Hvorfor er pakkene du sender i viktige e-handel? I løpet av e-handel de siste årene for mange selskaper er måten å pakke forsendelsene på, en viktig del av virksomheten, så det teller som et stort ansvar for dem og et viktig aspekt.
Utseendet til pakkene og hva de inneholder inni er en viktig del av shoppingopplevelsen, og til og med også av markedsføring og kundeservice. I min erfaring som kunde har jeg sett pakker med karakteristiske sider ved bedriften din, det være seg fargen, tekstur, form eller bare en liten logo på merkevaren din.
Det er også selskaper som i pakken inneholder et lite papir der de takker kunden for kjøpet, de gir lenker for å dele deres tilfredshet med produktet på nettstedet ditt, for å rapportere et problem, og de kan også inkludere returretningslinjene.
Det er ingen standardiserte prosedyrer for hvordan du gjør det pakker i e-handel, slik at hvert selskap vanligvis bruker sine egne kriterier. Det er de som ikke tar mye vekt på det, og de som tar dette aspektet som en viktig del av sin virksomhet.
Sannheten er at utseendet til pakken er viktig for kundens øye, og mange ganger kan det være forskjellen på om kunden ville kjøpt igjen i samme butikk. Å legge til unike funksjoner i pakkene dine, enten for dekorasjon eller funksjonalitet, eller tilpasse pakken for kunden, gir dem en følelse av å tilhøre kunden og kan fungere som en måte å bygge lojalitet til selskapet.
Utvilsomt vil dette aspektet i fremtiden få større betydning i e-handel, Så hvis du eier en e-handelsbutikk, vil det ikke være en dårlig idé å eksperimentere med forskjellige emballasjeideer.