Hvorfor er omdømme på Internett så viktig i e-handel?

Online omdømme

For alt er førsteinntrykket alltid veldig viktig og som eier av en nettbutikk eller e-handelsnettsted, er noe du allerede burde vite. I dag har kundene førsteinntrykk av virksomheten din, selv før de finner butikken din eller bruker produktene dine. Det er faktisk kjent at nesten 85% av kjøperne søker informasjon fra selskapet før de kjøper. Med andre ord, online omdømme i e-handel Det er veldig viktig.

Ikke bare det, rundt 65% av kundene vurderer online søkeresultater som en pålitelig kilde til informasjon i stedet for informasjonen som selskapet gir. Dessuten må 63% av kundene lytte til noe på nettet minst tre ganger før de stoler på det.

Enkelt sagt, hvis du ikke administrerer omdømmet ditt på nettet nøye, kan du miste et stort antall kunder, til og med din egen virksomhet. Nøkkelen er at det elektroniske omdømmet til netthandel ikke bare er et sett med aktiviteter, men det må være en del av markedsføringsstrategien din.

Å lage en gunstig omdømme på nettet for din netthandelDet første er å definere målene og langsiktige merkevarestrategier perfekt. Det viktige er å være så tydelig som mulig i målene til merkevaren, bestemme tonen du vil bruke når du kommuniserer med publikum, og også tenke på de viktigste fordelene og egenskapene til produktet du vil fremheve.

Du må ikke miste konkurransefortrinnet og måten du vil at folk skal oppfatte merkevaren av, av syne. Sammen med dette er det også viktig at du identifiserer dine mest effektive kommunikasjonskanaler, at du lytter til hva som blir sagt om virksomheten din, og at du etablerer omdømmet ditt gjennom skape innhold av høy kvalitet på bloggen din.


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   Tom Baker sa

    For en fattigdom av en artikkel, å skrive dette bedre, ikke å skrive noe, med mindre det er å fylle ut