Det digitale selskapet kan investere i forskjellige utnyttelsesmodeller, og en av de nyeste er de som kommer fra UX. Men vi vet hva disse tallene egentlig representerer. UX Design (User Experience Design) eller "User Experience Design" er en designfilosofi.eller som har som mål å lage produkter som oppfyller spesifikke behov hos sluttbrukerne, oppnå størst tilfredshet og best mulig brukeropplevelse med minimal innsats.
Det er et system der du kan investere i posisjonene dine med sikte på å forbedre posisjonene til e-handel. Med en veldig klar effekt, og det er at på grunn av denne typen handlinger kan salg av produkter, tjenester eller artikler økes. Fra alle slags direkte markedsføringsstrategier som kan utføres fra forskjellige tilnærminger.
På dette tidspunktet skal vi vise deg hvorfor investering i UX kan være en god ide for din digitale butikk eller online. Fra en investeringsstrategi som virkelig er nyskapende sammenlignet med andre mer konservative eller defensive styringsmodeller. Fordi det kan gi fordeler som kan være mer originale enn hittil. Som vi skal forklare deg det fra nå av.
Investering i UX: hva er fordelene med det mest?
UX-design eller brukeropplevelsesdesign kan være et incitament til og med å redusere utgiftene til administrasjonskostnadene i din online virksomhet. I denne forstand bør det huskes at ifølge en studie fra Norman Nielsen Group, hvor 863 prosjekter deltok, var brukervennlighetskostnadene mellom 8% og 13% av det totale budsjettet. På det grunnlaget kan det konkluderes med at det er tilrådelig å bruke rundt 10%.
Innenfor denne generelle sammenhengen er det på tide å vite fordelene med dette styringssystemet. De er ikke få, og noe av det mest relevante er at de kan føre til et bedre utvikling av et webprosjekt uten kaster bort mye tid og penger gjennom en UX-designjobb. Til poenget med en av hans mest relevante effekter er at når alt kommer til alt, vil ingen viktige segmenter av brukere ekskluderes.
Det er nettopp brukerne eller kundene som kan dra nytte av disse handlingene fra denne strategien i moderne markedsføring. Slik at de kan delta i disse tilnærmingene, som i tilfellene vi avslører nedenfor:
- Mer samspill med interessene til digitale selskaper, og som kan påvirke handlingene som utføres av begge deler av prosessen.
- For å undersøke og definere brukere kan de skape en bedre forståelse av hvem de er og hva de vil oppnå.
- Utvikle en mer informert forretningsaktivitet og presis i beslutningstaking. Fra et mer aktivt synspunkt enn før, uansett hvilken strategi som skal utføres fra nå av.
Årsakene til å utføre UX
En av de viktigste tingene som UX-design for øyeblikket bidrar til, er differensiering og effektivitet. Fra en mer avantgarde teknologisk tilnærming er det viktig å definere suksessen til et selskap. Med en rekke bidrag, for eksempel følgende:
- Det handler om å forbedre opplevelsen for mangfoldige publikum.
- Ulike styringsmodeller kan integreres for å integrere fire viktige faktorer: brukervennlighet, funksjonalitet, tilgjengelighet og nytte i samspillet.
- Det endelige målet med disse handlingene er forbedringer i det digitale prosjektet og som brukerne eller klientene selv kan dra nytte av.
- La optimalisering i alle oppgaver som skal utføres fra forskjellige typer forretningstilnærminger.
- Der fordelene som UX gir i de første fasene av design og konseptualisering er følgende som vi gir for øyeblikket:
- Å skaffe mer presise estimater, siden det fra denne tilnærmingen er mye mer mulig å legge til eller fjerne visse tilnærminger i oppfatningen av en digital virksomhet.
- På den annen side oppnås det for å oppnå en større optimalisering av tidene. Og denne faktoren betyr at utviklingen av arbeidsprogrammer er mye mer effektiv enn hittil.
- Det er ingen tvil om at kostnadsreduksjon er en annen av fordelene som denne strategien genererer i ledelsen av et selskap med disse egenskapene.
Det hjelper derimot at brukerne er mye mer involvert i prosjektet enn i andre tilfeller der UX ikke er til stede.
I noen av tilfellene må vi også innrømme den relevansen dette systemet har i kommersialiseringen av våre produkter, tjenester eller artikler. Vil du vite hva disse årsakene er og diffusjonen de har for øyeblikket?
Dens mest umiddelbare effekter på salgsprosessen
Det er kjent av alle at den viktigste delen i kommersialiseringen av et produkt eller en tjeneste er når de blir utført. Det er grunnen til at det eksisterer en hvilken som helst klasse av selskaper, det vil si å oppnå fortjeneste for kommersiell virksomhet. Vel, fra begynnelsen har UX Design (User Experience Design) mye å si. o "Brukeropplevelsesdesign". Mye mer enn det du antar fra begynnelsen.
Gjennom dette resonnementet vil du være i stand til å vise hvordan dens mest umiddelbare effekter er på salgsprosess. De vil være mer enn du kan forstå for øyeblikket, og som er basert på noen av retningslinjene for handling som vi foreslår på dette punktet i artikkelen, slik at du kan få dem på plass for riktig utvikling av din profesjonelle aktivitet.
- Fra begynnelsen av øker antallet konverteringer og også kommersielle transaksjoner eller salg.
- Et annet av hans klareste bidrag er at salget per produkt økes, og som en konsekvens vil fordelene i det digitale selskapet øke betydelig.
- Det er ingen tvil om at økningen i trafikk og publikum vil være en annen av fellesnevnerne i denne operasjonsklassen.
- En annen effekt, selv om det i dette tilfellet er indirekte, er basert på forbedret brukeroppbevaring og kjøpsfrekvens. Det vil si at du vil ha mange flere muligheter for å øke salget av produktene eller tjenestene dine.
Den mest umiddelbare effekten av den forrige handlingen vil bestå av en ny økning, i dette tilfellet av de nye kundene.
Slik at du på slutten i denne viktige fasen kan oppleve i din butikk eller virtuelle butikk økningen i markedsandeler og forbedret konkurranseevnen.
Disse faktorene oversettes til din posisjonering innen sektoren vil bli betydelig forbedret. Til det punktet at du kan møte utfordringene i konkurransen. Ved å bare bruke fra nå av en strategi som den som kommer fra systemet som vi har kalt UX Design (User Experience Design). Fra hvor du kan oppnå de tidligere oppgitte målene. Selvfølgelig ikke på en enkel måte, men det er tilfredsstillende for hva dine forretningsinteresser er, og det er tross alt hva det handler om ved disse spesielle anledningene.
Et annet aspekt som dette suggestive emnet reiser, så vel som innovativt, er det som har å gjøre direkte med faktoren som for tiden representerer synergiene som kan etableres mellom begge deler av prosessen. Det vil si mellom kunder eller brukere og de digitale selskapene som har ansvaret for å tilby en tjeneste. For eksempel gjennom følgende handlinger som vi avslører deg nedenfor:
Kunder kommer tilbake med relativ hyppighet for å kjøpe produktene eller tjenestene som det digitale eller online selskapet som er ansvarlig for markedsføring.
Det kan komme en tid da kunder eller brukere inviterer andre til å leve den samme tilfredsstillende og berikende opplevelsen fra enhver form for virksomhet.
Konverteringsfrekvensen fra besøkende til kunder øker, og til slutt betyr det en betydelig økning i antall kjøp gjort fra din online plattform.
Disse retningslinjene kan være nok til å starte forretningsprosjektet. Men hvis det ikke var det, er det ingen tvil om at du kan utfylle dem med en ny serie tiltak som vil tilfredsstille dine reelle behov i første øyeblikk. Til det punktet at på slutten av dagen, kan de mest intetanende strategiene noen ganger være de som kan generere den beste ytelsen i resultatene til din bedrift.
Men i det minste har du klart å oppleve et nytt forretningsstyringssystem som det såkalte UX Design (User Experience Design). For i tillegg til å være estetisk tiltalende, nyttig og enkel å bruke, er den veldig nyttig for å kanalisere salg fra hvilken som helst digital salgsplattform, uansett dens art og styringsmodell. Fremfor andre mer tradisjonelle eller konvensjonelle kanaler som er ment for andre kunde- eller brukerprofiler. Slik det skjer i sektoren for elektronisk handel.