Hvis du gjør opplevelsen til kundene dine mye mer behagelig i din netthandel, vil du få dem til å komme tilbake mange flere ganger, hvordan får du det?
Opprett et forhold av ekte tillit mellom deg og klienten
Ett av hyppigste årsaker til forlatelse av kurver i økomerce er at de mangler mye informasjon for å kunne fullføre kjøpet. Dette løses med et enkelt trinn og er ved å plassere en direktemeldinger i butikken din.
Hvis du vil gi kundene dine en mer ekte opplevelse og fremfor alt full av selvtillit, alt du trenger å gjøre er å plassere et chat-system Gjennom hvilke kan kundene dine når som helst kommunisere med selskapet og på denne måten løse enhver form for tvil som kan oppstå og til og med oppmuntre dem til å gjennomføre kjøpet til slutt.
Et av de perfekte verktøyene for denne saken er Iadvize som forbinder kundene dine, med ekspertene dine.
Hva får du ved å installere dette verktøyet i din netthandel
Dette vil gjøre at kundene dine føler seg mye mer forpliktet til å nå slutten på kjøpet hvis de har en reell kontakt med noen fra butikken som kan støtte ethvert spørsmål.
Plasser etter hver prat, spørreskjemaer for kundetilfredshet, slik at du vet om chatten din fungerer eller ikke eller kundene er fornøyde.
Presentere kundene dine med flere produkter som ligner på det de nettopp kjøpte rett etter at de kjøpte dem.
Folk som har bestemt seg for å bruk iadvize, de er i stand til å registrere opptil 75% økninger i kurvene som målt.
Som et siste notat, vil dette hjelpe deg å vite hva som er effektiviteten til menneskene som betjener kundene dine når det gjelder salg, siden alt starter fra oppmerksomheten som blir gitt til kundene dine.