Når vi har å gjøre med våre kunder, må vi til enhver tid huske at vi har å gjøre med mennesker, for eksempel e-handelsgründer det er viktig å vite hva som tenker kjøperne. Å forstå dine følelser og ønsker bør være en av hovedoppgavene våre for å lykkes i e-handelsindustriAv denne grunn tilbyr vi deg noen psykologiske strategier for å tiltrekke kunder.
1. - Psykologi av tiltrekning:
Det menneskelige sinn fungerer primært gjennom loven om tiltrekning, de tingene du enkelt kan se og føle deg knyttet til er generelt de tingene du liker og ønsker. På grunn av dette må selgeren følge med på kundenes behov og smak. Det er nødvendig å vedlikeholde butikken på en måte som kunden føler seg knyttet til den, dette legger til tiltrekningspoeng og øker potensialet i virksomheten for å tjene penger.
2.- Gjensidig strategi:
Det er basert på gi og ta-systemet. Hvis du gir tilbud til kunder, vil kundene også gi deg penger i bytte for varen. Den beste måten å tiltrekke seg kunden på er å bruke innholdsmarkedsføring. Du kan også tiltrekke kundenes oppmerksomhet ved å gi dem oppmerksomhet og svare på alle spørsmålene deres. På denne måten vil kunden også dele sin shoppingopplevelse i nettbutikken, og du kan også vise takknemlighet overfor kunden.
3.- Psykologi av tillit:
Det er veldig viktig å opprettholde kundenes tillit til e-handelsstedet ditt, du må opprettholde passende sikkerhet på nettstedet og dele med kundene viktigheten du gir for å opprettholde sikkerheten på nettstedet og beskytte deres personlige data. Sikkerhetsekspertanmeldelser eller sertifiseringer hjelper med å bygge tillit hos kunder som sikkert vil komme tilbake for å kjøpe fra nettstedet.