Ingen tviler på at sosiale nettverk har blitt et kraftig våpen som folk er i kontakt med og deler nyheter gjennom. Men det noen brukere ikke er klar over, er at disse tjenestene inkluderer å støtte interessene til nettbutikker eller handel. Det er mange nettverk som eksisterer for øyeblikket, og blant de mest relevante er Facebook eller Instagram og nettopp det vi skal snakke om i denne artikkelen, som er Twitter.
Twitter er et sosialt nettverk som lar deg sende enkle tekstmeldinger av kort lengde, med maksimalt 280 tegn (opprinnelig 140), kalt tweets eller tweets, som vises på brukerens startside. Brukere kan abonnere på tweets fra andre brukere, og i alle fall er det et verktøy som kan være til fordel for et digitalt handelsselskap.
En av grunnene til at du bruker den til disse formålene er at den er et av nettverkene med flest brukere i verden. Du kan ikke glemme at Twitter for tiden har et gjennomsnitt på mer enn 300 millioner brukere. Dette er en faktor som du kan dra nytte av for å sikre at netthandelen din trenger inn i en stor del av samfunnet. Spesielt til profilen som kundene eller brukerne presenterer gjennom en smart kommersiell strategi som vi skal forklare i denne artikkelen.
Twitter og dets forhold til digital handel
Utvilsomt har dette sosiale sosiale nettverket blitt en enkel, rask og direkte måte å nå potensielle forbrukere på. For å vis varemerket ditt, men også for å spre produktene, tjenestene eller artiklene du selger online. I denne forstand kan det faktum at informasjonen i innholdet ikke er så tung som i andre digitale kommunikasjonsmedier hjelpe deg. Til det punktet at brukere av dette mediet, med bare ett blikk, kan lese en tweet og bestemme om de er interessert i innholdet. Av denne grunn må du ta vare på informasjonen du avslører i dette mediet.
- På den annen side kan du ikke glemme at Twitter i utgangspunktet er et sosialt samhandlingsnettverk i motsetning til andre. Kommunikasjon mellom brukere er mer flytende og direkte, og i dette tilfellet kan det være til fordel for relasjoner mellom kunde og selskap. Gjennom en rekke egenskaper som vi avslører deg nedenfor:
- Det plasserer ditt kommersielle merkevare mye bedre, slik at det er mer kjent og verdsatt blant allmennheten. Du kan gå så langt du vil, og det frem til for noen år siden hadde virket veldig uoppnåelig.
- Et annet av hans mest relevante bidrag er at du vil være i kontakt med en sosial kommunikasjonskanal som følges av mange brukere eller klienter. Og derfor kan du ikke kaste bort styrken til å nå flere og flere mennesker akkurat nå.
Det kan tillate deg å ha en direkte kommunikasjon uten å ty til andre informasjonskanaler i hva som utgjør en veldig innovativ ressurs du har for hånden og uten å koste deg en eneste euro. Slik at du på denne måten er i stand til å optimalisere hver av operasjonene eller bevegelsene gjennom dette kraftige og effektive sosiale nettverket for å forsvare dine forretningsinteresser innen din egen sektor.
Vet hvor det kommer fra
Hvis du skal bruke dette sosiale nettverket for å oppnå dine nærmeste mål, bør du vite dets særegenheter. Deres handlinger er ikke de samme som gjennom andre mer tradisjonelle eller konvensjonelle kommunikasjonskanaler. Slik sett er et lite råd som kan komme godt med at når du selger produktene i en nettbutikk, har du ikke fysisk oversikt over hvem kundene er, siden vi ikke kan se dem, så du må gjøre en innsats for å oppdage hvem de er på andre måter.
Selvfølgelig bør du vite, i det minste litt, hvordan profilen til klienten eller brukeren er. Til det punktet at det alltid er veldig praktisk besøk andre sider for å se hvordan de gjør det på twitter. Gjennom de beste profilene på dette sosiale nettverket og som du kan se uten problemer fra nå av. Denne handlingen kan gi deg en ganske nøyaktig ide om hva som vil være interessant for dine følgere, og det vil også tillate deg å redde noen kreative ideer som brukes av konkurransen din og som fungerer, og som du til nå kanskje ikke har vurdert. Det er på tide å sette i gang denne ideen slik at resultatene ikke tar lang tid.
Øk interessen for ditt kommersielle merke
På den annen side kan det være at hvis du er ny på Twitter eller ønsker å bygge en online tilstedeværelse, er det nødvendig å starte med å gi potensielle følgere noe som de kan føle seg knyttet til merkevaren din. Et av de beste forslagene består i utgangspunktet av retweet interessante tweets av de beste klientene eller brukerne. Slik at du på denne måten er i stand til bedre å overvåke hashtag-trender, og som en konsekvens av denne handlingen kan du tillate deg å komme inn og appellere til potensielle følgere gjennom indirekte samhandling med dem.
Det er en veldig nyttig måte å gi synlighet, ikke bare til ditt kommersielle merke, men tvert imot og i tillegg til produktene, tjenestene eller artiklene du markedsfører akkurat det øyeblikket. Til det punktet at det forbedrer posisjoneringen, siden det i denne forstand er en prosess som er veldig lik merkevarebygging av merkevarer som til slutt kontinuerlig søker å posisjonere merkevaren i forbrukernes sinn. Slik at budskapet ditt er mye mer mottakelig enn før.
- En annen av de hyppigste fordelene er de som vi skal vise deg nedenfor, slik at du kan verdsette på dette tidspunktet hvis det er et godt tidspunkt å bruke dette viktige sosiale nettverket:
- Det gir deg muligheten til å nå flere mennesker enn gjennom noe annet mer konvensjonelt eller tradisjonelt system.
- Det genererer større synlighet enn andre medier. I den forstand at du ikke kan glemme at Twitter også er et veldig viktig sosialt nettverk for Google. Husk å definere din tweets med de beste søkeordene hvis du vil at Google skal indeksere profilen din og være i topplasseringen til søkemotoren. Dessuten anbefales det å opprette annonser med Twitter-annonser for å øke synligheten til din tweets.
Gjennomføre kampanjer av alle slag. Det er ingen tvil om at du med dette sosiale nettverket av spesiell relevans vil være i stand til å lage kampanjer med stor medieeffekt. Bruk verktøy for å velge det beste formatet for Twitter-kampanjene dine og lage oppfølgingsrapporter. Med en veldig direkte innvirkning på effektene du kan lage i nettbutikken din eller fra nå av.
Større oppfølging av dine kunder eller brukere fra det øyeblikket. Alt dette takket være analysene du kan kreve ved bruk av Twitter Analytics Og at du også kan konsultere slike viktige aspekter, som interaksjon og antall følgere. Fremfor alt er det veldig nyttig på det som refererer til mellomlang og lang sikt på grunn av dets gunstige implikasjoner for å bygge lojalitet til et kommersielt merke fra nå av.
Øk antall følgere regelmessig
Mens du derimot ikke kan glemme at dette sosiale nettverket gir oss muligheten for lage et nettverk av følgere av vårt merke. Når vi regner med attraktivt innhold for brukerne, vil vi kunne tiltrekke oss et større antall brukere, og oppnå lojalitet, og til slutt skape et kraftig og suggestivt nettverk av følgere.
Men på slutten av dagen er dette noen av fordelene som dette kraftige sosiale nettverket kan tilby deg fra nå av. Selv om vi forbeholder oss noen andre overraskelser til slutt, som i følgende handlinger som vi foreslår nå.
- Du har utmerket støtte som dette sosiale nettverket har skapt for alle brukere. Du kan dra nytte av det uten økonomiske kostnader fra din side.
- Du vil holde kontakten med mange flere enn du opprinnelig tror. Ikke overraskende er dette et system som setter deg i kontakt med mange brukere eller klienter.
- Du kan lage ditt eget nettverk av følgere litt etter litt, og slik at synligheten til ditt kommersielle merke øker fra alle synsvinkler.
- Selvfølgelig krever informasjon for kunder forskjellige kanaler enn de konvensjonelle, og dette kan være en av dem.
Det er en tjeneste som er kjent over hele verden, og derfor kan du tiltrekke deg flere besøkende fra begynnelsen. Uten å kaste bort alle ressursene som det gir deg gratis. Til det punktet at det vil være verdt å importere dem nå.