Wanneer u een e-commerce of een ander bedrijf heeft, wordt veel nadruk gelegd op het hebben van een marketingafdeling of op zijn minst mensen die zich met deze functie bezighouden. Maar heb je je ooit afgevraagd wat de marketingactiviteiten van een bedrijf zijn?
Als je, net als wij, je net realiseert dat je echt niet weet wat de marketingactiviteiten van een groot bedrijf, of als je het echt goed doet, maak je geen zorgen, we zullen de twijfel wegnemen.
Marketingactiviteiten van een zeer belangrijk bedrijf om te slagen
Als je een bedrijf hebt, is het de hoogste prioriteit om het te laten slagen, vooral zodat de inspanning die je hebt geleverd, zowel financieel als tijd, het echt waard is, toch? Nou, in die zin dat het veel gewicht kan hebben om je te concentreren op wat echt werkt. Daarom is het belangrijk om te weten wat de belangrijkste marketingactiviteiten van een bedrijf zijn.
En wat zijn dat?
Marktonderzoek
Dit is misschien wel de meest complexe marketingactiviteit van een bedrijf, maar ook degene die u de meeste informatie kan geven en waarmee u goede resultaten kunt behalen. Ten eerste omdat uw inspanningen richten op een sector die mogelijk onderbenut is, waar veel vraag naar zal zijn, enz. En ten tweede, omdat je op die manier in het algemeen kunt weten op welk type publiek je je moet richten, wie je concurrenten zijn, hoe je verschilt ...
Geloof het of niet, het is wat u kan helpen uw weg te vinden, vooral om de klanten te bereiken die u wilt.
Om deze activiteit uit te voeren, worden marktstudies uitgevoerd, reclame voor nieuwe producten, tests om de behoeften te peilen (of om te beoordelen hoe dat product zou worden ontvangen), enz.
Prijsbeleid
Een andere van de marketingactiviteiten van een bedrijf is dit, waarbij de meest geschikte prijs voor de producten wordt onderzocht. En het is dat ondernemers de prijs niet uit vrije wil bepalen (of dat zouden ze in ieder geval niet moeten doen), maar het is eerder nodig om te bestuderen wat het gedrag van gebruikers zou zijn als ze een product tegen een bepaalde prijs of tegen een andere prijs zien. .
In veel gevallen De prijzen worden bepaald door de productie- of aanschafkosten van deze producten en door de prijzen van de concurrenten. Houd er rekening mee dat als je het te goedkoop zet, mensen zullen twijfelen om het te kopen omdat ze misschien denken dat de kwaliteit niet goed is. Als je het duurder maakt dan je concurrentie, gaan ze ergens anders heen. Vandaar dat de meeste prijzen rond zeer vergelijkbare cijfers liggen (behalve kopieën, klonen en andere).
Reclame en communicatie
We zouden kunnen zeggen dat deze activiteit een van de belangrijkste is op de marketingafdeling en waar velen zich richten op en betrekking hebben op dit activiteitsgebied. Maar, Wat houdt reclame en communicatie in?
Adverteren is wat uw producten en uw bedrijf bekend maakt bij gebruikers. Stel je voor dat je een bedrijf hebt dat een product vervaardigt dat nu zou slagen omdat alle mensen ernaar op zoek zijn. Maar uw bedrijf heeft geen reclame, u adverteert niet en u bent onzichtbaar. Zullen ze je vinden?
We kunnen geen volmondig nee zeggen, want vroeg of laat zou je kunnen vertrekken, maar je hebt veel minder kansen dan wanneer je geld investeert in reclame voor je merk, omdat je anderen helpt om je te leren kennen.
Om nu een advertentie uit te voeren, moet u eerst weten met wie u gaat praten. Dat wil zeggen, u moet een koper persoon, een ideale klant die je moet overtuigen. Om dit te doen, moet u bepalen wat de leeftijd, het geslacht, het beroep, de burgerlijke staat is, of u kinderen heeft, de sociale status, enz. van die ideale klant om de perfecte reclame te maken die rechtstreeks naar die doelgroep gaat.
Op hun beurt zijn er meer taken om uit te voeren, zoals een SEO-strategie op het web, het vinden van zoekwoorden die gerelateerd zijn aan uw bedrijf en die mensen zoeken om te proberen in de eerste resultaten van de zoekmachines te komen.
Het belang van de communicatie
U adverteert al voor uzelf, u heeft geïnvesteerd in advertenties voor uw bedrijf... Maar hoe zit het met de interactie met gebruikers? Het is belangrijk dat Breng communicatiekanalen met hen tot stand, of het nu een telefoon, e-mail of zelfs via sociale netwerken is.
Het doel is dat ze niet het gevoel hebben dat het bedrijf hun twijfels of problemen niet belangrijk vindt, maar dat ze er zijn, bijna rechtstreeks en van jou naar jou, zodat ze zich belangrijk voelen en vooral dat ze ertoe doen voor jou.
Een database hebben (of bouwen)
Deze activiteit is ook belangrijk, want als je niemand hebt om mee te praten, hoe kun je dan je boodschap overbrengen? Daarom is het belangrijk om dit te hebben. In principe is het om de naam en het e-mailadres (of in sommige gevallen de mobiele telefoon) te hebben van mensen die zich in uw database hebben geregistreerd. Ja, je zou kunnen denken aan het kopen van databases, maar ze hebben twee problemen:: ten eerste dat veel van die e-mails niet meer bestaan, dus je betaalt voor de helft van wat je koopt; En ten tweede hebben de meeste van degenen die er zijn er misschien niet mee ingestemd dat hun gegevens worden verkocht, dus u krijgt een probleem als ze u rapporteren (vooral met betrekking tot reputatie).
Dus de marketingafdeling, een van haar marketingactiviteiten in een bedrijf, is dit, het creëren van een database waarnaar advertenties kunnen worden verzonden en met wie de communicatie moet worden onderhouden.
Continu updaten
Een andere functie is zonder twijfel constant in verandering te zijn. Net als in mode of decoratie verandert ook marketing, soms heel snel, en het kan zijn dat u zich in de situatie bevindt dat wat u aan het doen was, u voorheen voordelen opleverde, nu niet meer doet.
Nieuwe trends, wat er gebeurt in andere landen (vooral in de Verenigde Staten), mode ... alles zal marketing beïnvloeden om activiteiten aan te passen en succesvol te maken.
Nu u enkele van de marketingactiviteiten van een bedrijf kent, begrijpt u waarom deze afdeling een van de belangrijkste is en waar u veel van uw inspanningen op moet richten?