Vi vet at antall spanjoler som kjøper på nettet allerede er ganske stort, og fortsetter å øke, men du må være klar over at det ene problemet er å ha kunder, og et annet å ha hyppige eller tilbakevendende kunder. Og mens det er viktig å legge ned krefter få nye kunder, det er mye viktigere å gjøre vanlige kunder, så la oss se et nummer som vil hjelpe oss å lære om denne oppgaven, så la oss få hyppige kunder.
Hyppig kundestatistikk i netthandelen
Hvis vi ser etter antall innbyggere i Spania, vil vi finne antall nesten 46 millioner innbyggere; Vel, av disse utfører en tredje del, det vil si mer enn 15 millioner mennesker, sine shopping over internett. Denne figuren viser oss at mulighetene for vekst for å ha kunder som ofte tyr til oss er ganske høye. På grunn av dette kan vi si at en god belønningskampanje eller andre metoder vil tillate oss å gjøre kundene lykkelige.
Ett av Bedre muligheter Det vi må gjøre er å analysere markedet vårt, og se at så mange mennesker er de som vanligvis kjøper produktene vi ønsker å tilby. På denne måten kan vi vite nøyaktig mulighetene for vårt eget marked.
La oss nå gå videre til lignende data, men ikke det samme. Dette er at 40% av spanjolene utfører kjøp på internett med jevne mellomrom, denne "perioden" er månedlig. Denne informasjonen vil tillate oss å spesifisere ytterligere markedet vi ønsker å betjene, for å definere om vi ønsker at det skal være en månedlig kunde eller rettere å kjøpe produktene våre konstant, men med lengre intervaller.
Ta hensyn til denne informasjonen om shopping online Det vil tillate oss å ha et bedre fokus på vår kundeservice, og dermed ha hyppige kunder, takket være våre utmerkede tjenester og teknikkene som brukes til å gjøre det.