Dje, në kuadrin e eShow Barcelona 2015, e para Samiti i Udhëtimit Dixhital nga eDreams. Rrjetet sociale, celularët dhe modelet e reja të shpërndarjes kanë qenë boshtet qendrore të kësaj konference, e cila ka treguar se si sektori i turizmit vazhdoni të jeni ai Motori i tregtisë elektronike në Spanjë.
Konferenca mblodhi së bashku drejtues nga kompani të tilla si Facebook, Booking, Airbnb, Letsbonus, Hailo dhe Socialcar dhe institucione të tilla si Agència Catalana de Turisme. Shifra e Pali i Porcioles, drejtor i zhvillimit të biznesit në eDreams, i cili theksoi atë "Më shumë se 40% e sektorit evropian të udhëtimeve vjen nga mjedisi online dhe kjo përqindje pritet të rritet në 50% gjatë vitit 2015".
Porcioles, duke folur në lidhje me depërtimi i teknologjisë mobile në biznes, ka shpjeguar seeu "për eDreams, lëvizshmëria është një nga projektet kryesore në vitet e fundit dhe kjo është arsyeja pse ne kemi investuar miliona euro në teknologjitë e gjeneratës së ardhshme që na lejojnë të vazhdojmë në ballë të inovacionit. Falë kësaj bast, shitjet e tij përmes pajisjeve mobile janë rritur më shumë se 120% në vitin e fundit.
Për të mësuar më shumë rreth çelësat e suksesit e kompanive të turizmit në eCommerce, Samiti i Udhëtimit Dixhital nga eDreams ka organizuar tre tryeza të rrumbullakëta për të analizuar tre fusha kryesore të sektorit: rrjetet sociale dhe strategjitë e përmbajtjes, lëvizshmëria dhe modelet e reja të shpërndarjes së turizmit.
Disa ide kryesore në lidhje me tregtinë elektronike dhe sektorin e turizmit
Rëndësia e rrjeteve sociale në sektorin e turizmit
L rrjetet sociale Ata kanë fituar vitet e fundit një rëndësi thelbësore për sektorin e turizmit dhe janë thelbësorë për çdo fushatë të tregtisë elektronike. Për eDreams, rrjetet sociale janë me të vërtetë të rëndësishme. Për këtë arsye, kompania ka një strategji të përcaktuar dhe një ekip ndërkombëtar të përkushtuar ndaj saj.
“Veprimet që kryejmë në mediat sociale kanë një ndikim në fusha të ndryshme funksionale që i përgjigjen objektivave të ndryshëm, ndër të cilat është krijimi i dukshmërisë, gjenerimi i kapitalit të markës ose vlerës së markës, rritja e trafikut në internet ose gjenerimi i depërtimit të konsumatorit . Përveç kësaj, ato janë një kanal shtesë i komunikimit dhe mbështetjes për klientët tanë në çdo kohë ”, tregon nga Porcioles.
Rëndësia e lëvizshmërisë në sektorin e turizmit
El i lëvizshëm ka revolucionarizuar eCommerce Botëror. Sa i përket sektorit të turizmit, rritja e përdorimit të tij ka shkuar nga 7% në 2010 në 32% në 2013.
Në këtë kuptim, Porcioles komenton: «Për eDreams, lëvizshmëria është një nga projektet kryesore në vitet e fundit dhe kjo është arsyeja pse ne kemi investuar miliona euro në teknologjitë më të fundit që na lejojnë të vazhdojmë në ballë të inovacionit teknologjik, jo vetëm në terren të tregtisë elektronike por edhe në tregtinë mCommerce dhe kështu të përmirësojmë shërbimin që ne ofrojmë për 15 milion klientët tanë. Falë angazhimit të eDreams për lëvizjen, shitjet përmes pajisjeve mobile janë rritur më shumë se 120% vitin e kaluar dhe kjo shifër vazhdon të rritet ».
Si përfundime, duhet të theksohet se shfaqja e telefonit celular ka detyruar kompanitë të paraqesin informacionin në një mënyrë tjetër, thjesht sepse madhësia e ekranit është më e vogël. Lidhur me trendet dhe të ardhmen që na pret, të gjithë pjesëmarrësit bien dakord që përgjigja përfundimtare do të varet nga përdoruesi.
Rëndësia e modeleve të reja të shpërndarjes dhe konsumi bashkëpunues
Ne jemi akoma duke marrë pjesëModele të reja të shpërndarjes në industrinë e udhëtimeve, në të cilën internet dhe konsumi bashkëpunues ato kanë peshë të madhe.
Sipas Porcioles, «Ndarja e tepricave që secili prej tyre është bërë një gjest i zakonshëm që nga fillimi i krizës dhe kjo ekonomi, ajo e konsumit bashkëpunues, ka origjinuar modele të reja të shpërndarjes turistike që plotësojnë kërkesën e konsumatorëve për të cilët të udhëtojnë është sinonim i shkëmbimit ose ndarjen ». Ekzekutivi eDreams gjithashtu deklaron se "Këto formula janë prishur me modelet tradicionale, por inovacioni është gjithashtu i nevojshëm në sektorin e turizmit, është gjithashtu në rritje dhe ka vend për formula të reja." Ai shton se e gjithë kjo, duhet të merret parasysh se kjo lloj ekonomie bashkëpunuese është bërë një trend i ri i udhëtimit në një mënyrë më të personalizuar.
Imazh - @Porcioles në Twitter