Amazon Prime er en betalingstjeneste som tillater det brukere drar nytte av gratis frakt, tilgang til streaming-artikler og andre fordeler gjennom a månedlig eller årlig avgift. Nylig har forskningsfirmaet GfK Research, Amazon Prime-kunder de har satt sikte på e-handel med dagligvarer.
Interessante fakta om Amazon Prime
Forskningen fant det Amazon Prime-medlemmer bruker fem timer til å besøke 50 bedrifter handler på nettet sammenlignet med andre kunder. Denne tjenesten har en abonnentbase som varierer mellom 65 og 80 millioner brukere. Amazon genererer $ 6.4 billioner i inntekter fra disse kundene.
Rapporten avslører også at rundt en tredjedel av Amazon Prime-brukerne besøker websider eller apper i supermarkedet, sammenlignet med bare 25% av kjøperne som ikke er medlemmer av denne tjenesten.
Dagligvarehandel for andre forhandlere
Selv om noen kan oppfatte Amazon som en trussel, er virkeligheten den med 32% av Prime brukere som besøker nettsteder og apper på markedet, kan dagligvareforhandlere lykkes med e-handel.
Det vil si at disse forhandlerne kan gå på akkord Amazon Prime-kunder i egne programmer og applikasjoner. Selv om Prime-medlemmer har betalt for eksklusiv tilgang til spesialtilbud og kampanjer, indikerer rapporten at de er villige til å handle andre steder.
Faktisk ikke bare fokus utelukkende på Amazon, de er heller vant til en online shoppingopplevelse og er derfor villige til å dra nytte av det andre forhandlere har å tilby.
Forskningen viste også det Amazon Prime-kunder besøker mer apper og klubbbutikker der det kreves medlemskap. Derfor kan forhandlere også engasjere kundebasen med spesielle medlemstilbud eller andre fordeler.