Gjør salg de siste årene har resultert i en rekke viktige endringer innen markedsføringsindustri, fordi for øyeblikket, metoder og strategier for å markedsføre bestemte produkter har endret seg mye med hensyn til salgsmetoden i det tjuende århundre.
Dette skyldes spesielt det store utvalget av midler som finnes for å fremme ting, samt de mange instrumentene som kan brukes bedrifter for å gjøre sine produkter til en trend for alle sosiale grupper.
På denne måten kan du i dag bruke enten telefonmarkedsføring, TV-salgskanaler, klassiske reklamer eller til og med gjentatte reklamepauser som blir fulgt av et vellykket program som er innstilt av millioner av mennesker.
Selvfølgelig avhenger mediet som brukes til å markedsføre noe mye av selskapet og også av hvilken type produkt eller tjeneste du vil plassere i en bestemt befolkningssektor, noe som betyr at det alltid er en stort antall variabler som alltid må tas i betraktning når man utvikler en salgsstrategi.
I denne forbindelse er markedsføring av et av de mest innovative middelene som har dukket opp som et resultat av den enorme boom i nye teknologier - spesielt Internett. produkter gjennom annonser som når oss på sidene vi besøker daglig på nettet.
Denne nye strategien revolusjonerer måten selskaper plasserer artiklene sine i befolkningen, fordi takket være nye fremskritt innen datateknologi, Gjennom en rekke algoritmer som brukes av visse nylig utviklede programmer, har store internettbedrifter, som blant annet Google, Facebook eller Twiteer, laget applikasjoner for å informere andre selskaper om forbrukernes smak og trender hos brukere, viktig informasjon for å kunne plasser produktene dine på en mye mer strategisk måte, i henhold til en viss befolkningsforstyrrelse som vil finne mye mer tilhørighet mot den store mengden publisitet som den plutselig får i søket på nettet.
Nye metoder å selge i dag
En annen av de store funksjonene i denne forbindelse er at fra et kjøp gjort av en bruker, lagres det i en slags generell fil slik at senere denne personen begynner å motta mer publisitet og kunngjøringer med artikler relatert til kjøpet han gjorde tidligere.
Dette er bare noen av de mest fremtredende og prangende produkt-, artikkel- og serviceplasseringsteknikker, som vi alltid må analysere, observere og ta i betraktning, med det primære målet at vi er klar over at vi lever i en forbrukerverden på topp, og det kommer an på oss om vi bare vil være forbrukere som er ivrige etter å kjøpe det som er foran av oss, eller hvis vi derimot kommer inn i settet med produsenter eller de som plasserer produkter og tjenester til forbrukerne, en situasjon der vi i stedet for å bruke penger kan motta fortjenesten for å selge et produkt eller en tjeneste til noen av millioner av potensielle kjøpere som eksisterer i dagens tid.
Når det er sagt, kan vi fordype oss i temaet salg og mer spesifikt til en bestemt type salg, som er de såkalte kryss selger, prosess som vi vil analysere gjennom denne artikkelen.
Hva er de mest populære salgsstrategiene for å øke det gjennomsnittlige kundekjøpet, som for tiden eksisterer?
I utgangspunktet kan vi i dag henvende oss til to typer salg som har hatt stor innvirkning blant de forskjellige reklamemediene som brukes. For å øke det gjennomsnittlige salget på en klient kan vi bruke enten det inkrementelle salget, eller også, korsalget, som er hovedtemaet i denne artikkelen.
Hva er et inkrementelt salg?
Også kalt "selger ". Den består ganske enkelt av å tilby en dyrere versjon med flere funksjoner for det samme produktet eller tjenesten når det er gjort et salg. Denne strategen kan være en god salgsmetode som skal brukes hos de kundene som er veldig interessert i produktet eller tjenesten som tilbys fra begynnelsen, men det anbefales ikke å bruke den i tilfelle salget har vært vanskelig fra begynnelsen, siden det kan være veldig sannsynlig at klienten ender opp med å føle seg forpliktet eller tvunget til å kjøpe dyrere, noe de ikke ønsket fra begynnelsen.
Det inkrementelle salget Vi finner det i alle slags virksomheter, men spesielt har det en tendens til å være veldig vellykket i hurtigmatbutikker, eller også i virksomheter der det er nødvendig å kjøpe mat til arrangementet, for eksempel kinoer, fotballspill eller konserter.
For eksempel, hvis vi går på kino for å se en film, er det veldig sannsynlig at vi vil spise popcorn og brus, så vi vil be menyen om å få vite hvilke smaker og størrelser.
Når vi har valgt, er vi fornøyd med det vi bestiller, men plutselig tilbyr de oss å øke størrelsen på drinken og popcorn til en liten prisøkning, så vi begynner plutselig å tvile på om vi har bestilt riktig mengde mat, og for ikke å ta risiko, ender vi med å akseptere tilbudet, og for en liten prisøkning får vi mye mer av det samme produktet.
Slik gjøres det et inkrementelt salg, som har stor forskjell fra kryssalg, siden sistnevnte ikke tilbyr mer av den samme tjenesten, men heller presenterer en ekstra.
Hva er kryssalg?
Vi har sett det Inkrementelt salg eller "Up-selling" har som mål å øke kostnadene og få høyere fortjeneste ved å tilby en økning i mengden av det samme produktet eller tjenesten. Det er imidlertid ikke den eneste typen salg på gjennomsnittlig kjøp av en klient som kan gi store fordeler, da det også er det som er kjent som kryssalg, også kalt "kryssalg ”.
Kryssalg benytter seg også av å gi et nytt tilbud når et salg er avsluttet, men i motsetning til inkrementell salg selger det deg ikke mer av det samme produktet, men tilbyr heller et helt nytt, i tillegg til det du allerede har kjøpt, men med den flotte funksjonen som fungerer som et supplement til ditt første kjøp.
La oss for eksempel anta at du går til en elektronikkbutikk for å kjøpe en mobiltelefon, og personen som møter deg prøver å bruke en strategi av denne typen; Det er usannsynlig at hvis han allerede solgte telefonen til deg, ville han tilby deg en datamaskin, en TV eller en ny kontroller for videospillkonsollen din, for da ville det ikke være en riktig kryssalgstrategi, og det er lite sannsynlig at du vil kjøpe noe du ikke hadde noen interesse for fra begynnelsen.
Det som er sannsynlig er at de vil tilby deg, når du har kjøpt mobilen, et deksel for å beskytte det mot støt og fall, eller for å gi det din egen stil med et deksel til din smak; i så fall er det veldig mulig at du gjerne vil gjøre det, kjøp fordi de tilbyr deg et produkt relatert til det du kom til å se etter, der du ikke hadde tenkt på, men nå begynner du å reflektere at det kan være ganske nyttig. Det er essensen av kryssalg eller kryssalg.
Kryssalg på internett
Dette er nettopp der Internett-salg, Det er gjennom denne plattformen man har funnet et utmerket middel for å fremme og stimulere kryssalg. I denne forbindelse er det vanlig at når man kjøper online, det være seg en CD eller en bok for eksempel, blir vi plutselig tilbudt en annen bok av samme sjanger som fanger oppmerksomheten, og også et nytt album av samme band eller en annen lignende en., slik at vi legger den i handlekurven.
Selv om det ikke fungerer for alle, kryssalg over internett har klart å generere store overskudd for store selskaperDerfor har det blitt mer og mer vanlig for dem å bruke dette nye verktøyet for å øke salget av produktene sine, og på en viss måte ty til en strategi som kan være relatert til subliminale meldinger for å øke forbrukernes kjøpstrend.
For å sette sistnevnte i sammenheng, skal vi referere til forestillingen om denne typen salg, fordi mens i markedsføringsverden Det er kjent som hva det er, som kryssalg, for kunder presenteres det ikke på denne måten, siden det vanligvis blir nevnt som et anbefalingssystem, det vil si at selskapet bare bestemte seg for at det som legges til det det allerede solgte oss, det er også Vi vil kanskje legge til noe annet produkt fra samme merke i samlingen vår, en logikk som vi godt kan tolke som et litt subliminal forslag, da det presenteres som noe så ufarlig som en enkel anbefaling, men som i utgangspunktet involverer en helhet markedsføringskampanje, hvis sanne mål er å selge så mye som mulig til så mange mennesker som mulig.
Det er det salg magiske kors og grunnen til hvorfor har funnet et massivt levebrød på internett ved hjelp av subliminale meldinger som kan plasseres på alle typer nettsider og også i programmene som noen nettbutikker bruker for å tilby anbefalinger som følger med allerede kjøpte produkter, et system hvis suksess har vært slik at det har klart å øke salget mellom 10 og 30% , en prosentandel som er ganske bemerkelsesverdig gevinst med tanke på at anbefalingsprosessen ikke er så komplisert i virkeligheten.
Konklusjon
For alle som ønsker å våge seg inn i salgsverden, vil det sikkert komme til nytte å ta hensyn til konseptet med kryssalg, da det er sannsynlig at du på et eller annet tidspunkt vil måtte bidra med noe fra dette settet for enhver bedrift du er i, og lage en god styring av denne strategienDet vil alltid lønne seg stort, slik at du kan imponere sjefen din om å søke om en bedre stilling, eller hvis du er eier av en bedrift, kan du vokse den på kort tid.
Alt ligger i finessen som du tilbyr dine produkter og tjenester, og kryssalg er en av de beste eksponentene for subtil salg i dagens butikker.