Sigurisht, ka shumë mënyra për t'iu afruar marketingut brenda industrisë së tregtisë elektronike. Edhe pse një nga më të efektshmet është se ajo vjen nga një aspekt po aq i rëndësishëm sa edhe marketingu celular. Por a e dimë me të vërtetë nga se përbëhet ky term? Epo, duhet sqaruar sepse mund të jetë dobi e madhe për përdoruesit nga tani e tutje dhe për arsye të ndryshme që ne do të sqarojmë.
Marketingu celular është një grup teknikash dhe formatesh për të promovuar produktet dhe shërbimet duke përdorur pajisjet mobile si një kanal komunikimi. Njihet gjithashtu si marketing celular dhe ky term sqaron cilat janë synimet tuaja të vërteta në këtë degë të prodhimit që përfaqësohet nga dyqane apo dyqane virtuale. Nga kjo pikëpamje, do të ketë shumë kontribute që do të na ofrojë ky sistem shumë i veçantë i marketingut të drejtpërdrejtë.
Për të arritur objektivat tona brenda të ashtuquajturit marketing celular do të jetë shumë e rëndësishme që nga fillimi të jemi të qartë për disa qasje themelore. Njëra prej tyre është se do të jetë praktikisht thelbësore për të ripërcaktoni dhe krijoni marrëdhënie të reja me klientët tanë mobil. Kështu që të mund të kaloni nga një shndërrim nga dyqani fizik në atë online. Në një mënyrë të ngushtë dhe të ekuilibruar që mund të përfitojë interesat e të dy palëve që janë pjesë e këtij procesi shumë të veçantë.
Marketingu celular: situata e tregut
Studimi i fundit i botuar nga IAB Spain ofron të dhëna që mund të jenë shumë interesante në lidhje me Mobile Marketing në Spanjë dhe zbulon konsumin e madh të internetit nga pajisjet mobile në vitin e fundit. Jo vetëm nga telefoni celular, nëse jo nga teknologji të tjera më të përparuara, të tilla si tableta ose pajisje të tjera teknologjike me karakteristika të ngjashme.
Këto tregojnë se 78% e përdoruesve spanjollë kontrollojnë emailin e tyre nga pajisja e tyre mobile. Por ajo që është edhe më e rëndësishme, 58% e përdoruesve këshillohen me celularin e tyre për më shumë informacion përpara se të vazhdojnë të blejnë në institucionin fizik. Kjo do të thotë, ndikimi i tij në vendosjen e formatit të blerjes po rrit zbatimin e tij në këtë klasë kanalesh për komercializimin e produkteve, shërbimeve ose artikujve tanë.
Nga ana tjetër, është gjithashtu shumë e rëndësishme të vlerësojmë faktin se përfitimi i kanaleve në internet nuk mund të konsiderohet më kanale për të ardhmen, por më tepër e tashmja e shitjeve dixhitale ose online. Nga kjo pikëpamje, është shumë e rëndësishme të përshtatemi me të renë nevojat aktuale të konsumatorit. Dhe çfarë është më e rëndësishmja në këtë kohë: optimizoni aftësitë tuaja për ta zhvilluar atë pak nga pak dhe gjatë viteve të fundit.
Ashtu si realiteti i fshehtë i shfaqjes së aplikacioneve mobile në këtë klasë biznesi. Në këtë kuptim, nuk mund të harrohet se këto aplikacione favorizojnë imazhin e kompanisë të inovacionit ose, me fjalë të tjera, rrisin zhvillimin e markës tregtare. Me disa efekte që mund të vërehen në tregtinë tuaj elektronike tani e tutje, të tilla si ato që ne do të ekspozojmë më poshtë:
- Optimizon efikasitetin e markës ose firmës tregtare.
- Ndihmon në uljen e kostove të infrastrukturës së këtyre ndërmarrjeve dixhitale.
- Ato promovojnë shitjet përmes një numri strategjish thelbësisht të ndryshme biznesi.
- Dhe si pikë e fundit, nuk mund të harrohet se pranisë së këtyre kompanive u jepet një shikueshmëri më e madhe.
Përparësitë e kompanive nga kjo strategji tregtare
Marketingu celular është një mënyrë inovative e modifikimit të marrëdhënieve midis mediave dixhitale dhe klientëve ose përdoruesve. Deri në pikën që ofron udhëzime të reja për veprimet që mund të jenë shumë të favorshme për të gjithë agjentët e përfshirë në këtë proces tregtar. Në këtë kuptim, nuk mund të harrohet në këtë kohë që depërtimi i lëvizshëm ka ndryshuar zakonet e konsumit, jo nacionalisht por globalisht. Me kontribute të rëndësishme si më poshtë:
Pasi të krijohet strategjia globale e marketingut, ju mund të segmentoni audiencën tuaj dhe të krijoni një fushatë për secilën nga fazat, nga tërheqja te konvertimi.
Nëse keni një bazë të dhënash të mirë, mund të personalizoni më mirë marrëdhëniet. Deri në pikën që në fund të fundit ju mund të rrisni numrin e shitjeve të produkteve, shërbimeve ose artikujve tuaj, madje edhe nga nivelet që nuk janë imagjinuar në disa vjet.
Sigurisht, duhet të analizoni se është një sistem më pak i kushtueshëm sesa marketing masiv dhe për këtë arsye mund të jetë një përmirësim në krahasim me kthim më i mirë i investimit. Kjo është, dhe në mënyrë që ta kuptoni më mirë, është një sistem që është më fitimprurës nga pikëpamja ekonomike.
Nëse ky sistem tregtar karakterizohet nga diçka, është me shtrirjen e tij më të madhe, ose çfarë është e njëjtë, ai mund të arrijë më shumë njerëz dhe natyrisht më shumë sesa përmes modeleve tradicionale ose konvencionale.
Brenda inovacionit të mediave të teknologjisë së informacionit, një tjetër karakteristikë e saj më e rëndësishme është se përfshin një fushëveprim më të madh dhe më të lartë potencial i lartë viral. Ky është një faktor që diferencon marketingun celular nga modelet e tjera me karakteristika të ngjashme.
Dhe së fundmi, si një risi e shkëlqyeshme, u lejon të interesuarve të ashtuquajturën vendndodhje gjeologjike. Kjo në praktikë është diçka po aq pozitive sa ofrimi i informacionit më të hollësishëm dhe të individualizuar për klientët ose përdoruesit.
Kanale për të futur marketing celular
Një tjetër nga aspektet më të rëndësishme brenda kësaj teme është referimi se si të zbatohet ky sistem i ri i marketingut. Në këtë kuptim, siç do të shihni, kanalet që mund të përdorni tani e tutje janë të ndryshme. Disa më inovative dhe të tjerët më tradicionale, por në të gjitha rastet ato përmbushin një objektiv: ato i shërbejnë prezantoni këtë kanal tregtar të marketingut. Për shembull, përmes instrumenteve të mëposhtëm që ju ekspozojmë më poshtë:
Më e thjeshtë dhe më pak inovative nga të gjitha janë mesazhet me tekst dhe nga kjo mund ta kanalizoni këtë strategji në tregtinë dixhitale. Shtë e hapur për të gjithë profilet e përdoruesve dhe ky është përparësia e tij e madhe ndaj formateve të tjera më të përparuara.
Email: e karakteristikave të ngjashme me atë të mëparshme, megjithëse paraqet ndonjë ndryshim tjetër konceptual. Ajo ka në favor të saj që shumica e përdoruesve të lexojnë email-et e tyre përmes pajisjeve mobile. Kjo e bën më të lehtë për mesazhet që të arrijnë tek marrësit e tyre, edhe pse me aplikimin e disa filtrave për të qenë të sigurt për qëllimin e tyre të vërtetë.
social networking: është tendenca e fundit për të arritur rezultatet më të mira përmes këtij sistemi. Nuk është për t'u habitur, prania e përdoruesve në këtë lloj forumi shoqëror po rritet dhe po zhvillohet vit pas viti. Deri në pikën që ju mund të krijoni përmbajtje të përshtatur për secilën platformë dixhitale dhe për këtë arsye janë mesazhe të përshtatura për pjesën tjetër të procesit. Me shumë më shumë mundësi për të bashkëvepruar me pritshmëri më të larta të suksesit në qëllimet që ju ndiqni tani e tutje.
Pajisjet më të përparuara- inshtë në modë me tendencat e fundit në marketing modern dhe ato rrallë kanë shpërthyer me një forcë të tillë. Sigurisht, është një mundësi tjetër që është në dispozicion për kompanitë dixhitale për të arritur objektivat e tyre më të menjëhershme. Prandaj, nuk keni më justifikime për të mos u kufizuar vetëm në të menduarit ekskluzivisht për pajisjet mobile. Ka jetë përtej tyre.
Geolocation: Kjo alternative tjetër lejon sipërmarrësit në sektor të anashkalojnë disa rregulla që kufizojnë dërgimin e mesazheve përkatëse në kohën e duhur dhe në vendin më të përshtatshëm. Aty ku mund t'u dërgoni klientëve tuaj informacione në lidhje me produktet ose shërbimet, ofertat e tyre ose ndonjë aspekt që ndikon në aktivitetin e projektit tuaj të biznesit. Nga një qasje dukshëm e ndryshme nga pjesa tjetër.
aplikimet: Ju mund ta mos e dini në këtë moment të saktë, por ky operacion teknologjik ka shumë më tepër përparësi sesa mendoni fillimisht. Deri në pikën që ato ju lejojnë të mbani një nivel të vlerësuar të ndërveprimit me palën tjetër që është pjesë e këtij procesi.
Rregullat për përdorimin e kësaj strategjie tregtare
Siç mund ta keni parë, shërbimet e tij janë të shumta dhe do të bazohen në interesat tuaja profesionale. Kur një marketing i vërtetë celular duhet të jetë pjesë e planit të marketingut marketing më shumë global. Në mënyrë që të arrihen objektivat minimale përmes krijimit të një strategjie perfekte që ndikon në dyqanin tuaj online.
Një tjetër karakteristikë e tij më e rëndësishme qëndron në faktin se ju do të jeni në gjendje të përsosur për të segmentuar klientët ose përdoruesit tuaj. Me fillimin e një fushate që do të ketë për qëllim tërheqjen drejt konvertimit. Nuk do të jetë një detyrë e lehtë, por me pak përpjekje dhe një dozë të lartë të disiplinës do të merrni rezultatet, të paktën në një periudhë afatmesme dhe afatgjatë. Sepse është në fund të ditës ajo që ka të bëjë.