I henhold til data publisert av IAB Spain, spanske brukere av Facebook de konsulterer nettverket daglig, og hva de bruker Instagram y Twitter de kobler seg til henholdsvis 4 og 5 dager i uken. I tillegg, ifølge data presentert av Oxatis, 51% av fansen av en Facebook-side er villige til å kjøpe produktene dine. Disse dataene forsterker viktigheten av å jobbe med tilstedeværelsen av en eCommerce i sosiale nettverk.
Derfor må en e-handel publisere innhold regelmessig på sine sosiale nettverk, siden det er viktig å holde oppmerksomheten til Internett-brukere og dra nytte av fordelene ved å ha et aktivt fellesskap. Men ledelse av sosiale medier En nettbutikk er ikke noe som skal overlates til tilfeldighetene, men bør gjøres etter en strategi som inkluderer effektiv tidsstyring.
E-handelsløsningen eksperter på e-handel Oxatis gi oss nøklene til en effektiv strategi for å øke og optimalisere salget ved å optimalisere bruken av sosiale nettverk basert på et grunnleggende prinsipp: forenkle animasjonen av sosiale nettverk for å spare tid til å investere i oppgavene som kreves av nettbutikken uten å gi opp kvaliteten av det publiserte innholdet.
Planlegg innleggene dine
Å planlegge innlegg på sosiale medier er den mest effektive måten å spare tid og grunnlaget for å lage en innholdsstrategi. For å planlegge publiseringen av innhold på sosiale nettverk er det forskjellige verktøy. Oxatis anbefaler å bruke Hootsuite eller Buffer.
HootSuite Det er et viktig verktøy for å administrere kontoer på sosiale nettverk. Det er gratis, selv om det også finnes en mer komplett betalt versjon. Grensesnittet lar deg administrere forskjellige sosiale nettverk samtidig, for eksempel Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Foursquare (og andre som MySpace, Mixi og WordPress). Hootsuite største fordel er dens evne til å integrere flyter fra forskjellige sosiale nettverk og hvor enkelt det er å planlegge innlegg. Et komplett verktøy i en gratis versjon og enda kraftigere i en betalt versjon.
Buffer Det er også et gratis verktøy for planlegging av innlegg. Den skiller seg fra Hootsuite ved at den ikke tillater å legge til informasjonsflyten. Det er veldig enkelt å bruke: det er bare å opprette en konto og legge til de forskjellige profilene. Du kan velge om du vil planlegge innleggene dine fra Google +, LinkedIn-profilen din eller siden, Twitter eller Facebook-siden eller -gruppen din. Hvis du bruker den betalte versjonen, kan du også legge ut bilder på Pinterest.
Analyser statistikken til dine sosiale nettverk
For å optimalisere resultatene av dine sosiale handlinger er det viktig at du bruker verktøy for statistisk analyseeller, som Facebook Insights eller Google Analytics.
Facebook Insights er et spesielt nyttig verktøy for å analysere resultatene på Facebook. For å kunne bruke den, må du ha en profesjonell profil og en fanside. Verktøyet lar deg følge utviklingen av en serie statistikker i en viss periode, for eksempel månedlige aktive brukere, nye "likes" på siden eller inntrykk av strømmen av publikasjoner, blant andre.
Google Analytics det er et annet grunnleggende alternativ å analysere statistikk. Det er gratis og gir tilgang til en stor mengde nyttige data for å optimalisere din online tilstedeværelse og dine markedsføringshandlinger. I menyen til venstre klikker du på 'Anskaffelse' og deretter på 'Sosiale nettverk'. På denne måten kan du få tilgang til forskjellige statistikker som lar deg utføre en analyse av din tilstedeværelse på sosiale nettverk, hvilke plattformer som gir mest trafikk, konvertering, etc.
Bruk verktøy for kurering og analyse av innhold
Ved bruk av analyse- og innholdsstyringsverktøy er det mulig å forbedre konkurranseevnen til en e-handel. Scoop.it eller Googles varslingstjeneste er to veldig nyttige verktøy for dette.
Scoop.it det kan hjelpe i markedsanalyse, men det er ikke det eneste. Det tillater også kurering av innhold og muligheten til enkelt å dele dem gjennom sosiale nettverk. Med andre ord, Scoop.it gir deg muligheten til å lage en "dagbok" med personlige temaer og senere publisere artiklene på media som Twitter, Facebook, Tumblr, LinkedIn, WordPress og Buffer. På denne måten kan du opprette et fellesskap rundt et emne av felles interesse og benytte anledningen til å publisere aktuell informasjon på sosiale nettverk. Takket være et «bokmerke» i navigeringslinjen, kan du «øse» artikler slik at de kan legges til din Scoop.it-konto og klassifiseres på det valgte emnet.
Las google varsler Det er meldinger som sendes automatisk av Google når det er nye resultater som tilsvarer et tidligere definert søk. Det er et kraftig verktøy for å analysere markedet, veldig enkelt å bruke, og som lar deg få siste nytt om konkurransen eller om et produkt, samt å motta et varsel når Internett-brukere publiserer elementer som refererer til et nettsted.