Når du arbeider med tiltrekke kunder i e-handel, det er forskjellige strategier for å oppnå dette målet, de fem viktigste grunnene som vil hjelpe deg med å ha en optima e-handelsbutikk
Grunner til å ha en optimal e-handel
- Beste tilbud (60%)
- Enkel å gjøre krav eller avkastning (56%)
- Fraktkostnader inkludert (55%)
- Klare priser uten ekstra på slutten (53%)
- Betalingsmåter, brukervennlighet og sikkerhet (52%)
Når det gjelder disse 5 punktene, kan vi fremheve den store viktigheten av å legge spesiell vekt på letthet når det gjelder gjøre krav eller retur, som forklarer det store suksess som noen e-handel har oppnådd ved å tilby denne tjenesten i passende kvalitet uten å ha de laveste prisene i markedet.
Det er verdt å merke seg at nettkunder, setter stor pris på tilbudet om forskjellige betalingsmåter og sikkerhet som de overfører til klienten
Vinne over internettkunder, det er ikke bare et spørsmål om reklame og god pris, siden mange andre grunner påvirker, blant annet brukervennligheten uten begrensning av sone eller tid skiller seg ut.
Det er viktig å tilpasse seg de vanlige systemene i landet og kjøperen for å oppnå en god konvertering i betalingsprosessen. Arbeid hånd i hånd med banker som Banc Sabadell, som har avtaler om å tilby alternative betalinger til kortene, betyr det med få ord en utvidelse av ditt område med kommersiell påvirkning.
Et annet viktig faktum å vurdere er at nesten 1 av 2 kjøp som ble forlatt i siste trinn, skyldes skjulte kostnader som legges til på slutten. Så det er veldig viktig å vise priser med avgifter for kunden vet hva det egentlig koster uten bedrag, eller falske illusjoner.