IBM har kunngjort en ny patentert teknikk i området sikkerhet og forretningsanalyse for å hjelpe online virksomheter til bekjempe svindel. Denne teknikken fungerer ved å analysere kundenes oppførsel og bestemme sannheten til identiteten deres når de får tilgang til en webside eller et program ved hjelp av en hvilken som helst type enhet, enten det er en datamaskin, en smarttelefon eller et nettbrett.
Denne IBM-oppfinnelsen er veldig nyttig for nettstedadministratorer, for leverandører av skytjenester og også for utviklere av mobilapplikasjoner, fordi den er mer effektiv når det gjelder doppdage og håndtere sikkerhetstrusler, bruker analyse for å bekjempe svindel.
Når folk får tilgang til en banks nettsted eller gjør det kjøpe online, fastslår ubevisst egenskapene til måten de samhandler med nettstedet på, for eksempel følgende:
- klikke i visse områder oftere enn andre
- bruk opp- og nedknappene på tastaturet for å navigere
- stole utelukkende på musen
- berør eller skyv skjermen på et nettbrett eller smarttelefon på en annen måte.
På en lignende måte som hvordan enkeltpersoner gjenkjenner endringer i oppførselen til et familiemedlem eller en venn på telefonen, selv når lyden er forvirrende, på grunn av ordene de bruker, måten de svarer på telefonen, deres bevegelser osv., oppfinnelsen av IBM hjelper selskaper med å analysere og identifisere plutselige endringer i brukeratferd på Internett.
Hvis denne nye oppfinnelsen oppdager en endring i atferd, et mål på sekundær autentisering, som et sikkerhetsspørsmål. Dette hjelper bedrifter og nettstedsoperatører med å unngå svindel ved uhell å hindre legitime kundeaktiviteter.
"Vår oppfinnelse forbedrer effektiviteten til autentiserings- og sikkerhetssystemer med innsikt fra sanntids dataanalyse"sa Keith Walker, IBM Master Inventor og medoppfinner av patentet. "Hvis for eksempel en person plutselig endrer måten de samhandler med en nettbank eller butikk på, for eksempel på grunn av en brukket hånd eller et nettbrett i stedet for en stasjonær datamaskin, vil jeg at disse nettstedene kan oppdage endringen og deretter be om ytterligere identitetsbekreftelse før du godtar en transaksjon. Vår erfaring med å utvikle og teste en prototype, som perfekt bekreftet identiteter, viser at en slik endring mest sannsynlig vil være på grunn av svindel, og vi ønsker alle at disse nettstedene skal kunne gi større beskyttelse ved samtidig å behandle våre transaksjoner raskt.
Etter hvert som handel skjer mer og mer gjennom Internett og mer spesifikt gjennom sky, en ny generasjon kriminelle bruker digitale kanaler, for eksempel mobile enheter, sosiale medier og skyplattformer, for å undersøke svakheter og sårbarheter i systemer, inkludert muligheten til å stjele påloggingsinformasjon og passord fra e-handelsnettsteder som vi bruker hver dag. Til tross for at du bruker sterke passord og autentiseringssystemer, er plagsomme falske anklager fremdeles en realitet i dagens digitale verden.
I mars kunngjorde IBM ny programvare og nye tjenester for å hjelpe organisasjoner med å bruke big data og dets analyse for å takle $ 3,5 billioner som hvert år er tapt på grunn av svindel og annen økonomisk kriminalitet. IBMs teknikk mot bedrageri inkluderer et integrert tilbud som hjelper klienter å samle og analysere ulike datasett for å forhindre, oppdage og undersøke mistenkelig aktivitet, også ved hjelp av programvare som brukes til å bekjempe skadelig programvare som ofte brukes av tyver. Cybernetics for å kompromittere brukernavn og passord.
IBM investerer ca $ 6 billioner årlig i FoU og utforsker kontinuerlig nye tilnærminger til sikkerhet og analyse som vil gi et konkurransefortrinn til selskapet og dets kunder. På svindelområdet har IBM rundt 290 patenter.
For å lære mer om IBMs Smarter Anti-Fraud Initiative, besøk www.ibm.com/smartercounterfraud. Du kan også følge samtalen på Twitter på #counterfraud