe kërkesat e klientëve.
Përzgjedhja e një shërbimi të mirë të ofrimit, parashikimi i aksioneve, shpejtësia kur bëhet fjalë për shërbimin e porosive ose përgjigjjen e pyetjeve janë disa çështje që i vënë klientët në kontroll. eCommerce në Krishtlindje më shumë se në çdo kohë tjetër të vitit.
Jason miller, Shefi i Strategjisë së Tregtisë për Akamai, udhëheqësi global në shërbimet CDN (Rrjeti i Dorëzimit të Përmbajtjes), ofron disa këshilla në mënyrë që dyqanet në internet të përgatiten për të trajtuar me sukses valën tjetër të blerjeve të festave.
Këshilla për të provuar rezistencën dhe stresin e një dyqani në internet për t'u siguruar që është i përgatitur për fushatën e Krishtlindjes
Miller e shpjegon atë kulmet e trafikut Shkaktuar nga shitjet flash ose lansimi i produkteve të reja mund të jetë problematik për shumë shitës me pakicë gjatë sezonit të festave. Përgatitja e faqeve të internetit për të përballuar rritje të tilla në trafik mund të ketë një ndikim të rëndësishëm në të ardhurat. Aftësia e një faqe në internet për të ofruar një përvojë të shkëlqyer të klientit mund të varet nga tre fusha kryesore: infrastruktura, kodi i aplikimit dhe cilësimet e CDN.
"Megjithëse ka ende disa javë për të arritur Krishtlindjen, tani është koha ideale për të kryer një provë ngarkese të pragut të pikut në mënyrë që të përcaktohet se sa përdorues ose sa ngarkesë trafiku mund të përballojë faqja jonë para se të mos jetë në gjendje të përgjigjet"shpjegon Miller. "Në një botë të përsosur, çdo shitës me pakicë do të kishte një mjedis prove që saktësisht do të pasqyronte mjedisin e tyre të prodhimit për të kryer këtë provë, por kjo nuk është rasti për shumë prej tyre." Kjo është arsyeja pse Miller rekomandon që gjëja e parë që duhet të bëni është të provoni mjedisin tuaj të prodhimit është të siguroheni që jeni të koordinuar me IT, qendrën e të dhënave dhe ekipet CDN para dhe gjatë testimit për të shmangur çdo përçarje të trafikut të krijuar nga klientët. Pa një koordinim të duhur, ju mund të çoni në një Mohim të Shpërndarë të Shërbimit (DDoS) në faqen tuaj të internetit.
Kur testimi bëhet në sit, duhet të bëhet me modele që përdoruesit e vërtetë do të përdornin për të hyrë në sit. Këto janë disa këshilla kryesore për testimin e një faqe në internet:
- Përdorni modelet e përdorimit nga analizat për të krijuar rrjedhën përmes faqes nga navigimi i produktit, shtoni në shportë dhe arka.
- Aplikoni analitikë për të përcaktuar rajonet më të zakonshme dhe shpejtësinë e lidhjes që përdoruesit përjetojnë për të marrë një vlerësim të saktë.
- Kur llogarit ngarkesën e pritur të trafikut për faqen e internetit, duhet të merren parasysh kriteret e mëposhtme: kulmet e trafikut nga vitet e mëparshme; fushatat e ardhshme të marketingut plus shtoni 10-20 përqind më shumë për të mbuluar modelet e papritura të trafikut. Monitorimi dhe rezultatet pasuese do të ndihmojnë për të kuptuar nëse arkitektura e faqes në internet është e dimensionuar mirë për ngarkesën e pritur.
- Monitorimi i pajisjevemund të zbuloni probleme me përdorimin e CPU-së, diskut dhe kujtesës, si dhe lidhjen midis serverave të bazës së të dhënave.
- Monitoroni çdo pikë të dështimit që mund të shkaktojnë probleme serioze të performancës siç janë routerët, muret e zjarrit dhe shërbimet e brendshme të përfaqësimit.
- Ju mund të përdorni monitorimi i aplikacionit për të gjetur kërkesa të gjata për ekzekutim, për të përpunuar përdorimin e tepruar dhe sa telefonata në minutë mund të trajtojë aplikacioni.
- La Konfigurimi i CDN është çelësi për shkarkimin e trafikut nga infrastruktura burimore deri në skajin e internetit. Cilësimet e objektit dhe kohës së cache mund të lejojnë që të shkarkohen deri në 100 përqind të aktiveve statike dhe të zvogëlojnë ndjeshëm ngarkesën e infrastrukturës. Nxitimi dinamik i faqes dhe kompresimi i imazhit adaptiv mund të përdoren për të optimizuar përmbajtjen që ndryshon me shpejtësi (të tilla si personalizimi) dhe për të rregulluar ngjeshjen e figurës për të ndihmuar në optimizimin e përvojës me shumë pajisje.
- Verifikoni që furnitorët mund të trajtojnë ngarkesën shtesë. Nëse ofruesit e testimit ose personalizimit nuk mund të ndjekin kërkesat e konsumatorit, ekziston rreziku që të shfaqen faqe bosh ose jo të plota. Më keq akoma, disa etiketime të palëve të treta mund të ngadalësojnë sitin ose të bllokojnë të gjithë faqen nëse etiketat nuk janë zbatuar si duhet dhe t'ju ndalojnë të përdorni thirrje asinkrone. Zgjidhjet e menaxhimit të etiketave mund të ndihmojnë në monitorimin e këtyre çështjeve, si dhe në çaktivizimin e etiketave që nuk sillen mirë, pa pasur nevojë të bëni ndryshime të nivelit të kodit në faqen e internetit.
Përveç rritjes së trafikut të konsumatorëve, lsezoni i Krishtlindjeve gjeneron një rritje të konsiderueshme në trafikun e sulmeve. Miller kujton se vitin e kaluar të Premten e Zezë, Platforma Smart Akamai pa një rritje 2,5 herë në numrin e sulmeve krahasuar me katër të Premtat e mëparshme. Po kështu, ka pasur një rritje të numrit të sulmeve DDoS për të zhvatur bitcoin (për më shumë informacion mbi këtë lloj sulmi, klikoni këtu). Prandaj, kur testoni një faqe në internet, është e rëndësishme të siguroheni që keni një firewall të fortë të aplikacioneve në internet të bazuara në re dhe një platformë zbutëse të DDoS.