Bilua forventer å fakturere 10 millioner euro i 2014

Bilua-logo

Billua, gruppe spesialisert seg på e-handel med familieprodukter tilhører Miscota-selskapet, regner det med å fakturere 10 millioner euro i 2014, så det forventer en spektakulær vekst sammenlignet med året før. Bilua-konsernets omsetning, som i 2013 var på 4,3 millioner euro, har vokst med en årlig hastighet på 600%, fra å ha en til fire nettbutikker med produkter for hele familien.

Selskapet miscota har kunngjort etableringen av den nye Bilua e-handelsgruppen, som siden februar i fjor begynte å administrere fire butikker som spesialiserer seg på produkter for hele familien: Baby (spesialisert på produkter for babyer og barn), biuky (online skjønnhetsbutikk hvor de selger parfymeriprodukter, kosmetikk, smykker og tilbehør), Omsorg (parafarmasi) og miscota (kjæledyr). Gruppen ble født med det mål å bli den første gruppen nettbutikker av produkter for hele familien, ("ting for familier"), av ledende merkevarer på europeisk nivå.

Bilua som e-handel

Bilua er resultatet av utvidelse av virksomheten salg av kjæledyrprodukter startet i 2012, som hadde som mål å øke salgsvolumet og omsetningen ved å skape nye nettbutikker som spesialiserer seg på forskjellige produkter og tjenester for familien.

I løpet av de to siste årene har  Bilua har klart å utvide virksomheten med en hastighet på 600% per år, går fra en til fire nettbutikker, med en arbeidsstyrke på mer enn 40 personer, og som avsluttet 2013 med en omsetning på 4,3 millioner euro. I 2012 startet de med online dyrebutikk Miscota. I første halvår i fjor ble to av de nåværende fire butikkene integrert: Beibito.es, for babypleie og Biuky.es, spesialisert på skjønnhetsprodukter gjennom et oppkjøp. Allerede i andre halvdel av samme år ble Carethy.es opprettet, fra parafarmasektoren.

For tiden har Bilua-gruppen tilgjengelig fire butikker på 10 språk og selger sine produkter i 25 markeder i EU, inkludert Frankrike, Italia, Portugal, Belgia, Nederland, Tyskland, Østerrike, Polen og Luxembourg. I tillegg har butikkene en katalog med mer enn 100.000 100.000 produkter og tilfører mer enn XNUMX XNUMX familier som kunder.

Bilua Telefon

Hvis du trenger å kontakte Bilua kundeservice Du kan ringe hovedkontoret i Barcelona, ​​hvis nummer er 933967172.

Hvis telefonnummeret ovenfor ikke svarer deg, kan du prøve å ringe deres internasjonale hovedkvarter, men det er sannsynlig at de vil svare deg på engelsk. Husk også at prisene for å ringe til utlandet er mye høyere, og at telefonregningen din kan bli økt. Dette er Biluas telefonnummer +44 20 3318 2091.

Og hvordan kunne det være ellers også de har en kontakt-e-post slik at du kan sende dem meldingen din: contact@bilua.com


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   David sa

    Jeg har kjøpt en artikkel i bilua e Comerce, og sannheten er at jeg aldri ville gjenta den, etter 22 dager hvis jeg mottok den, sender jeg deg en e-post der du ber om statusen. Min overraskelse var svaret som ble mottatt, - vi har ikke sendt det på grunn av mangel på lager! Når planla du å varsle meg? Uansett, dødelig, til i dag vet jeg fortsatt om alt vil gå bra fordi de ikke har gjort meg tilbakebetalt pengene

    1.    Lina sa

      Hei, det samme har skjedd med meg, akkurat det samme, hvordan kan du annonsere som et seriøst selskap, du kan allerede fakturere penger nå, med vårt

      1.    Eme soya sa

        MERCEDES ..., Det samme skjedde med meg etter å ha betalt for produktet, og på grunn av hasten i påskeferien antas siden når du bestiller at hvis det ikke er noe lager, tillater det deg ikke å bestille ..., fordi det er gjort og fullfører bestillingen perfekt, fortsett til betalingen, de indikerer leveringsdagen, leveringsdagen går, jeg prøver å kontakte dem på telefon på et enkelt nummer som vises og søker online på 93 3967172 som sier det er fra Llinars del Vallés når denne linjen er fra Barcelona, ​​og du automatisk får en lokalisering som indikerer at for å kontakte dem må du gjøre det fra nettstedet, og at de om 24 til 48 timer vil svare deg ... .., Løgn og svindel

        1.    Lourdes sa

          Wow, etter det jeg ser, er jeg ikke den eneste. Jeg fryktet allerede at det var en katt innelåst med dette selskapet. Spesielt når man ser at de ikke svarer, og det ikke er noen måte å kontakte dem på ... som telefonselskapene.
          Jeg la inn og betalte for en bestilling for 2 måneder siden, som burde ha mottatt om 10 dager, og jeg venter fortsatt. De svarer ikke på meldingene mine, og de kommer ikke på telefonen. Vi står overfor en ekte SCAM ????? Hvordan kan de fortsette på nettverket? Noen bør rapportere dem.

      2.    Andrew Ortega sa

        Jeg ba om noen produkter de sendte meg gull som jeg ikke hadde bedt om, for å si det mildt jeg hadde bedt om en artikkel 1 og de sendte meg 3, resten sendte de ikke meg- Beløpet jeg betalte for fakturaen var omtrent € 36 og den jeg sendte tenåringen katalogisert for omtrent 12 euro de tre enhetene, de har returnert 11 € til meg resten de har stjålet. dette er fullstendige tyver

    2.    Salvo sa

      Jeg er enda en skadet part av disse upresentable, etter å ha lest de 90 kommentarene er det ubrukelig å fortelle saken min fordi det er mer av de samme, uendelige leveringstider, null kommunikasjon, inoperativt telefonnummer ... Jeg tror det ikke nytter å sparke på dette nettstedet, selv om det har hjulpet meg å finne deg, men det er på tide å handle, hvis vi forener oss, kan vi avslutte disse svindlere.

      Jeg har opprettet en midlertidig e-post. Jeg vil be deg om å sende meg telefonene dine for å opprette en WhatsApp-gruppe og organisere oss for å forberede et krav. Da jeg antar at noe av Bilua vil infiltrere oss, vil jeg be deg om bevis for å bekrefte at du virkelig blir skadet, selv om en av dem infiltrerer oss og vil saksøke seg selv, vil det være bra for oss.
      Jeg har åpnet en tvist i Paypall, og jeg har forklart saken for dem, men de forteller meg at for å kunne handle må de ha flere krav, uansett tror jeg at veien ikke er Paypall, men å begynne med OMIC, vi vil se hvordan vi kan gjøre det, jeg inviterer deg også til å legge igjen din erfaring med denne mobben i Ciao.

      1.    Alexia sa

        Hei Salva:

        Jeg har også hatt et lignende problem med dette selskapet: Miscota / Bilua. Jeg ser at meldingen er fra en stund siden, og jeg vet ikke hvordan problemet ditt har blitt løst, eller om du fremdeles holder på med det.

        Hvis du fremdeles holder på med det, vil jeg sette pris på å kunne kontakte deg og bli med resten av gruppen for å komme med den tilsvarende klagen. Eller hvis du kunne veilede meg i noe ...

        Jeg gleder meg til svaret, tusen takk !!!

        1.    Ann sa

          Hei Alexia, jeg la inn en bestilling i slutten av forrige måned, og frem til i dag er det ingen måte å kontakte dem på, og det er vanvittig, men jeg vil ikke sitte stille ved, det er opprørende at vi ikke får et eneste svar fra disse upresentable, vil jeg gjerne kunne samle flere berørte mennesker og se hvilke måter vi har for å løse denne situasjonen.

          En hilsen

          1.    María sa

            Hei Ana, Alexia og andre berørte, jeg vil gjerne vite om du endelig har vært i stand til å kontakte disse upresentable, og om de har løst problemet for deg. Jeg er ganske overveldet fordi det er umulig å kontakte dem, ikke engang via Facebook, siden jeg har gitt dem en melding og det har dukket opp en liten melding som sier at de må gjennomgå meldingen før de publiseres.

            En hilsen


    3.    Salvo sa

      Jeg er enda en skadet av disse upresentable, etter å ha lest de 90 kommentarene er det ubrukelig å fortelle saken min fordi det er mer av de samme, uendelige leveringstider, null kommunikasjon, inoperativt telefonnummer ... Jeg tror det ikke nytter å sparke på dette nettstedet, selv om det har hjulpet meg å finne deg, men det er på tide å handle, hvis vi forener oss, kan vi avslutte disse svindlere.
      Jeg har opprettet en midlertidig e-post, (IKKE La meg publisere den her) Jeg vil be deg om å sende meg telefonene dine for å opprette en WhatsApp-gruppe og organisere oss for å forberede et krav. Da jeg antar at noe av Bilua vil infiltrere oss, vil jeg be deg om bevis for å bekrefte at du virkelig blir skadet, selv om en av dem infiltrerer oss og vil saksøke seg selv, vil det være bra for oss.
      Jeg har åpnet en tvist i Paypall, og jeg har forklart saken for dem, men de forteller meg at for å kunne handle må de ha flere krav, uansett tror jeg at veien ikke er Paypall, men å begynne med OMIC, vi vil se hvordan vi kan gjøre det, jeg inviterer deg også til å legge igjen din erfaring med denne mobben i Ciao. (Se etter Miscota, Bilua, Carethy)

      1.    Daniel Gonzalez Lillo sa

        Jeg er i det samme. Jeg rapporterte dem gjennom OCU som jeg er medlem av, og etter å ha betalt porto 24 timer (€ 8,99) ble produktet sendt til meg 29. september… .. Jeg venter fortsatt. Etter påstanden min gir de meg et produkt med lignende egenskaper. Foreløpig er det på cronoexpress, men det har kostet meg jobben min å få ordren til meg, pluss litt helse. Jeg vil aldri kjøpe noe fra deg igjen. I tillegg er det umulig å kontakte dem hvis det ikke er via deres nettside gjennom skjemaet, og som deretter får svarene til å bli senere. For meg er de svindlere!

      2.    Rufina sa

        Hei Salva

        Jeg er også et offer, det er første gang det skjer med et kjøp på nettet, jeg er overrasket. Jeg har alltid vært trygg og har ikke hatt noen problemer så langt, og jeg vet virkelig ikke hvordan jeg skal handle.
        Til slutt, har du laget en gruppe? Jeg vet ikke hvordan jeg skal kontakte deg siden det ikke er noen e-postadresse, intet telefonnummer eller noe
        Rufina

        1.    Rosa sa

          Telefon hvor de endelig svarte meg

          Jeg vil aldri kjøpe fra dem igjen.

          Til slutt har jeg funnet denne telefonen 933967172 utvidelse 122 er menneskelige ressurser, de har sendt samtalen til meg.

          Bestillingen min er endret, og den skal ankomme i morgen, la oss se om det er sant.

          Gud!! Jeg vil ikke kjøpe fra dem igjen !!

          1.    María sa

            Takk Rosa for telefonen. MIN historie, SCAM er som følger:

            -Den 31. desember kjøpte jeg omtrent 30 euro på WELLINDALs nettside: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. Den fjerde så jeg i banken min at de allerede hadde belastet det.

            -Og 10. januar sendte de meg en e-post gjennom et annet selskap "BILUA" med base i LLinars del Valles i Barcelona, ​​og sa at de ikke har denne artikkelen, og de tilbyr meg andre. Jeg svarte at jeg bare var interessert i den jeg ba om og ikke andre, jeg la til at de hadde belastet meg uten å ha sagt produktet, og at de derfor gir meg pengene mine tilbake.

            De har ikke svart meg. I tillegg er det umulig å kontakte dem, det er ingen post eller telefonnummer til kundeservice. På siden sin er det en seksjon som innebærer at du kan kansellere bestillinger, etc. Løgn, det er umulig å kommunisere med dem. Det er en hoax.

            Det vil bli rapportert til OCU og FACUA.

            Dette er offentlig for å tjene som en advarsel og varsel til denne netthandelssiden, både for WELLINDAL OG DEN FOR BILUA.


          2.    Isa sa

            Hei Rosa, har bestillingen din kommet? Jeg er lei av å ringe til telefonen og lokalnummeret 122, og ingen tar den opp!


      3.    Ángel Vilches sa

        Hei Salva, jeg er en annen berørt person, og det du foreslår virker som en veldig god idé. Kan du gi meg e-postadressen slik at jeg kan gi deg telefonnummeret mitt? Takk!

        1.    Santi sa

          En annen berørte en her. Hva er e-postadressen?

      4.    mjose sa

        god ettermiddag
        mer av det samme ... Jeg har bestilt barn til bilua-gruppen, estimert levering var til 20. desember, vi er 28. desember og fremdeles ingenting ... de sendte meg en e-post med ordrenummer og en annen med oppfølgingskoden for bestillingen, antagelig er den i reparasjon, hvis jeg ser på den fra kidit-nettet ... og for seur vet de ikke engang den koden hvis den tilsvarer bestillingen min fordi de ikke finner den. .. i lenken er det visstnok på jaens kontor ... krav til OMIC eller FACUA ... bestillingen min utgjør € 245 ... hvis noen av dere er hos meg, kommuniser via denne e-posten takk. claims.kidits@outlook.es

        1.    Rosa sa

          Telefon hvor de endelig svarte meg

          Jeg vil aldri kjøpe fra dem igjen.
          De har samlet inn, og jeg mottar ikke bestillingen.

          Til slutt har jeg funnet denne telefonen 933967172 utvidelse 122 er menneskelige ressurser, de har sendt samtalen til meg.

          Bestillingen min er endret, og den skal ankomme i morgen, la oss se om det er sant.

          Gud!! Jeg vil ikke kjøpe fra dem igjen !!

      5.    REBEKA sa

        hei lagre, jeg er en annen berørt av disse uforutsigbare. Er whatsapp-gruppen opprettet?

    4.    Luna sa

      Jeg er redd !!! Jeg har nettopp kjøpt ... og det samme som du sier, det er ingen måte å kontakte disse menneskene ... ingen byråer griper inn ??? er dette lovlig ?????

    5.    oppskrifterdebelezacaseira sa

      Mor Mia bestilte den 19. og de vil ikke sende meg.

  2.   Loli sa

    Det er den mest patetiske siden jeg noensinne har kjent!
    De er usynlige! Jeg har ringt i 4 dager, og ingen svarer på telefonen. De har sendt meg en feil artikkel, og jeg vil ha den jeg ba om, og de gir meg ingen løsning fordi de ikke svarer på e-postene heller! Jeg skal oppheve dem !!

    1.    RO "(" sa

      Kidits en av avdelingene i dette selskapet er den som har vært siden juli 2015 uten å løse en hendelse som jeg har med barnevogn. Vi skal at sønnen min slutter å bruke, og de vil ikke ha løst hendelsen for meg. Jeg irriterer dem stadig med e-post og ber kontinuerlig om mer formell oppmerksomhet, men ingenting, jeg mottar bare automatiske meldinger som er ubrukelige. Jeg har kontaktet kundeservicen til handlekurven flere ganger, og de forteller meg at de ikke har dem fra kunder, at de sikkert kjøper store mengder i andre land og derfor ikke kan tilby meg utskifting av artikkelen. EN SKAM OG DÅRLIG KUNDETJENESTE. Vennligst ikke kjøp deg inn i noen av avdelingene i dette selskapet, jeg var ikke heldig nok til å ha denne informasjonen, og jeg forbanner dem fortsatt. Lykke til alle andre involverte.

      1.    mariangeles sa

        Selskapet ligger veldig nær byen min, og jeg har spurt flere ganger om jeg tenker på kjæledyret mitt, og alt har alltid kommet til meg bra. Jeg tror tjenesten har forbedret seg mye i det siste. I den siste bestillingen min mottok jeg et feil produkt, og jeg kontaktet dem med billett .. Veldig snill fyren som deltok på meg, jeg tror han heter Miguel. Jeg har samlet inn produktet og sendt det riktige etter 2 dager. Jeg vil fortsette å handle

        1.    Paco sa

          Mariangeles Jeg tror du er en av dem, og hvis ikke, send meg et telefonnummer og en kontaktperson

  3.   Mayte sa

    rapport Jeg synes det er svindel å be om kortopplysningene

    1.    lurt sa

      24. mai 2016 gjorde jeg mitt første og siste kjøp i miscota. Da jeg fikk se annonsert på deres nettside at bestillingen ble levert innen 24/72 timer, sjekket jeg ikke den estimerte leveringsdatoen som de kunngjorde meg.
      Etter mer enn en uke, 1. juni, bestemte jeg meg for å kansellere bestillingen som ennå ikke var sendt, i henhold til instruksjonene som de selv kunngjorde på nettstedet deres. Det første som overrasket meg i deres måte å jobbe på var svaret jeg fikk om forespørselen min om å kansellere bestillingen.
      Vi informerer deg om at bestillingen din er i en "tilstand av forberedelse".
      For øyeblikket er det ikke mulig å kansellere bestillingen siden vi har begynt å administrere forsendelsen.
      Leveringsdatoen for bestillingen din er planlagt til:
      9/06
      Hvis du ønsker det, minner vi deg om at du har 14 kalenderdager til å returnere produktene du har kjøpt fra det øyeblikket du mottok leveransen.
      Vi står fortsatt til din disposisjon for andre spørsmål eller spørsmål.
      Takk for at du kontaktet Miscota.
      Det vil si at når de kunngjør på nettstedet deres, "I tilfelle du vil eliminere et produkt som ennå ikke er sendt, vil vi fortsette å tilbakebetale beløpet på nevnte produkt uten noen tilleggsavgift", de lyver / jukser fordi de ikke gikk frem på den måten.
      Så jeg fortsatte å kreve pengene mine gjennom PayPal, i håp om at det ville bli løst i minnelighet, og utnyttet det faktum at de kjøpte produktene ennå ikke var sendt, og på ingen måte kunne de kreve noe fra meg.
      Igjen overrasket de meg dagen etter, 2. juni, da jeg mottok en e-post klokken 22 og sa at de ville sende meg bestillingen min, og at de ville tilbakebetale meg € 55 for PayPal for to produkter som de ikke sendte meg.
      De forteller meg at den planlagte datoen er mandag 6. juni 2016.
      Samme mandag 6. juni sjekker jeg sporet på bestillingen og jeg ser at fredag ​​3. juni hadde de allerede prøvd å levere ordren, men siden vi ikke forventet det, var vi ikke til stede på adressen og derfor ble 1 mislykket forsøk telt.
      Jeg sjekker forsendelsespolitikken deres for å se hvordan jeg skal fortsette når jeg ikke har mottatt produktet, og mistenker at jeg vil få problemer med dem igjen.
      Igjen føler jeg meg lurt av dette selskapet, som ikke gjør det de indikerer på hjemmesiden deres, fordi det ikke har vært tre mislykkede forsøk på å levere ordren, så jeg utnytter når de vil kontakte meg for pakken. Det har ikke vært levert på grunn av miscota, som er den som har gitt pålegg om å avvise forsendelsen og påfølgende retur. Det har vært BILUA E-COMMERCE som har bedt om retur av bestillingen, slik at de ikke kan påberope seg andre grunner og belaste meg kostnadene ved forsendelsen og retur av pakken. På ingen tid har jeg bedt om retur, når jeg først er gjort, er jeg ikke så dum som å betale for en forsendelse, jeg foretrekker å motta produktene selv om det er sent og dårlig.
      De er svindlere, og med denne forferdelige kundeservicen er det bare å skape et dårlig rykte, selvfølgelig vil det alltid være suger som meg som faller for ikke å sjekke meningene til disse nettstedene først.

      Fra 101 meninger bare 2 stjerner og bare 37% positive.

      IKKE kjøp fra noe BILUA-selskap hvis du ikke vil gjennom helvete, prøv først å ringe dem, jeg oppfordrer deg til å prøve ... Det vil være umulig.

  4.   Emilia sa

    Hei, alt er bra til du må returnere. Umulig å kontakte dem. Det er ikke noe telefonnummer, og de snakker om et kontaktskjema som ikke vises noe sted på siden

    Jeg blir med på nektelsen, det virker også som en svindel

  5.   Francisco sa

    Så vidt jeg vet er de ikke svindel, de eksisterer faktisk og jobber. Problemet deres er at de bare har et konsept med online salg, som setter den billigste prisen på markedet, selv på bekostning av å tape noen ganger. I mange tilfeller jobber de på forespørsel, det vil si uten lager, og noen produsenter begynner å bli litt lei av dem på grunn av problemene de genererer med andre distributører. Spørsmålet om kundeservice har det ganske ille, for ikke å si at det er en katastrofe. Så vidt det er kjent (jeg bor i byen der de var til for noen måneder siden), siden opprettelsen for 3 år siden, har de byttet eier 3 ganger og samler mye penger på tap. Så jeg tror ikke de noen gang vil ende bra, men så lenge de motstår, vil de slå mange mindre.

    1.    mariangeles sa

      Francisco er ikke sant hva du sier. Jeg bor i Mataró, og min beste venn har jobbet der siden de startet, og de har aldri byttet eier. Det er et ungt selskap og det vokser. Det kan være hendelser, men de har fått meg til å vente eller levert noe galt på Amazon også

      1.    svindlet xbiluba sa

        Ja, men jeg kjøper mye på Amazon og online, i Kina, i Tyskland osv ... Og når du har et problem, sender du en e-post, du ringer og de løser problemet, de gir deg pengene tilbake, periode .
        Hvis du leser kommentaren min ovenfor, vil du se at de er svindlere, e-handelspirater som prøver å lure, så gi din beste venn noen råd og la et selskap som kommer til å dø hvis det fortsetter å svindle så mange mennesker.
        du må bare se på meningene fra ciao og andre nettsteder.

        Fra 101 meninger bare 2 stjerner og bare 37% positive.

        Beklager, de av oss som kjøper mye på nettet, vil IKKE at denne typen sider skal eksistere som flekker tilliten til førstegangskjøpere !!

      2.    Alicia bolivar sa

        Å ja? Mariangeles, kan du spørre vennen din hvordan kan jeg kontakte dem?
        Takk

  6.   Alexander sa

    Jeg har lagt inn bestillinger hos dem i 2 år, og alt har alltid gått bra. Folk klager fordi de ikke leser det enkleste skjemaet for å kontakte dem, og de vil ha en perfekt service til en billig pris, men det fungerer ikke slik! Du kan ikke velge Ryanair og be om airfrance-tjeneste! Hei folkens ... lokaliser dere!

    1.    vashira sa

      Alejandro, gi beskjed når du finner, selv om det er skjemaet for å kontakte dem. Ingen telefon, ingen skjema, ingen post eller noe!

      1.    Maria A. sa

        Den jævla skjemaet vil ikke være til nytte for deg, det tok meg lang tid å finne den, så fant jeg en e-post å skrive til, den var fra bilua-gruppen, men de har heller ikke svart meg. Det er synd, de annonserer produktene uten å ha dem, det er synd at de fortsetter å selge og beholde pengene våre

    2.    Maria A. sa

      Jeg velger ikke Ryanair og jeg vil ha airfrance-tjeneste, jeg tror vi er veldig lokaliserte. Det som ikke er normalt er at du bestiller et produkt, det er utsolgt, kansellerer det og de returnerer ikke pengene dine, hvor har det blitt sett ????, de var også de som ble enige om å kansellere det og gi meg pengene tilbake, men ingenting. Jeg har fylt ut skjemaet mange ganger, og i begynnelsen betalte de meg, da jeg begynte å kreve pengene igjen og igjen, sluttet de å svare.

    3.    lurt sa

      Hvis du kjøper hos Ryanair og når du kommer til boardingporten, lar de deg ikke komme på flyet, hvis du ber om forklaringer og de ikke gir deg det, hvis de smeller døren i ansiktet ditt, så jeg forstå din posisjon, men hvis du tilbyr en tjeneste og ikke gir du den, da jukser du folk, det kan ikke føre til problemer å kjøpe fôr i 2 år, men når du kjøper spesielle drikkere, belter ikke veldig populære, pipetter fra et annet merke som er ikke scalibur, etc ... De lager moppspil for å samle deg, så disse piratene har et navn, som er svindlere.
      Heldigvis kjøpte jeg med PAYPAL, og de har fortalt meg at selgerens regler IKKE er verdt noe med dem, at reglene er satt av PAYPAL, og jeg kan være trygg på at de vil refundere ALLE pengene mine.

  7.   Maria sa

    Av sorg, mine herrer. Synd at han ikke hadde informert meg om det før driften av sine online selskaper. Etter å ha lagt inn en ordre 27. juli 2015, og etter mange forsøk på å kontakte CARETHY, (varsel til Internett-brukere: Den eneste måten jeg kunne kontakte CARETHY på var FACEEBOK-siden deres og etterlot bestillingskravet. er ingen telefon, e-postene er sprett, og ordrene kommer aldri !!! SIRS !!! Per i dag 2. september 2015 venter jeg fremdeles, DE HAR IKKE RETURT PENGENE !! Du annonserer et fantastisk selskap gjennom nettverkene, lager FAMA og deretter "sover" på bekostning av brukernes penger og tålmodighet. Vel, ettersom informasjonsnettverkene på et mer eller mindre nivå også blir brukt av de samme brukerne, her er vi, herrer fra Carethy, for å gi dem den FAME du fortjener og skaper, bedragende KUNDER som KJØPER produktene sine fra dem. Jeg ber om at brukerne som har i besittelse, et telefonnummer, e-post osv., Publiserer dem. Takk.
    PS: Rabattkuponger er en vits.

    1.    Maria A. sa

      Det er en svindel, jeg er i samme tilfelle, jeg har ventet i en måned og ingenting, de svarer ikke engang på e-postene. Det som virker synd for meg er at det å være så mange berørt som jeg finner på Internett er siden fortsatt aktiv.

  8.   Maria A. sa

    Vel, etter å ha insistert må jeg si at omsorg omsider har returnert pengene mine. Uansett, etter å ha gjenopprettet det som er mitt, tror jeg ikke jeg vil kjøpe fra denne siden igjen. Insister, bli tung til de gir deg den tilbake

  9.   Juan Vicente Calatayud sa

    Vicente, hvordan kan jeg kontakte Karethy fra 16-10-15, jeg venter på en bestilling og ingen svarer meg

  10.   Ramón sa

    Det samme som du kommenterer skjer med meg, de er usynlige, mangel på lager, de avbestiller og returnerer ikke pengene, og det er umulig å kontakte denne gjeng med måker.

  11.   Roro sa

    Det samme skjer med meg, jeg bestilte 5. oktober og dager senere sendte jeg dem en e-post fordi den ikke hadde kommet. De fortalte meg at de ikke hadde lager, og de tilbød meg et annet produkt, jeg sa nei og at de ville refundere pengene mine, og jeg venter fortsatt

  12.   Paola sa

    Min erfaring med Biuky er skummel !!!
    Jeg har lagt inn en bestilling på € 250 og den kommer ikke (jeg har ventet på den i 3 uker). Først har de svart på en e-post, men leveringsdatoen har aldri blitt oppfylt ... Når jeg har begynt å skrive til dem mer seriøst, til og med informert dem om at jeg kommer til å gjøre et krav til selskapet hvis de ikke gjør det send meg bestillingen min, ellers returnerer de pengene mine, de har sluttet å svare ... og ingen ringer til meg, selv om de har telefonnummeret mitt på filen!
    Dette selskapet er en svindel, og de forårsaker meg lidelse og tap av penger som jeg planlegger å gjøre kjent i hele nettverket, og selvfølgelig saksøker.
    Denne oppførselen og tillitsbruddet med en klient er rett og slett skammelig.

  13.   Roberto sa

    God morgen, jeg har en ordre som venter på å mottas fra CARETHY, og jeg mottar ikke noe, det lukter svindel, noen vet hvordan de skal kontakte dem, telefon, SMS, e-post ... takk.

  14.   Anthony sa

    Jeg vet ikke om jeg skal gå til forbruket av bystyret mitt eller møte på delegasjonen til Generalitat i Catalonia i Madrid. Vi skal ikke nøye oss med å kommentere her. Dette kommer til å treffe en fyrverkeri, og vi går tom for penger og produkter. I morgen skifter de navn, og vi vil fortsette å hugge. Hvis noen vet hvordan man kontakter Albert Costa García, fortell oss.

  15.   jenny sa

    Vel, det virker dødelig for meg, det samme har skjedd med meg, jeg har en måneds ventetid, og jeg er ikke fra Portugal, og det er første gang det skjer med meg. Jeg er lei av å ringe for å få svar og ingenting fordi selv telefonsvarene er mangel på respekt for pengene de ikke faller fra himmelen du må jobbe.

  16.   José Ramón sa

    Jeg tror problemet med dette selskapet er at de driver det med lite personale og går på hodet, jeg har snakket med dem en gang, og de ser ut som gode mennesker, så jeg vil definere dem som uorganiserte, men ikke svindlere, fordi de til slutt ender opp sende produktet. Hvis du ikke vil at det skal skje deg, må du betale med PayPal, og når du blir lei av å vente, kan du kreve PayPal, og de vil refundere pengene dine.

    1.    Mary AV sa

      Fortell oss hvordan du har klart å snakke med dem fordi jeg har ringt 15 og andre telefoner som kommer på internett i 933967172 dager for å kunne kommunisere direkte og ikke gjennom meldinger de svarer når de vil og jeg ikke er i stand . Jeg ønsker å gi dem tillit, men hver gang jeg ser flere meninger, forlater håpet mitt. De sendte meg halvparten av bestillingen og belastet meg dobbelt. Den siste løsningen de har gitt meg er at de vil tilbakebetale mengden av produktet som ikke har kommet i rabattkuponger, og som du forstår vil jeg ikke gjøre flere kjøp. Til slutt må jeg gjøre kravet gjennom PayPal

      1.    Jose Ramon. sa

        Hvis du ikke er enig, kan du kreve via PayPal, og de betaler deg den delen som ikke er sendt til PayPal-kontoen din. Det er ingen annen telefon, det handler om å prøve på forskjellige tidspunkter og være heldig å få den.

  17.   felix sa

    Upresentabel panda. Spanias mulighet, men for skruppelløse mennesker som disse som mener at de ansatte er dumme. Jeg har snakket med Paypal for noen minutter siden: de forteller meg at de eksisterer, de har ingen åpne krav for nå og at de ikke Jeg bekymrer meg ikke om mulig retur hvis jeg ikke mottar artikkelen. Jeg tror at et selskap ikke skal få lov uten et telefonnummer til den operasjonelle kunden !!!, Telefonen jeg har er 933967172 og deretter ringe en firesifret utvidelse for å se om de fanger den.

  18.   Anthony sa

    I dag 4. januar 2016 mottar jeg fortsatt ikke forespørselen jeg sendte til Carethy ved overføring, for 107,30 euro. Den som sier at de gir god tjeneste, lyver, og det må være en av dem. Jeg bestilte 4. november 2015. De sier om og om igjen at de ikke har fått produktet, Carqueja, (Vegetable Feu). Jeg har bedt dem om å sende meg hva de vil og ingen av dem. Hvis de av Carethy leser dette, til hvem jeg har sagt at jeg vil si det i alle forumene jeg fanger til de returnerer mitt, og jeg vil rapportere det der jeg kan, forteller jeg ordrenummeret mitt: PHA-ES- 1511041246458. Hvis noen kan gi meg råd om hva jeg kan gjøre, ber jeg dem om å fortelle meg, på denne siden. Takk

  19.   Ramón sa

    Dette skjer med deg fordi du ikke bruker Paypal-tjenesten. Jeg bestilte dem 11. desember, jeg hadde ikke mottatt den den 24. ennå, jeg kontaktet dem gjennom siden deres og ba om informasjon slik at de kunne informere meg om hvor lenge jeg skulle vente med å motta bestillingen, og påminnet dem om at Jeg måtte ty til Paypal for å motta refusjonen av de betalte pengene, de returnerte umiddelbart pengene til meg. Problemet som disse menneskene har er at hvis de ikke har varene, lar de deg være på vent på ubestemt tid, og ting blir ikke gjort på den måten. Men juks bedrar ingen, de er bare litt tåpelige. Akkurat nå venter jeg på en ny ordre fra Carethy, og hvis jeg blir lei av å vente, ber jeg dem om å kansellere bestillingen, og hvis de ignorerer meg, åpner jeg en tvist i Paypal.

    1.    lurt sa

      Din kommentar er ABSURD, ikke lure noen som vil si at ordren kommer om 24/72 timer og ifølge deg hvis de ikke har lager, lar de deg vente på ubestemt tid? Hvis du blir sliten, går du til en tredjepart for å løse det?

      Virkelig, det er folk for alt ...

  20.   javier sa

    Jeg kjøpte for 3 måneder siden, den var i dårlig stand, og jeg måtte returnere den, og i løpet av 3 måneder har jeg ikke mottatt noe annet produkt eller pengene jeg sendte. Uten tvil er det det verste salgsselskapet på nettet. Jeg har aldri vært i et annet selskap, det er ingen telefon for å kommunisere bare via e-post, og de ringer deg aldri.

  21.   Beatriz sa

    Jeg er en vanlig bruker av netthandel og jeg har aldri hatt noen problemer, og jeg har kjøpt alt. Denne siden, MISCOTA, er den mest uformelle, upresentable som jeg har kjøpt. Det har gått mer enn 15 dager siden jeg bestilte, og når jeg spør om statusen (fordi leveringsdatoen de anslår har gått for mer enn 10 dager siden), og jeg får alltid det samme svaret at "i dag vil den forlate lagrene våre …. ". Jeg har prøvd å kansellere bestillingen og få pengene tilbake, og det er ikke mulig fordi "i dag vil den forlate lagrene våre ...". Det er ikke et spørsmål om ikke å bruke Paypal Ramón, eller ønsker en fantastisk service til en lav pris, det handler om å motta det de sier, i god tid, i god stand. Du trenger ikke å nøye deg med det de gir deg for å betale billigere. Det er tydelig at de jukser, og mye. Hva betyr det for dem? Vel, ingenting, der de, slik går det. Og saken er ikke å miste kunder.

  22.   Eleana BA sa

    God ettermiddag! Min erfaring er ikke verdt å fortelle, det var forferdelig, og jeg anbefaler ikke noen å handle i denne butikken. For informasjon lar jeg deg utvidelsen for kundeservice nr. 122.
    Hilsen Eleana A.

  23.   Al sa

    Jeg har gjort krav på bestillingen eller pengene mine siden 2015, og de kommer ikke. Miscota er en svindel. De forteller meg at de har kreditert pengene til en konto som ikke er i banken min, og de nekter å fikse dem. DEN VERSTE ONLINE-OPPLEVELSEN I LIVET MITT !!! Forferdelig service !!!

    1.    Jose sa

      De kansellerte bestillingen min fordi merkevaren var treg å levere, og de har returnert pengene mine innen 14 dager som de fortalte meg ... Jeg vet ikke, vennen min kjøper alltid fra dem og han anbefalte denne butikken fordi han aldri hadde problemer

      1.    lurt sa

        Det du forteller er en løgn, og jeg vil ikke bli overrasket om noen fra BILUA prøver å snike seg inn i en positiv melding, jeg har prøvd å megle med dem i 1 uke og deres oppmerksomhet er forferdelig

  24.   Beatriz sa

    Så heldig! Etter å ha ventet på produktet hvor lang tid det tok å ankomme og etter å ha ventet bare 14 dager ... Konklusjonene dine er at de fungerer bra. Vel, flott. Fortsett å prøve lykken og kjøp igjen. Vil du selvfølgelig motta produktet ditt? Det er klart at så mange negative kommentarer ikke skal kastes for døve ører. Jeg har bestilt et selskap på Internett med strømmen, jeg tror til og med litt billigere enn dem med forskjellen på å ha mottatt det på få dager. Ikke gal gjentar jeg med dem. En mindre misliker.

  25.   Javi sa

    Lykke til alle… ..Jeg bestilte at jeg mottok et produkt i dårlig stand, og i løpet av omtrent 6 måneder løste de det for meg ... .. Det var en baby ting jeg returnerte det og de sendte meg en til på 6 måneder og når det ikke brukte meg, ikke i det hele tatt. gjerdeselskap det verste nettkjøpet i mitt liv Jeg kjøper nesten daglig på nettet, og jeg har aldri hatt noen problemer unntatt med dette selskapet. Jeg kjøper ikke igjen fra dette selskapet.

  26.   Maria del Carmen sa

    Nummeret er annonsert i produktfilen gutta .. Jeg har ringt dem og de har virket veldig hyggelige. problemet løst på to minutter! Jeg vil fortsette å kjøpe fra dem

    1.    lurt sa

      A) Ja? Og hva er telefonen? Hvorfor tar du den ikke på? Er det 93xxxx? I den får du en lokalisering at hvis du ikke kjenner utvidelsen den henger, hvilken utvidelse er den da? Mye arbeidere for BILUA her, prøver å bygge tillit ... De er IKKE TILLITE, NULL !!

  27.   Louis Maria sa

    Jeg har ringt nummeret som vises i filen til hvert produkt, og de har løst en hendelse hvis det hadde med et produkt som har kommet ødelagt. De vil hente meg produktet og sende meg et nytt. Jeg har snakket med Cristina, og hun har vært veldig rask. Jeg vil gi deg selvtillit

    1.    lurt sa

      Tilfeldighet Maria (del Carmen) og (Luis) Maria er enige, og deres kommentar er nesten den samme. Hva handler det om å måtte se på en produktfil? På en hvilken som helst webside, hvis du trenger å kontakte, trykker du på kontakt og de gir deg telefonnummeret, ikke floker flere BILUA-arbeidere, din popularitet er allerede på bakken, løft det ved å jobbe godt med profesjonalitet og innsats for ikke å lure folk !!

  28.   Alex sa

    MIN erfaring med dem er veldig bra. Jeg har kjøpt flere ganger og har alltid mottatt bestillingen min. De gangene jeg har hatt et problem, har jeg ringt telefonnummeret som er oppført i filen, og de har løst det raskt. Jeg vil fortsette å kjøpe.

    1.    lurt sa

      hahaha !! Tab-telefon? På hver nettside, hvis du trenger å kontakte, trykker du på kontakt og de gir deg telefonnummeret, ikke floker flere BILUA-arbeidere, din popularitet er allerede på bakken, løft det ved å jobbe godt med profesjonalitet og innsats for ikke å lure folk! !

  29.   hånd sa

    Helt upresentabelt. De overholder strengt håndboken om hva IKKE skal gjøres i et online salg.
    Jeg bestilte ca 35 artikler fra CARETHY (for en og en halv måned siden) og ventet 1 MÅNED å motta ... en delvis mengde (ikke halvparten) av det jeg kjøpte.
    Til slutt, etter å ha spurt når de planlegger å sende meg resten av bestillingen, informerer de meg om at de kansellerer resten av bestillingen på grunn av Mangel på lager ...
    Nå å vente i 15 dager med å motta det betalte beløpet for halvparten av det som mangler.
    Mangelen på telefon å kontakte, forestiller jeg meg at det er åpenbart ...
    I alle fall, i datterselskaper som Miscota og andre, er det ingen telefon, og leveringstiden er 10 til 15 dager. Denne forretningsbeholdningen er billig, men den går tregt (hvis den ankommer), og du utsetter deg også for konstante aksjer, sinne og tapt tid til å kontakte via billetter (og deres tilsvarende ventetid på 48 timer). Ikke en trist telefonsamtale for å be om unnskyldning eller snakke om det personlig. Ingenting i det hele tatt ... selv om jeg leser andre meninger, ser jeg at mine ikke er et unntak, men den vanlige trenden.
    Uansett, jeg anbefaler det ikke, det er bedre alternativer online og på nivå i pris.
    Disse kommer til å synke fort ...

  30.   Virginia sa

    Det er sant at bestillinger tar litt, men alltid når jeg kjøpte de kommer, må jeg være tålmodig med dem, de har billige priser, så når du bestiller må du gjøre det på forhånd

  31.   lurt sa

    Hvis det tar dem å ikke si at bestillingen kommer om 24/72 timer, ikke sant? Vær tålmodig? Hvis jeg kjøper for å ha det innen 24/72 timer, er det ikke å vente en uke og mindre enn en måned som noen kjøpere sier ...

  32.   Ikke juks sa

    Forbrukerforsvarsloven (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) setter tydelige grenser. Maks leveringstid for en bestilling er 30 kalenderdager. Den maksimale løpetiden for å tilbakebetale pengene er 14 dager.

    En punktlig aksjebrudd kan forstås. Men å basere forretningsmodellen din på å tilby produkter du ikke kan få, er en svindel. Det er nok lurte brukere for en felles handling, som i alle fall ikke forstår hvordan administrasjonene ikke utfører det på offisiell måte.

  33.   ALV sa

    Det er en svindel, kidits, de løser ikke noe, de sender det de vil når de vil, og de svarer ikke påstandene, jeg har aldri hatt en så dårlig opplevelse med en webside, jeg vil også rapportere om det.

    1.    Beatriz sa

      Du må bare se litt for å se at det er andre selskaper med veldig like priser. Det er ikke verdt usikkerheten om ordren kommer, om den er fullført eller når den kommer. Heldigvis har jeg en gang hatt "tålmodigheten" som noen ber om og fordi jeg ikke hadde noe valg, men ikke mer. Vi er klienter, og det er i vår makt å kreve kvalitet fra en tjeneste. Som kunde bestemmer jeg meg for ikke å kjøpe igjen fra et selskap som har vist meg absolutt ineptitude. De vil se om de vil fortsette å tape mer. Jeg bryr meg ikke lenger, for selv om de ordner opp, stoler jeg ikke på dem.

  34.   Håper Lopez sa

    Dårlig, dårlig, dårlig ... Jeg vil aldri kjøpe igjen. Jeg skulle ønske jeg hadde samlet informasjon på internett før jeg kjøpte. Mr. Albert Costa, vennligst les anmeldelser og reager.

    1.    Bilua team sa

      Hei Esperanza,

      Takk for kommentaren!

      Kan du fortelle oss nummeret på bestillingen din, slik at operatøren vår kan verifisere typen hendelse og gi deg en rask løsning?

      Vi minner deg også om at du også kan kontakte oss på telefon på gratis nummer 932 20 06 33 (mandag til fredag ​​fra 10 til 12:30 og fra 15:30 til 17:XNUMX)

      Bilua team

      1.    Alicia bol sa

        Hei, jeg vil at du forteller meg når jeg skal motta bestillingen min, den er for en gave, og jeg har ingen måte å kontakte eller vite hvor den er, takk.

        Vær så snill, telefonen henviser meg til nettet og nettet til ingensteds. Jeg vil gjerne ha tillit til deg
        bestillingen min: bei-es-1611072148215

  35.   Diem sa

    Direkte kundeservicenummer er 932200633. Ja, det har kostet meg mye. Imidlertid er dine ansatte veldig vennlige. Angivelig gikk bestillingen min ut i dag. De bare bekreftet det for meg. Vi får se. Lykke til alle !! Og hvis det er nødvendig, er mitt råd å delta i en gruppesøksmål for å stoppe disse overgrepene fra å fortsette.

  36.   Jose sa

    Hei, jeg heter Jose
    Jeg bestilte til BILUA COMMERCE eller MISCOTA 4. juli og betalte frakt for å motta den 24 timer, og jeg venter fortsatt, og vi er 14. juli, og de sendte meg en e-post for å motta den 11. juli og ingenting har kommet, dette selskapet er ikke noe ansvarlig, og de har ikke Tef å påstå, når du ringer, ber de deg om å sende det via web-posten! JEG KJØPER ALDRI IGJEN I DETTE SELSKAPET BILUA COMMERCE SL eller MISCOTA ER NOE IMPRESENTABLE OG ER IKKE ANSVARLIG I det hele tatt! Jeg vil prøve å spre dette på alle sidene jeg kan, slik at folk leser det

    1.    Ana og sa

      Ingenting, det er klart at vi har blitt lurt. Modus operandi er den samme. Ingen mottar bestillingen din, og det første de gjør er å samle den inn. I mitt tilfelle 67 euro. Jeg er i ferd med å dukke opp der, de er i carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. Selv om jeg noen ganger tenker at hvis det er bedre å bruke alt fordi det er tapte penger og disse menneskene allerede har tatt deigen.

    2.    Bilua team sa

      Hei Jose,

      Vær oppmerksom på at, som rapportert på sidene våre, blir tilgjengelighetsdatoen for hvert merke annonsert i filen til hvert produkt på våre nettsteder.

      Ejemplo
      Motta dette produktet den XNUMX.

      På siden av handlekurven din kan du velge leveringsmetoden du foretrekker fra det øyeblikket produktet er valgt, og som tilsvarer vår forpliktelse.

      Vi benytter også anledningen til å minne deg om hvilke som er direkte kommunikasjonskanaler med våre kunder:

      -Telefonnummer: 932 20 06 33 (mandag til fredag ​​fra kl. 10 til 12 og fra kl. 30 til 15 - du trenger ikke noe utvidelse)

      -Seksjon «kontakt» på nettstedet Miscota

      Beste hilsen,
      Bilua team

    3.    Bilua team sa

      Hei Jose,

      Vær oppmerksom på at, som rapportert på sidene våre, blir tilgjengelighetsdatoen for hvert merke annonsert i filen til hvert produkt på våre nettsteder.

      Ejemplo
      Motta dette produktet den XNUMX.

      På siden av handlekurven din kan du velge leveringsmetoden du foretrekker fra det øyeblikket produktet er valgt, og som tilsvarer vår forpliktelse.

      Vi benytter også anledningen til å minne deg om hvilke som er direkte kommunikasjonskanaler med våre kunder:
      -Telefonnummer: 932 20 06 33 (mandag til fredag ​​fra kl. 10 til 12 og fra kl. 30 til 15 - du trenger ikke noe utvidelse)

      -Seksjon "kontakt" på nettstedet Miscota

      Beste hilsen,

      Bilua team

      1.    rita sa

        Hei, du har belastet meg to ganger for bestillingen # BEI-ES-2, og du har ikke refundert varen du sa at jeg var utsolgt. På kortet mitt har du lastet det inn som Beibiso og et annet som Beibito. Jeg trenger at den blir løst så snart som mulig. Takk

  37.   Beatriz sa

    I går ettermiddag bestilte jeg et annet selskap med den billigste fôret, og jeg mottok den akkurat. Det er bare å søke. Til slutt er det sååå dyrt å kjøpe fra disse menneskene. Det er ubrukelig hvis de tar veldig vennlige ansatte hvis de ikke betjener deg det du ba om i den angitte tiden. At det ikke er noe telefonnummer er allerede ganske mistenkelig.

  38.   Kos sa

    De oppfyller ikke den estimerte leveringsdatoen, og ordren kan ikke spores fordi den alltid er "under forberedelse". Venter fortsatt på bestillingen, takk og lov det er PayPal å svare. Veldig uformell. Kan ikke anbefales.

  39.   Marc sa

    De er usynlige, SVINDERE !!! Kan ikke kontakte dem, elendig kundeservice. Ikke la noen kjøpe fra dette selskapet !! Det er en svindel! Jeg kjøpte et objekt på Kidits til en kunde, og jeg venter fremdeles, e-post fra klager spretter og ingen tar den jævla telefonen.

    1.    Bilua team sa

      Hei Marc,

      Hvis du trenger hjelp, vennligst fortell oss nummeret på bestillingen din, og en operatør vil kontakte deg for å løse alle typer hendelser. Vi minner deg også om at vår kundeservice er aktiv via telefon, fra mandag til fredag ​​fra kl. 10 til kl. 12 og fra kl. 30 til 15 til gratisnummeret: 30 17 932 20 (ingen forlengelse er nødvendig ). Du kan også skrive til oss via »kontakt» -delen på siden vår, og du vil motta vår hjelp innen maksimalt 06 arbeidstimer.

      Bilua team

  40.   carmen sa

    Jeg bestilte for 3 uker siden. Den ankom i går. Bare ett av to produkter har kommet. Dårlig pakket, ingen faktura ...
    Jeg prøver å kontakte telefonen 933967172, og selvfølgelig, hvis du ikke vet utvidelsen ... glem det. Jeg finner på denne siden en utvidelse 112, den fungerer ikke heller. Jeg kommer i kontakt med dem via Facebook, utrolig !! svarer de med å si:
    Hei carmen,

    For å løse tvilen din, bør du kontakte kundeservice. Jeg sender deg den direkte lenken.

    Du kan også kontakte dem på telefon fra følgende nummer: 932200633 EXT006

    Jeg ringer på ettermiddagen til 17, jeg er sen. I morgen skal jeg prøve igjen

    Jeg fortsetter å fortelle deg det

    1.    Bilua team sa

      Hei carmen,

      Vi informerer deg om at telefonnummeret vårt er aktivt fra mandag til fredag ​​fra kl. 10 til kl. 12 og fra kl. 30 til 15 (du trenger ikke noe utvidelse). Det offisielle nummeret er: 30 17 932 20. Hvis du trenger fakturaen din, kan du be om den gjennom delen "kontakt" på nettstedet vårt og oppgi ID-nummeret ditt. Hvis du har hatt en transporthendelse eller hvis bestillingen din er forsinket, vennligst oppgi kjøpsnummeret og en operatør vil kontakte deg for å gi deg en rask og tilfredsstillende løsning.

      Bilua team

  41.   Arancha sa

    God ettermiddag,

    Forrige fredag ​​snakket jeg med deg om en ordre, fordi jeg ba om den 17. juli for å få den levert om 24/72 timer. Da de ikke leverte det til meg, ringte jeg dem, de endret meg til en annen ordre, fjernet ting som forsinket det, og de ga meg et nytt bestillingsnummer. De fortalte meg at senest 25. juli ville det være på adressen min siden Jeg skal på ferie om kort tid. De sendte meg følgende e-post:

    Du vil motta en bekreftelses-e-post med sporingsnummeret når det sendes.
    Vi betaler deg forskjellen som følge av denne endringen til kontoen din i løpet av de neste 14 dagene.
    Ny referanse:
    Planlagt leveringsdato
    25/07/2016
    Forventet leveringsdato
    22/07/2016

    Per i dag, 27. juli, har jeg ikke mottatt bestillingen, og heller ikke bekreftelses-e-posten med sporingsnummeret når den slukker, så jeg antar at den ikke en gang har kommet ut ennå, da de fortalte meg at de sendte den samme dag. Jeg har sendt dem forskjellige meldinger på nettet, og jeg har ringt 500 ganger, og ingen plukker opp noen gang. Det er umulig å kontakte deg, kundeservicen er uheldig.
    Vær så snill, jeg trenger det NÅ fordi jeg drar. Kan du gi meg en løsning? Det er ikke å ringe til telefonen at ingen tar den opp, eller gjennom websiden de ikke svarer heller?
    Tusen takk og hilsen

  42.   carmen sa

    8 samtaler. 10 minutters venting hver. Umulig å kontakte på telefon. På siden det samme, umulig. Hva er neste trinn ??
    Vent til returperioden utløper? Rapportere?

  43.   carmen sa

    Jeg prøver å løse problemet, samtaler, e-post, kontakt via facebook ... løsningen din:

    Hallo ,

    Først av alt angrer vi på hendelsen som har skjedd i din bestilling.

    For å behandle hendelsen, må du sende en e-post til incidences@bilua.com angir bestillingsreferansen din.

    Vi trenger:
    -Produktbilde
    -Bilde av emballasjen (i tilfelle mangel på produkt i esken, er det veldig viktig å sende oss et bilde av esken der du mottok bestillingen)
    -Bilde av strekkoden til det berørte produktet / produktene.
    -Bilde av batch / utløpsdato

    Når bildene er mottatt, vil vi kontakte deg for å kommunisere løsningen på hendelsen.

    Vi gjentar unnskyldningene våre, og vi håper å fortsette å stole på tilliten din.

    Pakkebilde ???? men hvis den kom pakket i plastfolie !!!!
    Bilde av det berørte produktet ??? Men hvis et av produktene ikke har kommet !!

    Det har vært hans svar. Det vil si en ny uke som vil gå tapt, konklusjonen de vil fortelle meg at avkastningen er ute av tid, jeg tror at i denne hastigheten selger jeg den gjennom Wallapop, og jeg er snart ferdig

    1.    Bilua team sa

      Hei carmen,

      Fortell oss nummeret på bestillingen din for å kunne bekrefte hendelsen og tilby deg en løsning

      takk
      en hilsen

      1.    carmen sa

        Faktura-ID: PHA-87047

  44.   Jesus Alberto sa

    Det mest skammelige selskapet jeg noen gang har møtt, jeg bestilte MIS-ES-1607182053523 den 18. juli, og betalte med et € 140,22-kort, som skulle leveres mellom 28. juli og 3. august og betaler for frakt innen 24 timer. Fra 9. august vet jeg fremdeles ikke når den kommer, og til og med fortalte meg per post 4. august at forsendelsen nettopp hadde forlatt sine anlegg. Det er umulig å kontakte via telefon, e-post blir besvart innen 48 timer uten å gi deg noen informasjon. Jeg fraråder på det sterkeste å kjøpe noe fra dem. Vær veldig forsiktig med Bilua-gruppens nettsteder og spesielt med Miscota.

  45.   Daniel Pazos Alvarez plassholderbilde sa

    Forferdelig. Jeg TET IKKE at det kunne være et produktsalgsnettsted med så lite alvor, de overholder ikke fristene til tross for at de svarte deg på e-post at hvis det er lager av produktene jeg kjøper i mitt tilfelle. De måtte ankomme 11. august og i dag ingenting. De svarer ikke på klage-e-postene, og de returnerer ikke pengene dine. Ingenting er tilrådelig, og fordi de ikke overholder lovlige leveringsfrister, vil det være nødvendig å gjøre et juridisk krav som ber om stenging av dette nettstedet i det minste i Spania. I resten av landene er det også veldig ille, bare gå til google for landet du vil konsultere, og de har alle de samme problemene.
    # BEI-ES-1608091554237 Dette er bestillingen min som jeg vil kansellere på grunn av manglende levering av unger.

  46.   CHARLOTTE sa

    ***** VI MÅ RAPPORTERE DEG, JEG ANNULLERTE EN BESTILLING OG PROSESSEN FORTSETTER, JEG TA AT DET HAR SKJEDT FOR MYE FLERE MENNER, SAMTYKKER VI I NETTVERKET TIL Å LAGE EN FELLESKLAG +++++++ + + Ikke kjøp noe i denne nettbutikken, selv om du har muligheten til å avbryte det i tide, gjør de ikke det, og hvis du vil returnere noe du må betale det, i tillegg til hva det tar å sende deg PRODUKTENE, DE GJØR IKKE SELV OM MELDINGENE DE SENDES TIL DEM ELLER HER IKKE GJENNOM SIDEN *** NOOOO COMPREISSSSSSSSS *****

  47.   KLAR sa

    GÅ TIL FACEBOOK-SIDEN OG HENG OPP KLAGEN, DE BLOKKER DEG SENERE, MEN NÅR DE BOYCOTTER DEG, DE ER SVINNERE
    *** IKKE KJØP NOE FRA KARETET *** DEL MED VENNENE DINE, DE HAR BLOKKERT EN VENN FOR DE SETT ET MELDING HER DEG TILSLUTTER DETTE SELSKAPET, VENNLIGST IKKE KJØP, SET LENKEMETODER OG SE PÅ FOLKET SOM FØLER SVINN http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327

    ***** DE ER DEN SAMME BILUA ER OGSÅ KARETHET *** METOER I FORUMENE, DE ER Berikende VÅRE KYST, IKKE SEND PRODUKTENE

    1.    Engel sa

      Hei Clara, kan du gi meg mer informasjon om klagen? Jeg vil gjerne være med.

  48.   raquel sa

    De er svindlere. Jeg bestilte min ekspresslevering 24 timer i døgnet og kjøpte forskjellige fôr- og våtfôr til min dødssyke hund, og fem dager senere var bestillingen på lageret. Jeg fortalte dem at jeg ikke lenger ønsket det fordi de ikke hadde møtt frist for levering og de svarte meg ikke. Jeg sendte syv e-postmeldinger og mange andre skjemaer på siden deres for at de skulle kunne returnere og betale meg pengene som ble belastet kontoen, og jeg mottok bare e-postmeldinger fra "bestillingen din er i gang" til de tolv dager senere ringte meg per post for å levere bestillingen, jeg forklarte hva som skjedde med meg og hvorfor jeg ikke vil ha det, og hva var min overraskelse da mannen fortalte meg at jeg var den tredje klienten som sa det samme om selskapet så langt denne uken. Det verste av alt er at jeg i dag mottok en e-post fra bilua om at bestillingen min ikke kunne leveres fordi jeg var "fraværende" og at jeg kontaktet postkontoret for å hente den (de ga meg ikke engang et telefonnummer) Jeg har skrevet for å fortelle dem igjen at de er svindlere og at de gir meg pengene mine tilbake, men fra det jeg leser på tusen nettsteder har jeg ikke lenger noe håp. Hunden min har allerede gått bort, og disse tyvene har stjålet 7.99 € fra meg.

  49.   Andrew Ortega sa

    Jeg kjøpte tre guillete-barberingsprodukter. Etter 15 dager forteller de meg at de ikke kan sende meg noen av dem av tekniske årsaker, og de sender meg tre artikler av en av de jeg har bedt om, da jeg spesifikt ber om en enhet hvis verdien er € 4,24 per produkt. Som jeg allerede nevnte, blir disse tre artiklene med en samlet verdi på litt over € 12 sendt til meg uten å sende den til min godkjenning, og de belaster meg 23,36 siden beløpet de har gitt meg ikke tilsvarer til forskjellen mellom det som ble betalt ved overføring og det jeg har mottatt, som jeg allerede nevnte i en artikkel som er verdt € 12,72, koster det meg 23,36, noe som får meg til å føle meg lurt.
    Jeg anbefaler ikke å inngå avtaler med dette huset, det overlater mye å være ønsket når det gjelder ærlighet og formalitet.

  50.   Andrew Ortega sa

    Jeg ser at de blokkerer kommentarer når de ikke er interessert i å bli publisert
    Ikke takle disse svindlerne

  51.   Andrew Ortega sa

    Det er synd å ikke lese disse kommentarene før vi har kontakt med dette selskapet tyver, for hvis vi visste hvordan vi skulle handle, ville vi ikke kjøpe noe. Vennligst de som har en konto på facebook eller tweet, publiser hva slags selskap er dette som tilsynelatende er dedikert til å være uten spytt.

  52.   Herlighet Sierra sa

    I morgen 09/09/2016 skulle jeg motta bestillingen min. I går sendte de meg en e-post om at ordren allerede har forlatt lageret deres og denne lenken: «Bestillingssporing i PUNTOPACK-kode: BIU-162381». Jeg har bedt dem sende meg nummeret for å kunne følge opp, siden denne koden de har sendt meg ikke er gyldig. Jeg har kontaktet selskapet Puntopack for å informere meg om BIUKY virkelig har sendt dem pakken min, som de veldig vennlig har svart på, men det er privat informasjon, og jeg kan ikke gjøre den offentlig. Pakken min kommer ikke i morgen på den estimerte dagen. Jeg vil ikke gjenta alt som allerede er skrevet på sosiale nettverk. Jeg vil bare minne deg på at selv om pakken før eller siden er mottatt eller ikke, overholder de ikke lovbestemmelser. Jeg vil spille inn en av dem:

    KAPITTEL II
    Brudd og sanksjoner
    Artikkel 49. Brudd til forsvar for forbrukere og brukere.

    h) Hindring eller avslag på å levere data eller legge til rette for informasjon, overvåking eller inspeksjonsfunksjoner.

    b) Manglende overholdelse av forpliktelsene som reguleringen av kontrakter som inngås eksternt pålegger når det gjelder informasjon og dokumentasjon som må gis til forbrukeren og brukeren, gjennomføringsfrister og retur av betalte beløp, forsendelsen, med krav om innsamling , av uønskede forsendelser fra forbruker og bruker og bruk av kommunikasjonsteknikker som krever forutgående uttrykkelig samtykke eller mangel på motstand fra forbruker og bruker, når den tilsvarende omstendigheten ikke eksisterer.

    Alt jeg ber om er et filnummer for å spore bestillingen min. Og ting trinn for trinn.

    Alle kommunikasjonskanalene du til stadighet gir forbrukerne er "tette". Dermed pådrar seg en overtredelse i forbrukerforsvarssaker, og blir dermed rapporterbar og straffbar. På ethvert nettsted til ditt BILUA-selskap er seksjonen "kundeservice" aktivert, e-postmeldingen du gir under "generelle forhold" er ikke lenger i bruk, og selvfølgelig kan telefonnummeret du oppgir i samme seksjon aldri få direkte oppmerksomhet, av sender oss dermed til de nevnte kommunikasjonskanalene som er deaktivert eller ikke er i drift. Sluttresultatet er mangelen på direkte og tilfredsstillende kommunikasjon av forbrukeren med selskapet, og dermed pådrar seg en annen lovlig overtredelse.

    Jeg kan fremdeles ikke klage på at jeg ikke har mottatt bestillingen, men overtredelsen angående hindring eller unnlatelse av å oppgi informasjonen som forbrukeren har krav på er ikke mindre viktig.

    Takk

  53.   Mar Moreira Gutierre sa

    Carethy = SCAM

    Jeg har handlet i mange år i forskjellige parafarmakier på internett, og noe lignende har aldri skjedd med meg. 24. juli bestilte jeg 50,23 €. 4. august skulle jeg på ferie, og jeg ønsket å ta med meg de kjøpte produktene. Denne datoen kom, og bestillingen kom ikke. Det verste er at da jeg kom tilbake 8. september, var det ingen tegn til ham. Jeg har kontaktet dem via e-post (det er ingen annen måte å gjøre det på) og de har svart: “Vi beklager å informere deg om at på grunn av en hendelse med tilgjengelige varer, vil vi ikke være i stand til følgende eller følgende produkter : Vi har umiddelbart gitt ut resten av bestillingen din, og vi vil fortsette å tilbakebetale beløpet som tilsvarer nevnte produkter ”. Konklusjon: De belaster deg umiddelbart, ordren kommer aldri og de gir deg ingen forklaring. Når du ber om det, forteller de deg at de ikke sender deg halvparten av det du har bestilt (som virkelig ville være verdt å kjøpe). Hvis du ikke kontakter dem for å kreve bestillingen, beholder de pengene dine uten å gi deg noen forklaring. Det er ikke tillatt.

  54.   Jorge sa

    De er ikke til å stole på, det er umulig å kommunisere med dem via telefon, via e-post mer av det samme. Leveringstiden blir lenger og lengre…. De fortjener ikke min tillit, kommunikasjonsproblemer og leveringsdatoer som ikke samsvarer med virkeligheten, en cocktail som vil gi deg hodepine. IKKE kjøp, så blir du lykkeligere, sier jeg deg av erfaring.

  55.   Salvo sa

    Disse moderatorene er sønner av ...

  56.   Salvo sa

    Kommentaren din venter på moderering.

  57.   Salvo sa

    Jeg er enda en skadet av disse upresentable, etter å ha lest de 90 kommentarene er det ubrukelig å fortelle saken min fordi det er mer av de samme, uendelige leveringstider, null kommunikasjon, inoperativt telefonnummer ... Jeg tror det ikke nytter å sparke på dette nettstedet, selv om det har hjulpet meg å finne deg, men det er på tide å handle, hvis vi forener oss, kan vi avslutte disse svindlere.

    Jeg har opprettet en midlertidig e-post, (IKKE La meg publisere den her) Jeg vil be deg om å sende meg telefonene dine for å opprette en WhatsApp-gruppe og organisere oss for å forberede et krav. Da jeg antar at noe av Bilua vil infiltrere oss, vil jeg be deg om bevis for å bekrefte at du virkelig blir skadet, selv om en av dem infiltrerer oss og vil saksøke seg selv, vil det være bra for oss.
    Jeg har åpnet en tvist i Paypall, og jeg har forklart saken for dem, men de forteller meg at for å kunne handle må de ha flere krav, uansett tror jeg at veien ikke er Paypall, men å begynne med OMIC, vi vil se hvordan vi kan gjøre det, jeg inviterer deg også til å legge igjen din erfaring med denne mobben i Ciao. (Se etter Miscota, Bilua, Carethy)

  58.   nicolas sa

    Jeg har ikke mottatt bestillingen etter å ha betalt den. For oppfølging krever de at jeg oppgir bestillingsnummer og e-post. De forteller meg at de ikke stemmer overens, og de lar meg ikke se statusen. Det er heller ikke noe telefonnummer til kontakten eller noen annen måte å vite statusen for den, be om refusjon i ditt tilfelle, eller noen løsning som er normal for omstendighetene.
    Jeg ser meg selv talsmann for forbruk, og også for rettslige krav

  59.   Maribel sa

    Hei, jeg gjorde en bestilling som ankom i tide, den
    Problemet er at jeg ankommer med en ødelagt hylle, jeg har prøvd å komme i kontakt i flere dager, og de har bare hevdet å sende meg en e-post der de ber om bilder som jeg har sendt, og fra da av svarer de ikke på e-post eller telefonnummeret som er angitt på denne siden (932 200 633), har jeg brukt 93 € på pulten og har det i en eske fordi det er skadet. Jeg vil sette pris på å ha et svar hele uken og ikke å måtte gå til søksmål. Takk på forhånd.

  60.   Maya sa

    God morgen, jeg skal fortelle deg om min erfaring, for mer enn å betjene en klient kan jeg hjelpe dette selskapet med å forbedre seg.
    Jeg la inn en bestilling i Kidits, jeg trengte ikke å registrere meg, jeg mottok ikke en bekreftelses-e-post eller passord ……. Jeg var nøye med å lagre skjermbildet av kjøpet i pdf, hvor jeg hadde ordrenummeret. Så så jeg for informasjon og lese dem kommentarer fra klienter, og jeg begynte å bekymre meg, da jeg fant ut at det er umulig å kontakte dem.
    Bestillingen kom om tre dager, riktig. Jeg kunne puste lett.
    å forbedre; nettside, kundeservice, sikkerhet ved kjøpet, ordren brakte ikke faktura eller merknad med detaljert innhold og / eller ark for å kunne gjøre returen på en enkel måte. dårlig fortid og hvis en kunde kjøper online er det nøyaktig for raskhet, bekvemmelighet og ikke for å skape et problem for oss.

    Jeg håper min mening tjener deg.

  61.   Rosa sa

    De er skurker ... et selskap fullt av inkompetenter som ikke forstår hvordan de ikke blir rapportert for svindel og svindel. Umulig å kontakte dem på telefon. De går fra å svare på posten. Etter å ha sendt dem omtrent tre e-postmeldinger om dagen, svarer de meg og forteller meg at bestillingen min kommer i dag som planlagt. La meg. I morges endrer de statusen på bestillingen til levering og levering. Et falsk sporingsnummer som ikke eksisterer. I transportselskapet forteller de meg at de ikke har noe. Jeg har prøvd å kontakte dem hele dagen og ingenting og løgnen om å fortelle meg at i dag har jeg bestillingen fordi de heller ikke er rasende.

  62.   Julekrybbe sa

    Jeg er enda et offer for disse svindlerne !!!
    Jeg bestilte en vannkoker fra Wellindal, og produktet ankom, men i en beklagelig tilstand.
    Den ytre emballasjen var fin, men innsiden var synd: produktboksen ødelagt og rynket, dysen på kjelen bøyd av et slag, ingen følgeseddel eller kvittering eller instruksjoner, virkelig skam ...
    Jeg har prøvd å returnere den i nesten en måned, og det er ingen måte. Det er ikke mulig å kontakte dem på telefon på noen måte.
    Telefonen 933967172 har en telefonsvarer som hvis du ikke kjenner utvidelsen, legger de på deg.
    Etter flere meldinger gjennom webforumet, skriver de til meg for å fortelle meg at "de fra postkontoret" kommer for å hente det hjemme hos meg, dermed uten ytterligere informasjon.
    Jeg har ringt postkontoret, og de har ingen rekord, som er svindel !!!
    Ikke kjøp på denne siden og gi råd om hvor du ikke kan gjøre det.
    Det må treffes juridiske tiltak mot disse menneskene slik at de ikke bedrar flere mennesker.

  63.   stor sa

    Vi kunne opprette en facebookgruppe der alle kan snakke

    1.    Engel sa

      God idé, jeg støtter det.

  64.   Pedro Liano sa

    De er ekte "fast rute", alt lest tidligere kommer til kort. De jukser deg helt sikkert, de jukser deg med bestillinger, med den påståtte rabatten eller kupongen, ETTER TRE MÅNEDER MED Å BETALE EN BESTILLING SOM HAR presset til å LEVERE OM 24 TIMER, og etter å ha sendt dem 30 eller flere e-poster, svarer de deg i en at de er mangler ett av produktene, det er alltid den samme unnskyldningen. Jeg antar at virksomheten er å ha pengene dine til de ikke har noe annet valg enn å returnere dem til deg i tilfelle en klage eller lignende, eller hvis de ikke beholder dem, har de den ble satt opp på en slik måte at de annonserer priser som er veldig gode til å love alle slags fordeler for folk å bite i og til og med tiltrekke seg andre kjøpere ved å love flere rabatter for dem begge som i pyramidesvindel der en kunde lurer den neste; men det stopper ikke der, i tillegg til at de HASTER deg etter at du får pengene tilbake ved å sende deg en e-post der de veldig vennlig tilbyr deg alle slags løsninger, jeg antar at de vil ha en alibi skriftlig før en mulig SCAM-prøve. De er en autentisk MAFIA, ORGANIZED SCAM, jeg er redd for at de i et bestemt øyeblikk når de har en stor mengde samlinger for ventende ordrer, vil gi de redde og forsvinne med alle pengene

  65.   Carolina Pacheco Meza sa

    Kan du fortelle meg hvorfor jeg ikke betalte for bestillingen min i banken, men bestillingen min er bekreftet, kan de sende den til meg og da må jeg betale?

  66.   javier sa

    Ved å dra nytte av gjemmestedene, gjør de det nå også. Jeg har kjøpt en side som amazon gjennom Fruugo, der de er vert som forhandlere. Artikkelen nådde ikke meg, og jeg begynte å spørre før jeg har funnet disse kommentarene, den har ennå ikke nådd meg og jeg klaget til fruugo, men når jeg kom inn i bilua, har jeg sett at artikkelen setter uten stok, det vil jeg nesten helt sikkert ikke motta det. Heldigvis når jeg ikke kjenner selgeren veldig godt, betaler jeg med PayPal, og hvis ikke, ingenting i det hele tatt! ... så kort tid når de ber meg om å ikke avhende artikkelen, åpner jeg en sak gjennom Paypal og setter dem på svartelisten. Forresten, jeg kjøpte den samme varen på Amazon, som sikkert ikke vil skje med meg. Hilsen og lykke til.

  67.   Eduardo sa

    Hei, kongene har jaktet meg, jeg skulle ønske jeg hadde kommet inn her tidligere, for å spare litt penger, jeg har gått tom for kongens gaver, hvis du kan, ikke kjøp på dette nettstedet, et skikkelig tull, jeg har nettopp åpnet en hendelse i Paypal, siden de ikke svarer på deres nettside, eller de svarer tullete ting som "Vi venter på svar". Hva svar hvis den som spør, er meg?

    Kort sagt, en nettfusk, bedrag og svindel

    1.    Ángel Vilches sa

      Bli med i denne Facebook-gruppen for å se om vi sammen kan gjøre noe: Gruppe av berørte Bilua / Wellindal / Miscota

      Takk!

  68.   Victor martinez sa

    HERREGUD !!! Hvorfor så jeg ikke denne siden før !!! ?? Jeg kjøpte sist søndag og fra det jeg ser kan jeg glemme å motta det ... .. Jeg var allerede overrasket over at det var i "bearbeiding" -status siden søndag da levering i utgangspunktet var planlagt til i går onsdag ... .. kan være en annen lurt ...: ((((

    1.    Ángel Vilches sa

      Bli med i denne Facebook-gruppen for å se om vi sammen kan gjøre noe: Gruppe av berørte Bilua / Wellindal / Miscota

      Takk!

  69.   bdelbarrioBelen sa

    Det eneste navnet disse menneskene har er tyver.
    Etter nesten fire måneder mottar jeg fortsatt ikke returbeløpet for varen som ble sendt til meg i forferdelig tilstand, og selvfølgelig kom jeg tilbake.
    Som et resultat av å sende inn klagen gjennom en forbrukerforening, sendte de meg en e-post om at de ville betale de neste 14 dagene.
    Dette var for en måned siden, og jeg har ikke mottatt noe.
    Ikke la deg lure og annonsere den der du kan, DET LEDER og SVINLER.
    Fra tid til annen infiltrerer de fora som dette med meldinger om fantastisk shopping og sjarmerende behandling. DET ER Løgn, det er de som annonserer dem for å fortsette å lure mennesker med god tro.
    For min del planlegger jeg å gå til slutten, selv om jeg bruker mer penger enn artikkelen det er snakk om, er det allerede et prinsipielt spørsmål.

  70.   Engel sa

    De er en haug med skurker. Jeg tror det de prøver å gjøre er svimmel å gi opp og beholde pengene dine.

    Jeg kjøpte en datamaskin som skulle sendes til meg om 24/48 timer. Etter en uke hadde jeg ingen nyheter om ham. I følge dem har de et kundeserviceteam på 50 personer, men de har ikke en gang en telefon, og det er en odyssey å snakke med dem via e-post.

    De svarte at de hadde lagerproblemer, og det ville derfor ta lenger tid å sende meg datamaskinen. Imidlertid er produktet fortsatt tilgjengelig på nettet.

    Jeg ber om kansellering av bestillingen. Dager senere forteller de meg at det er gjort, og at jeg vil motta pengene om tre dager. En annen løgn: Jeg har allerede ventet på 3 og ingenting

    E-poster tar lang tid å svare, og det er alltid automatisk, de har ikke en telefon, jeg har lagt saken min på FB-siden deres, og de har blokkert meg. De er usynlige.

    Jeg skal fordømme dem i dag, men vi bør også organisere noe kollektivt. Etter det jeg ser her, er det mange av oss som er i samme situasjon. Hvis du er interessert i å skrive til meg: angelvilchescerrato@gmail.com

  71.   Ángel Vilches sa

    Jeg har nettopp opprettet en FB-gruppe for å se om vi sammen kan gjøre noe: «Gruppe av berørte Bilua / Wellindal / Miscota»

    Søk ham, vær så snill og foren deg. Takk!

  72.   Nuria sa

    I dag har jeg inngitt en klage til PayPal. Det skjer nøyaktig det samme. FOR INGENTING PÅLITELIG WEB.

  73.   Alberto sa

    Ikke kjøp, 30 dagers ventetid på forsendelsen, og de gir ikke signaler, de svarer ikke og de svarer ikke på e-postene, jeg vil kontakte banken min for å aktivere visumbeskyttelsen og få pengene tilbake ... IKKE KJØP HER !!!!

  74.   Marta sa

    Hei, jeg har prøvd å komme i kontakt med deg hele dagen, på mystisk vis fra det jeg ser på denne siden, du tok telefonen min i morges, men da svarte du ikke. Jeg ringte deg fordi du har belastet meg to ganger for den samme bestillingen (MIS-ES-170129130752a), og du fortalte meg at du umiddelbart ville refundere meg, og jeg ville motta en e-post som det hadde blitt gjort. Jeg har ventet og ingenting. Jeg prøver å komme i kontakt igjen og INGENTING. Du er svindlere, jeg planlegger å rapportere deg og gå om nødvendig til din sosiale adresse i Llinars for å kunne snakke med deg. Du kommer til å returnere pengene til MEG selv om jeg må jage deg i dager og dager, og selv om jeg må vente år på det. AT PENGENE ER MIN. IMPRESENTABLE

    1.    Lurt av Bilua sa

      Hei, Martha,

      En sak som din har skjedd med meg, og jeg har ikke mottatt pengene eller produktet på nesten en måned. Som jeg har sett senere i flere kommentarer, har jeg ikke klart å kontakte dem på noen måte heller.
      Jeg er fra Barcelona, ​​ideen min er å gå til den fysiske adressen denne uken. Da jeg så din kommentar, så jeg at du muligens hadde gått til ledelsen. Jeg vil at du skal fortelle meg om det er noen fysisk eller virker det virkelig å være et "fantom" selskap.

      Tusen takk på forhånd for din hjelp.

      En hilsen

  75.   Anne DUBOST sa

    Jeg skulle legge inn en bestilling, men siden virket merkelig for meg, så jeg valgte å betale ved overføring. Så har jeg sett etter meninger på Internett og sett det jeg så, selvfølgelig har jeg ikke betalt.
    Jeg har sendt dem to spørsmål om produkter, og de har ikke svart meg. Det ser ut som en spøkelsesside.
    IKKE KJØPER

  76.   Upresentable Miscota sa

    Helt i samsvar med alt jeg har gitt, er de usynlige.

  77.   grønn engel sa

    IMPRESENTABELT SELSKAP datert 10-2-17 Jeg har inngitt en klage i OCU, så vel som jeg har gått til banken min slik at VISA kan sikkerhetskopiere kortbetalingen jeg gjør ... frister IKKE etablert, manglende respons fra det selskapet CARETHY / BILUA at det tilsynelatende er noe forhold, ikke via telefon-e-post-facebook osv ... til alle BRUKERE som ser dette for å avstå fra å kjøpe gjennom denne siden

    1.    Isa sa

      Torsdag 2. februar ba jeg om en bordfotball på Kidits-nettstedet, jeg betalte for å motta den om 24 timer og slett ingenting, dusinvis av ubesvarte samtaler, meldinger til Facebook som de svarte meg for å komme i kontakt gjennom deres hjemmeside , mange e-poster, og de svarte bare en! Men inne i det dårlige, i dag fikk jeg det etter 8 dager. Jeg har vært ganske heldig etter alt jeg har lest. Jeg håper du er heldig og løser det! Åpenbart vil jeg ikke kjøpe noe fra disse menneskene igjen, de er usynlige !!

  78.   Francisca Maldonado Molina sa

    Jeg er en mer berørt av Bilua (Wellindal). Siden jeg kjøpte et hagebord 14. april, sendte SEUR meg endelig en e-post om at den returnerte pakken fordi den var ødelagt. Siden 21. april har jeg ventet på tilbakebetaling av beløpet, og det kommer aldri. Hvis det er en forening som skal rapportere disse svindlerne, vil jeg bli med dem.

  79.   Sylvia Lobera Pascual sa

    Jeg har også mottatt et defekt produkt, men det er ingen måte å snakke med noen om å returnere det. De svarer ikke på telefonen og de svarer ikke på e-post. Du må rapportere dem

  80.   nese sa

    Veldig dårlig service. Jeg vil ikke gjenta det, helt sikkert.
    Jeg kjøpte et par ting og betalte for dem av Paypal. Bare en og over ankom senere enn forventet.
    De har ikke kommet tilbake, og uansett hvor mye jeg sender e-post, svarer de meg automatisk uten å gi meg en løsning. Ingen svarer heller på telefon.
    En skumle tjeneste.

  81.   nese sa

    Veldig dårlig service. Jeg vil ikke gjenta det, helt sikkert.
    Jeg kjøpte et par ting og betalte for dem av Paypal. Bare en og over ankom senere enn forventet.
    De har ikke kommet tilbake, og uansett hvor mye jeg sender e-post, svarer de meg automatisk uten å gi meg en løsning. Ingen svarer heller på telefon.
    En skumle tjeneste. Jeg vil ikke kjøpe noe annet på siden din

  82.   Lurt av Kidits sa

    Jeg vil bare få pengene mine tilbake eller sende meg GAVEN ...
    Som alle andre svarer de ikke på noen måte med faste leveringsbetingelser, og jeg ser at de ikke har til hensikt å returnere pengene ...
    For de av oss som kjøper online, er dette fortsatt en misvisende side, og jeg vil fortelle de som leter etter informasjon før de kjøper at ved å spare 8 euro kan de miste 60….

  83.   Inma sa

    En annen berørt.
    Jeg bestilte en ordre, der de garanterer levering av produktene innen 24-48 timer. Etter å ha brukt mer enn 72 timer prøver jeg å kontakte dem, og det er umulig. Umulig å kontakte dem. De tilbyr ikke et telefonnummer på nettet eller e-post. De forlater bare muligheten gjennom 'Kontakt', men de svarer ikke. Det har ikke noe å si at dagene går, de svarer ikke.
    Saken min eskaleres til PayPal, jeg vil også sende inn en klage i Forbruk og der det er nødvendig.
    Jeg skal skrive og fortelle alt på sosiale nettverk og på YouTube fordi jeg håper og ønsker at ingen andre blir lurt. Det er opprørende hvordan de handler og hvordan de behandler kunden.

  84.   elena sa

    svindlere.
    Jeg la inn en bestilling BEI-ES-170627011109b på kidits-siden i bilua-butikken, og fordi jeg ikke fikk et klart svar om leveringsdatoen for produktet, bestemte jeg meg for å kansellere bestillingen min, de fortalte meg at jeg vil motta en retur på 14 dager og har selvfølgelig ikke mottatt noe. Jeg vil komme med en klage og også på sosiale nettverk. en dårlig opplevelse med disse ...

  85.   paul jose sa

    Disse menneskene er profesjonelle svindlere. ikke kjøp noe på dette nettstedet. Jeg la inn en bestilling for 12 dager siden, og jeg har ikke mottatt den ennå. På mandag vil jeg melde fra om denne mobben til forbrukerkontoret.

  86.   Birgit Dietrich sa

    Torsdag 20. juli 2017 bestilte jeg i Miscota et Voltrega Cage-mod. 430GG Burmål: 79 x 67,5 x 167 cm for € 96,50. Jeg fikk et identisk bur, men mye mindre, nærmere bestemt 10 cm, på hver side. Jeg har ikke vært i stand til å kontakte Miscota verken på telefon eller ved å følge instruksjonene for hvordan jeg kan gjøre krav på via e-post. Jeg ringte BILUA mandag 31/07, og de lovet å ordne det. Inntil i dag ikke en elendig e-post, ring for å forklare hva som skjer. For synd at selskaper har lov til å oppføre seg slik. På alle måter vil jeg fortsette å rapportere forbruk.

  87.   Lourdes Romero Colomer sa

    Ikke engang tenke på å kjøpe her eller i Wellindal. Jeg kjøpte en stol 2. juli og ikke bare har den ikke nådd meg, men de svarer ikke på e-postene eller telefonen. Jeg skal rapportere OCU og Payal. Og med noen viktige kontakter jeg har, vil vi kunne lukke nettet for dem og jakte på svindlerne.

  88.   Vicente Chico Perez sa

    En annen svindlet mer, i mitt tilfelle 80 euro,

    Siden mai for å motta det, etter tre måneder, forteller de meg at det ikke er noe, at jeg velger noe annet, jeg velger å returnere pengene og jeg venter fortsatt, de svarer ikke lenger på e-postene og de har ikke telefon.
    I mitt tilfelle er gruppeselskapet der jeg har blitt lurt, KIDITS. via Internett.

    SVINDLERE …….
    Spre den på alle sosiale nettverk, la ingen falle igjen

  89.   Jose Ramon Figueiredo Villar sa

    Mine herrer fra Bilua Jeg har plassert to bestillinger med ref-Mis-Es-170822145807c og Mis-Es-170830101848a leveringsdato 13 og 19 av 09, 2017, og jeg har ikke mottatt den, jeg venter på svar på bestillingene mine.

    1.    Jose Ramon Figueiredo Villar sa

      Kjære Laurence (Bilua): Jeg er Jose Ramon Figueiredo Villar. Jeg har lagt inn ordrene Mis-Es-170822145807c og Mis-Es-170830101848a for et beløp på € 285,98 som du har kansellert på grunn av mangel på lager for å tilbakebetale det nevnte bestillinger etter samme metode som jeg har brukt til betaling. Venter på refusjon, en hilsen; Mitt kontaktnummer er 664494402.

  90.   RUBEN sa

    Jeg vil gjerne vite hvor bestillingen min er: # MIS-ES-1709151147053
    Det er umulig å kontakte Misciota, de har ikke telefonnummer eller e-post. Jeg sender dem en privat melding på facebooksiden deres og ingen av dem.
    Hvis de fremdeles ikke sender bestillingen til meg, eller de ikke refunderer pengene jeg betaler dem, begynner jeg med å rapportere dem til kundeservice.

  91.   RUBEN sa

    Jeg vil gjerne vite hvor bestillingen min er: # MIS-ES-1709151147053
    Det er umulig å kontakte Miscota, de har ikke telefonnummer eller e-post. Jeg sender dem en privat melding på facebooksiden deres og ingen av dem.
    Hvis de fremdeles ikke sender bestillingen til meg, eller de ikke refunderer pengene jeg betaler dem, begynner jeg med å rapportere dem til kundeservice.

  92.   Jose Ramon Figueiredo Villar sa

    Kjære: Laurence (Bilua) Jeg er Jose Ramon Figueiredo Villar, du informerer meg om at du har kansellert bestillingene mine: Mis-Es-170822145807c og Mis-Es- 170830101848a på grunn av mangel på lager, den totale refusjonen av ordrene er € 285,98 og Gjør det til Gjennom den samme betalingsmåten som jeg har brukt, mens du venter på refusjonen, mottar du en hilsen og telefonnummeret mitt. er 664494402, takk.

  93.   María sa

    Hei, jeg er en svindel til for denne gruppen skurkene. Jeg har lagt inn en bestilling med kidits, som burde ha kommet sist fredag, men ingenting. Jeg prøver å se statusen for bestillingen min, og den kommer ikke engang ut som behandlet, jeg vil være med på klagen. Kan du fortelle meg hvordan du har det?

  94.   Minka sa

    Hei, jeg er en annen svindler, hva skal de gjøre? Jeg skal rapportere det

  95.   Raul sa

    BESTILLING IKKE MOTTATT !!! Siden 11. november BEI-CZ-1711121152227. Mr. Albert Costa eier av dette «selskapet» Jeg vil enten ha bestillingen min eller pengene mine yaaa !!!

  96.   M sa

    Har noen dukket opp der?

  97.   Marta sa

    Mer av det samme .... Det er utrolig! Jeg vil også bli med påstanden / klagen, svindlere !!! Jeg vil ha pengene mine ... selskapet i dette tilfellet har vært Kidits, de har ingen aksjer ... Jeg har bedt om at pengene mine blir refundert til en e-post som virker som et spøkelse fordi de ikke svarer ... har noen blitt refundert pengene?

  98.   isabel sa

    James, ikke vær så opprørt når du legger annonsen din hit

  99.   Pedro sa

    Jeg har også blitt lurt av Wellindal. Akkurat det du sier. Det virker utrolig at disse svindlerne fortsetter å operere. Jeg har hevdet dem gjennom visakortet for å se om jeg får tilbake de 700 euro som de har blåst meg. Jeg vet ikke om du også går til Sivilvakten eller til hvem.

  100.   Theresa Villar sa

    Jeg la inn en bestilling i Mimub.com avhengig av Bilua-gruppen, de tok lang tid å levere og jeg kansellerte bestillingen, dette var 19, jeg venter fortsatt på at pengene mine skal returneres. Nå har de stengt websiden, kan noen gi meg råd?

  101.   Javier Moran sa

    Jeg kjøpte 1. mai på Wellindal, og jeg er en annen svindler, de kansellerte bestillingen min etter 10 dager fordi de ikke hadde den, og de har kjempet i halvannen måned og de returnerer ikke pengene mine. Det virker utrolig at ingen myndighet er i stand til å lukke disse falske sidene