Det er ingen tvil om at Kunstig intelligens og andre teknologiske fremskritt som virtual reality eller augmented reality tar kommersialiseringsverdenen med storm.
Ettersom disse teknologiske trendene vokser både i betydning og betydning de neste månedene, er det viktig for e-handelsmerker å spenne seg.
Du må innovere
I hjertet av beste praksis for e-handel det er innovasjon. Det er ingen mangel på hvordan forhandlere har tatt opp begrepet teknologi.
Vi kan begynne å se hvordan innovasjon og teknologisk inngripen i hverdagsbrukeroppgaver på e-handelsnettstedet ditt kan begynne å få merkevaren til å skille seg ut og være enda mer nyttig for publikum.
Gi kundene dine en personlig kunde
En unik måte å konseptualisere AI er ved å designe brukeropplevelsen rundt proaktiv personlig assistanse i stedet for bare passivt søk på e-handelsstedet ditt.
Balanse mellom personvern og tillit
Det utrolige med kunstig intelligens er at det er så mye potensiale for å tilpasse den individuelle brukeropplevelsen.
Fra foreslåtte produkter med Google-søkeannonser til innebygde kalendere og trafikkvarsler, folk kan virkelig føle at de får en unik brukeropplevelse og støtte fra teknologien din.
Robotchatter
Vi vet alle at chatplattformer har blitt stadig viktigere for virksomheten, og spesielt for netthandelsnettsteder.
Chat-bots De kan gjøre det lettere å navigere på nettstedet ditt, svare på umiddelbare spørsmål fra brukere og gi anbefalinger basert på korte undersøkelser eller tidligere besøk på nettstedet ditt.
Nøkkelen her er at chatting vil føles enda mer som en menneskelig kundeopplevelse og vil forbedre kundeservicen din på alle fronter, da AI kan være enda mer tilgjengelig for alle umiddelbare behov som oppstår på nettstedet ditt.