W spotkaniu wzięło udział ponad sto małych i średnich hiszpańskich firm e-commerce, MŚP i logistyka Terminowość eCommerce, impreza sponsorowana przez Dowództwo Correosa odbył się w Madrycie. Uczestnicy mogli wysłuchać czterech prezentacji przedstawionych przez siedmiu ekspertów w ramach czterech prezentacji, dyskusji panelowej z historiami sukcesu i końcowego koktajlu w celu wymiany pomysłów i nawiązania kontaktów.
Jesusa Sancheza Llado, Head of eCommerce and Correos Parcels, rozpoczął swoje wystąpienie od następujących informacji: „Za piętnaście lat jedna trzecia handlu będzie odbywała się przez Internet”. Sánchez Lladós zwrócił na to uwagę „W 2027 roku przekroczymy obroty z piętnastu milionów euro w 2013 roku do dwustu miliardów z łącznej liczby sześciuset czterdziestu tysięcy”. Podczas swojego wystąpienia Sánchez Lladó podkreślił, że nasz kraj jest czwartym w Unii Europejskiej krajem o najwyższych dochodach w handlu elektronicznym. Ocenił również rolę logistyki w krajobrazie nowych rozwiązań do tworzenia sklepów internetowych dla małych i średnich firm.
Kolejnym prelegentem, który wziął udział w wydarzeniu był m.in Jose Luisa Vallejo, globalny dyrektor generalny Media Net Software- Vallejo podzielił się swoim doświadczeniem jako współzałożyciel BuyVIP.com, hiszpańskiej firmy eCommerce kupionej przez Amazon w 2010 roku za 100 milionów dolarów.
Ze swojej strony kolejny z zaproszonych prelegentów, Emerytowany Martinez, Dyrektor ds. Marketingu i Komunikacji w QDQ media, potwierdził, że 25% sprzedaży w Czarny piątek 28 listopada odbywało się za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Martinez to podkreślił „Czarny piątek dał zielone światło dla handlu mobilnego w Hiszpanii”.
Projektant Andreasa von Kunowsky’ego Jako praktyczny przykład przedstawił niedawne uruchomienie swojego sklepu internetowego z ilustrowanymi i spersonalizowanymi pamiętnikami LaprinciPa.com.
Joshua Novic, CEO Antevenio, przedstawiam nowe strategie i narzędzia marketingu cyfrowego dla MŚP w celu poprawy ich sprzedaży w Internecie. Jorge Villar, profesor w School of Industrial Organization (EOI), przeanalizował trendy w sektorze.
MŚP i logistyka, wielkie wyzwanie eCommerce w Hiszpanii
Według Ebadanie dotyczące handlu elektronicznego B2C 2013 ONTSI, eCommerce przeznaczonych dla prywatnych nabywców nie przestanie rosnąć w Hiszpanii. W 2013 r. wzrosła o 18%, a łączny wolumen zakupów wyniósł 14.610 4,6 mln euro. Oprócz wzrostu bezwzględnej wartości wolumenu zakupów, rośnie również dynamika, konkretnie o 2012% większa niż w XNUMX roku. Według tego badania rośnie liczba kupujących, a także wolumen produktów i liczba kategorii, które kupują. kupić. Ponadto mają dostęp do najnowszych produktów, kanałów i urządzeń zakupowych.
W tym sensie warto pamiętać o wzroście liczby internauci kupujących, która wzrosła z 15,2 mln w 2012 r. do 17,2 mln w 2013 r. Wzrost wartości bezwzględnych o 14%, który w decydujący sposób przyczynia się do wzrostu Wielkość zakupów B2C.
Wszystko to zakłada a wielka szansa dla hiszpańskiego handlu, ale urzeczywistnienie pomysłu na biznes online ma swoje komplikacje. Przejście na eCommerce jest jednym z głównych wyzwań dla MŚP, które stanowią 99% hiszpańskiej grupy biznesowej. Według badania „Portret MŚP 9” przeprowadzonego przez Poddyrekcję Generalną ds. Wspierania MŚP Ministerstwa Przemysłu, Energii i Turystyki 95,7% ogółu to mikro-MŚP zatrudniające mniej niż 9 pracowników. Według ankiety Google z 2014 r. 2014% hiszpańskich MŚP zatrudniających mniej niż 15 pracowników prowadzi działalność e-commerce. Dla 50% z nich e-commerce generuje już ponad 31% ich obrotów. 20% przyznaje, że dzięki handlowi elektronicznemu zwiększyły się ich korzyści ekonomiczne.
correos oraz inne podmioty, np Szkoła Organizacji Przemysłowej (EOI) Doradzają MŚP w zakresie eCommerce poprzez bezpłatne kursy e-commerce online, skierowane specjalnie do nich. Moduły Comandia by Correos, prowadzone przez międzynarodowych ekspertów w dziedzinie przedsiębiorczości, przedstawiają klucze do urzeczywistnienia pomysłu na biznes cyfrowy w kompleksowy sposób. Poza tworzeniem sklepu zajmują się również Marketingiem Online, E-Logistyką, Środkami Płatności i Obsługą Klienta. Sieją ziarno przyszłych rynków.