De digitale konseptene er mange og noe som skiller seg fra det som alltid har vært kjent som "kjøps- og salgsteknikker, kommunikasjon osv." det er det faktum at de er foranderlige. Faktisk endres markedsføringen hvert år, den utvikler seg, til og med flere ganger det samme året. Av denne grunn er Marketing Mix en av variablene, og for tiden en av de mest effektive for alle som ønsker å lykkes.
Men Hva er markedsføringsmiksen? Hva er den til? Og enda viktigere, hvordan gjøres det? Alt det og mye mer er det vi skal vise deg nedenfor i dag.
Hva er markedsføringsmiksen?
Markedsføringsmiksen kan defineres som en sett med verktøy og variabler som er tilgjengelige, og som hjelper oss med å analysere atferden til forbrukere og markeder. Målet er ingen ringere enn å skape handlinger som involverer lojalitet eller oppbevaring av kunder, og hjelper dem med å tilfredsstille dem. Det er med andre ord basert på å skape noe som er bra for kundene, og at de derfor velger det selskapet eller merkevaren fremfor de andre.
Oppgaven som må utføres i markedsføringsmiksen, er derfor å sette et produkt som er det kundene ønsker, som er på rett sted, som kommer ut til rett tid og som har en perfekt pris. Men det er selvfølgelig ikke lett å gjøre det fordi du trenger å vite mange aspekter, ikke bare av selskapet eller merkevaren, men også av markedet det er fokusert på. Og dette er ikke lett i det hele tatt.
Markedsføringsstrategien
Da markedsføringsmiksen kom ut, variablene den handlet på var fire. Over tid har det dukket opp andre modeller der disse variablene er utvidet, til 7 eller til og med 9. Men egentlig må markedsføringsmiksen styres av fire variabler, som alle starter med bokstaven P (på engelsk). Når du har dominert, kan du se på følgende modeller for å dekke og forbedre produktene dine.
4Ps-modellen
4Ps-modellen av markedsføringsmiksen fokuserer på fire grunnleggende søyler for at produktet skal lykkes. Dette er følgende:
Pris. Prisen er alltid avgjørende. Hvert selskap kan sette prisen de ønsker på sitt produkt, men vi snakker om en veldig konkurransedyktig faktor fordi konkurransen også analyserer den og noen ganger tilbyr noe billigere eller noe dyrere. I dette tilfellet må prisen være tilstrekkelig slik at utgiftene dekkes og i tillegg har en viss fordel. Dette kan ha en negativ eller positiv effekt på kundene; de kan like det eller forkaste det for dyrt. Og det er ikke alltid bra å tilby et produkt med lave priser, noen ganger er i balansen nøkkelen.
Produkt. Det er den viktigste variabelen i markedsføringsmiksen, fordi hvis du ikke tilbyr noe kundene virkelig vil kjøpe, uansett hvor godt du gjør de andre faktorene, vil det være nesten umulig for det å lykkes fordi ingen vil ha det. å kjøpe den. Derfor må du bringe til markedet noe som er virkelig nytt, som forbedrer konkurransen som er, som kan være enkelt for kunder å bruke, og som også er nyttig. Hvis du lykkes, vil du lykkes så lenge resten av variablene setter dem på rett spor.
Fordeling. En annen av søylene er distribusjonen, det vil si at dette produktet kan fås mange steder. Tenk deg for eksempel tilfellet med Amazon som selger bøker som er selvutgitt. Distribusjonen de har er god, men bøkene deres finnes IKKE mer enn på Amazon og to eller tre andre steder (uten synlighet). Derfor er det egentlig ikke en tilnærming av produktet til potensielle kunder. Hva skal jeg gjøre da? Invester, få flere selskaper, butikker, supermarkeder ... til å selge produktet ditt. Du trenger det for å bli sett, kjent, analysert slik at det når ut til kundene.
Forfremmelse. Til slutt har du kampanjen, det vil si handlingene du må gjøre for at produktet ditt skal bli kjent. Det som ofte kalles reklame. Hvis du ikke investerer i det, uansett hvor mye du legger produktet mange steder, hvis folk ikke har hørt om det, vil de ikke være interessert. Du må "selge" det, og for dette må du forklare hva det kan gjøre for dem, hvordan det vil forbedre deres liv og hvorfor de skal kjøpe det NÅ.
7Ps-modellen i markedsføringsmiksen
Når markedsføringsmiksen dukket opp, med sine fire viktige søyler, dukket det opp en ny modell, der den i tillegg til de fire Psene også la til tre til som ga større verdi til handlingene som ble utført.
Disse var:
Mennesker. I den forstand at arbeiderne selv også er med på å gjøre produktene bedre og å bli sett på som noe for enhver smak. Et eksempel er reklame for et kjent merkevare for husholdningsapparater i Spania som bruker sine egne ansatte til å publisere hva de selger.
Prosess. Det vil si, analyser hvordan disse produktene forbrukes, hvordan de tilbyr tjenester til kundene, og om det er noe som kan forbedres.
Fysisk bevis. Det vil si ethvert dokument eller test som tilbys til kundene slik at de kan kjenne og validere kvaliteten på det produktet.
9Ps-modellen
Til slutt har du 9Ps-modellen som, i likhet med den forrige, i dette tilfellet til alle de allerede kjente variablene blir det lagt til to til som også er viktige. Disse er:
Deltakelse. I den forstand at du må prøve å involvere kundene dine som en del av merkevaren, slik at de føler seg viktige og samtidig beholde den kunden fordi du gir dem en viktig plass i selskapet eller merkevaren, selv om det har ingenting med henne å gjøre.
Prediksjon. Det vil si forutse alt som kan komme til å bli blant de første og fortsette å innovere slik at brukerne alltid får det beste, enten det er nåtid eller fremtid.
Hva er denne markedsføringen for og hvorfor er den viktig for selskaper og merkevarer?
Virkelig, hvis du analyserer markedsføringsmiksen, vil du innse at vi snakker om alt viktig om en forretningsstrategi, slik at det du selger fungerer. Nemlig gir deg informasjon om produktet, om kunder, om distribusjonskanaler og om annonseringen din. Og det hjelper deg:
- Bytt om nødvendig. Så du kan tilpasse produktet, redesigne det, innovere ... alt for å gjøre det til det beste i markedet og hva brukerne vil ha.
- Få flere kunder, eller til og med gi deg en ny mulighet som du allerede har hatt.
- Ha en tilstedeværelse, ansikt til ansikt eller virtuell, og vet hvilken som er best for din virksomhet.
- Ha allianser med andre selskaper.
Med andre ord er markedsføringsmiksen en teknikk der du ikke skal fokusere bare på det du gjør, men du skal søke samhandling med kundene for å sammen skape noe som virkelig fungerer.