DHL EnviaConDHL.com har lansert et nytt nettsted rettet mot både enkeltpersoner og SMB-er som ønsker å foreta punktlige forsendelser som inkluderer en prissammenligning av tjenestene, avhengig av valgt kanal.
For å foreta en forsendelse fra disse nettstedene er det ikke nødvendig å åpne en kundekonto, så formaliseringen av forsendelsen er mye raskere og mer behagelig.
Nettstedet inneholder tre kontraktskanaler og deres respektive priser:
- Servicepunkter: tilsvarer den mest økonomiske tjenesten, siden kunden reiser til et av de 956 DHL-servicepunktene for å gjøre forsendelsen.
- Online ansettelse av tjenesten: I dette tilfellet gjøres ledelsen fullstendig online, og en DHL-kurir samler hjemleveringen.
- Kontraktering via telefon: ved å ringe vår kundeservice, vil personlig telefonrådgivning bli tilbudt for formalisering av forsendelsen, og deretter vil hentingen bli gjort på adressen som er angitt av kunden.
Brukeren angir opprinnelse, destinasjon, størrelse og vekt på forsendelsen, og med disse dataene viser websiden prisene på de tre kontraktsalternativene, slik at klienten kan velge det mest passende alternativet for deres behov.
I tillegg tilbyr siden informasjon om alle DHL-servicepunkter, og plasserer dem på et kart i henhold til postnummeret som er oppgitt av kunden. På den annen side tilbyr det muligheten for direkte kontrakt via nettet og kundeservicekontakten for de kundene som trenger ytterligere råd eller hjelp til å fullføre forsendelsesprosessen.
DHL-tjenestene som tilbys på dette nettstedet er presserende (dør til dør) og er gyldige for dokumenter eller pakker til alle deler av verden takket være selskapets internasjonale nettverk som inkluderer praktisk talt enhver forsendelse, tolladministrasjon, sanntidsforsendelsessporing, 24 timer levering og muligheten for å inngå andre tilleggstjenester som forsikring, emballasje, etc.