어제 우리는 어떻게 사용자 경험 향상 판매를 늘리기 위해 전자 상거래 이 조언을 따르면 소매 할 수있다 더 많은 매출을 창출 오늘 우리는 온라인 상점에서 다른 측면에 초점을 맞출 것입니다.
그리고 연초와 함께 새로운 도전이 오며 사이트를 통해 더 많은 수입을 창출합니다. 전자 상거래 이는 모든 소매 업체에게 환상적인 목표입니다. 이 기사에서는 고객 확보와 고객 경험 모두에서 전자 상거래의 성장 기회에 초점을 맞출 것입니다.
6 년 전자 상거래에서 더 많이 판매하기위한 2015 가지 팁
# 1-고객에게 다양한 배송 옵션 제공
제품 배송은 고객에게 매우 중요한 부분입니다. 모든 종류의 요구 사항이 있으며 모든 사람이 며칠을 기다리거나 패키지를 기다리는 특정 장소에 있어야하는 것은 유효하지 않습니다. 따라서 다음을 권장합니다.
- 당일 배송을 제공합니다. 많은 고객이 긴급하게 배송비를 지불하면 더 많은 비용을 지불 할 의향이 있습니다.
- 수집 지점을 제공합니다. 수집 지점은 고객이 구매를 수집하는 장소 (일반적으로 시설)입니다. 장점은 배송비가 절약되고 고객이 주문을 수령하는 데 오랜 시간이 걸린다는 것입니다.
- 매장 수령을 제안합니다. 이는 고객이 온라인으로 구매할 수있을 때 제품을 구매할 수있을 때 사용할 수없는 위험을 감수하지 않기 때문에 현지 전자 상거래를 활성화하는 데 도움이됩니다. 또한 배송비를 지불 할 필요가 없으므로 지역 상점의 경쟁력이 높아집니다.
# 2-고객 확보
많은 경우 고객은 전자 상거래를 방문하여 장바구니에 제품을 추가합니다. 여러 가지 이유로 많은 사람들이 등록하고 구매를 완료하지 않습니다. 이 경우 이유는 중요하지 않습니다. 이 정보를 보존하는 시스템을 사용하면 다음과 같은 매우 흥미로운 마케팅 작업을 수행 할 수 있습니다.
- 포기한 구매를 나타내는 이메일을 보냅니다. 고객을 결제에 초대하면 결정을 내리고 해당 제품을 다시 검색하는 시간을 절약 할 수 있습니다. 이것은 일부 전자 상거래 시스템에서 자동으로 수행 될 수 있습니다.
- 구매하거나 방문한 제품과 관련된 제안을 보냅니다. 온라인 상점과 마켓 플레이스가 많기 때문에 고객이 자신이 찾고있는 것을 어디에서 보았는지 기억하고 관심있는 제품을 찾기가 정말 어렵습니다. 수집 된 데이터를 사용하여 오퍼를 보내는 것은 판매를 늘리는 좋은 방법입니다.
이러한 포인트는 개인 정보 보호 정책에 포함되어야하며 고객이 등록 할 때 이러한 유형의 정보를 받게된다는 사실을 고객에게 알려야합니다.
# 3-온라인 광고의 정교함
온라인 광고 및 스폰서 링크를 최적화하는 것 외에도 강력한 무기 인 제휴 프로그램이 있어야합니다. 많은 블로거와 웹 마스터가 이러한 방식으로 웹 사이트와 블로그에서 수익을 창출합니다. 당신은 큰 확산을 얻고 결과에 대해서만 지불합니다. 이러한 네트워크 전문가에게 자신의 사이트와 동영상 블로그에서 이야기 할 수있는 무료 제품을 제공하는 것이 매우 보편화되고 있으며, 사이트에서 추첨을 할 수있는 무료 제품을 제공하는 것도 매우 흔해지고 있습니다.
# 4-검색 네트워크에서 온라인 광고 캠페인에 더 많은주의를 기울이십시오.
Google 검색 네트워크는 온라인 상점 광고가 많은 사이트에 게재되는 기능을 제공합니다. 그렇기 때문에 캠페인을 잘 필터링하고 고객을 성향시키는 광고를 만드는 것이 중요합니다. 또한 더 낮은 가격의 클릭을 얻고 더 적은 비용으로 더 많은 것을 얻으려면 캠페인을 최적화해야합니다.
또한 Google은 가격도 표시되는 광고에서 제품을 직접 광고 할 수있는 가능성을 제공합니다. 이는 소매 업체가 인터넷 광고 캠페인에서 성공할 수있는 좋은 기회를 제공합니다.
# 5-유기적 SEO 개선에 투자
제품 페이지에서 유기적 SEO를 개선하는 것은 자신을 포지셔닝하고 고객에게 더 나은 이미지를 제공하는 데 중요합니다. 제품 페이지와 심지어 카테고리 페이지는 고객이 원하는 것을 입력하고 찾을 수 있도록 유용 할뿐만 아니라 구체적이고 정확한 정보를 제공해야합니다. 클라이언트가 관심을 갖는 것은 무엇입니까? 가격? 할인? 제안?
# 6-온라인 상점의 성능 관리
웹 사이트의 속도는 사용자 경험의 핵심 요소이자 전환율의 요소이기도합니다. 필요한 개선 사항을 구현하는 것은 고객이 편안함을 느끼고 속도가 사이트 및 회사의 나쁜 이미지를 손상시키지 않도록 할 수있는 가치있는 투자입니다.
결론
디자인은 중요하며 사용자 경험을 개선합니다. 그러나 온라인 상점이 가능한 최소한의 기술 작업을 수행하도록 비용을 최적화하고 기술에 투자하는 것도 중요합니다.