av engasjement kan vi forstå i hvilken grad forbrukerne kommuniserer med merkevaren din. Det er basert på det faktum at kundene vil utvikle lojalitet til merkevaren din i bytte for en god brukeropplevelse.
7 ufeilbare strategier som vil hjelpe deg med å øke engasjementet
1. Ta vare på utseendet ditt:
Førsteinntrykket som kundene tar av siden vår er avgjørende for å avgjøre om de vil kjøpe eller ikke. Sørg for at den er oppdatert og har et friskt design.
2. Ta eksempel:
Det er alltid godt å lære av de store. Vær på utkikk etter trender innen netthandel, slik at nettbutikken din ikke mangler noe og er aktuell i forbrukernes hode.
3. Legg til verdi:
For at kundene dine skal foretrekke deg, må du tilby en differensiator som gir produktet ditt merverdi. En god måte å gjøre dette på er å tilby rabattkuponger for fremtidige kjøp eller en liten gave til det første kjøpet.
4. Legg til multimediainnhold:
Ikke begrens deg til å bruke bilder, internett har fordelen av å kunne inkludere videoer eller lyd som vil gi kundene dine en bredere visjon om produktet ditt.
5. Legg til virkelige meninger:
Det er ingenting som er bedre for å gi deg et godt rykte enn at dine fornøyde kunder deler brukeropplevelsen. De fleste potensielle forbrukere sjekker før de kjøper for å se om produktet ditt faktisk leverer det du lover
6. Gjør kampanjer:
Dra nytte av helligdager eller e-handelsbegivenheter for å starte salg eller godkjenningssalg som vil gi kjøperne lykke.
7. Gjør søk enklere:
Legg til en søkemotor i butikken din for å gjøre det lettere for kundene dine å finne produkter. Det anbefales også at du deler inn artiklene dine i kategorier og underkategorier.