Det er en rekke faktorer som kan påvirke suksessen til et e-handelsnettsted, men dessverre er det ikke alltid så greit å identifisere disse områdene med styrke og svakhet. I dette spesielle tilfellet vil vi snakke med deg om hovedegenskapene til et godt designet netthandelsnettsted.
1. Enkel navigering
Når det gjelder å selge produkter, er det første kravet til en e-handelsbutikk at kjøperen må kunne raskt og spesifikt finne det han eller hun leter etter. Effektiv navigering er viktig for netthandelsnettsteder, ettersom besøkende som ikke finner det de leter etter, fører til tapt salg.
2. Designet skiller seg ikke ut over produktene
I en e-handelsvirksomhet bør oppmerksomheten alltid være på produktene som er tilgjengelige for kjøp. Et design som er meningsløs ekstravaganse gjør generelt mer skade enn godt, siden det til slutt ikke er designet som selges, men produktene.
3. Enkel kjøpsprosess
Brukeropplevelse på e-handelsnettsteder er avgjørende for å lykkes. Det vil si at hvis kasseprosessen innebærer for mange trinn eller til og med er forvirrende, vil kunder rett og slett ende opp med å forlate handlekurven. Derfor bør kassen alltid omfatte et minimum antall trinn og være like enkelt og intuitivt for kjøpere.
4. Vis frem de mest populære produktene
Mange e-handelsbedrifter streber etter å vise varer som kan være av interesse for potensielle kjøpere. Et stort antall e-handelsnettsteder bruker svært store områder på hjemmesiden for å markedsføre nåværende salg, en ny produktlansering eller hva det enn er som genererer interesse.
5. Detaljerte produktbilder
Å selge produkter på Internett er forskjellig fra å selge i en fysisk butikk fordi kjøperen ikke kan berøre eller se produktet personlig før han tar en kjøpsbeslutning. Ved å tilby bilder av produktene som i detalj fremhever hovedtrekkene ved det samme, overvinnes denne ulempen, og det blir lettere for kjøperen å bestemme om han vil kjøpe produktet eller ikke.