Det er noen tvil om internett, spesielt Amazon, som har endret måten forbrukerne i USA tenker på å handle. E-handel salg i 2016 vokste de med 15.6 prosent, og nå har alt salg vokst med 11.7 prosent. Amazon krediteres med en stor 43 prosent andel av e-handelssalget.
Særlig Amazon har endret måten forbrukerne tenker på salg av e-handel. Hvis du bor i en stor by som byen Phoenix i Arizona, som er et stort distribusjonssted, er det ikke uvanlig å bestille varer på Amazon og få dem levert til inngangsdøren din før solnedgang.
Amazon er et selskap, et av målene er å utvide det tilstedeværelse og teknologi brukt i detaljhandel. Amazon Lockers er en tjeneste som det samme selskapet tilbyr, som tilbyr praktiske steder for kjøperen å hente sine pakker bestilt av Amazon. På den annen side tilbyr Amazon Books sine forbrukere opplevelsen av en tradisjonell online bokhandel. Mens Amazon Go tilbyr sine kjøpere supermarkedprodukter, levert direkte hjem.
Til tross for utfordringene, Amazon fortsetter å innovere detaljhandelopplevelsen bekymret, og skape nye arbeidsmodeller for handel. Amazon har gjort så store fremskritt i selskapet sitt at takket være det nylige kjøpet av "Whole Foods" matlinje, Amazon går allerede inn i virksomheten til online supermarkeder som tilbyr all slags mat, og dette kan kjøpes hjemme hos deg uten å måtte forlate det. Og jeg tror det er mange flere ting og innovasjoner som kommer fra dette flotte selskapet.