Kasuwancin lantarki ya canza daga farkon ma'amala kan layi na shekarun 90 zuwa yau. Fasaha ta kasance jagora a cikin juyin juya hali a wannan ɓangaren. A cikin wannan hanyar canji, hasashe na nuna cewa hankali na wucin gadi (AI) shine fasaha wacce zata fi tasiri akan eCommerce, a cewar Gartner. An kiyasta cewa a 2023 yawancin ƙungiyoyi masu amfani da AI don kasuwancin dijital za su cimma aƙalla haɓaka 25% cikin gamsar da abokin ciniki, samun kuɗaɗen shiga ko ragin farashi.
Daga wannan gaskiyar da fannin ke gabatarwa a yanzu, akwai jerin jerin wanda zai kasance da mahimmanci sosai ga farawa da haɓaka shagon kan layi ko ayyukan kasuwanci. Wanda zamu bayyana muku wasu dabarun da suka dace a daidai wannan lokacin. Domin taimaka muku gudanar da kasuwancinku daga yanzu.
Daga inda yake da matukar mahimmanci yin la'akari da gaskiyar cewa Mai amfani ko abokin ciniki mai yuwuwa yana da kwarewar kasuwanci na musamman inda zaku iya zagaya shagon kamar yadda zakuyi a rayuwa ta ainihi kuma ku tattauna da abokanka abin da kuke gani. Don haka ta wannan hanyar, zaku iya yanke shawara tare da manyan lambobin nasara daga yanzu. Kuma wannan shine, bayan duk, menene abin da ke cikin waɗannan lamuran na musamman.
Makomar e-kasuwanci: tattaunawa
Tabbas, ci gaba a cikin Ilimin Artificial na nufin ma'anar juyin juya halin tattaunawa, aikace-aikacen da aka riga aka aiwatar a kasuwar kan layi wanda zai fara ƙarfafa matsayi daga 2020, musamman a fannin sabis na abokin ciniki. Bididdiga ƙananan shirye-shirye ne waɗanda zasu iya karantawa kuma amsa saƙonni a cikin sakan. Hanyar tasowa wanda, ban da sauyawa (da rage) sabis na abokin ciniki, zai ba da damar samun bayanai daga masu amfani ta hanyar babban bayanan bayanai.
Daga wannan ra'ayi, cibiyoyin tattaunawa na iya nufin zamanantar da ɗaukacin ɓangarorin dijital a cikin duniya, duk irin yanayin ta da kulawarta. Ba abin mamaki bane, fasaha ce wacce ke bawa mai amfani damar tattaunawa da shirin komputa, galibi a cikin aikace-aikacen aika saƙo, kamar su Facebook Messenger, Slack ko Telegram. Sanin ma'anar sa yana da kyau.
- Tare da aikace-aikace sau uku waɗanda zaku iya aiwatarwa a cikin shagonku ko kantin yanar gizo. Ta hanyar ayyukan da za mu nuna maka a kasa:
- Karfafa tallace-tallace: a wannan yanayin, samfurin tattaunawar yana jagorantar mutane a cikin zaɓi, bincika da sayan samfuranmu da sabis ɗinmu.
- Inganta sabis ɗin abokin ciniki: ta hanyar warware shakku da koke-koke, cikin sauri kuma da nufin sauƙaƙa hanyoyin don masu amfani.
- Contentirƙira abubuwan ciki: sauƙaƙa samun dama ga sabuntawar lokaci-lokaci azaman faɗakarwa ko ta hanyar aika saƙonni na musamman dangane da tattaunawar da aka yi tare da chatbot.
Kowane ɗayansu na iya samar da fa'ida mai yawa a cikin wasan kwaikwayonku na ƙwarewa. Tare da jerin fa'idodi kamar masu zuwa: inganci, inganta sarari, sa ayyukan su zama masu fa'ida ko haɓaka siyarwar samfuran ku, sabis ko abubuwa.
Abun ciniki
Wata dabarar kuma ita ce, wannan tsarin, a kasuwar cinikayya ta kan layi, wayar hannu tana samun ribar kasuwa. Ba za mu gaji da maimaita hakan ba shine ɗayan na'urori da aka fi so don kasuwancin e-commerce. Bincika bayani, saya da biya, tare da kara tsaro, daga koina da kowane lokaci. Tare da ƙarin fa'ida cewa zaka iya inganta aikin kamfanin ka daga duk wani kayan fasaha, har ma da sabbin abubuwa.
Duk da yake a ɗaya hannun, ba za ku iya mantawa da cewa wannan dabarun a cikin tallan dijital zai ba ku damar daga yanzu cewa kuna cikin yanayi mafi kyau don haɗa mutane da samfuran don kowane ɗayan zai iya yanke shawara mafi kyau ta siye. Har zuwa ma'anar cewa a ƙarshe zaka iya tsarawa siyayya ba tare da barin tashoshin zaman jama'a ba, daga bayanan mai amfani. Tare da tsarin da ya fi karfin talla fiye da sauran hanyoyin a tallan dijital.
Gaskiya mai ƙaruwa (AV)
Wani bayani shine wakiltar gaskiyar da aka faɗaɗa, ba wani abu bane face haƙiƙanin gaskiya wanda ya haɗu da abubuwan kamala da ainihin duniyar. Wannan fasaha tana ba da damar samfurin kundin shagon kan layi don nunawa cikin gaskiyar haɓaka. Masu amfani za su iya duba samfuran daki-daki e yi ma'amala yadda suke so. Zuwa ga cewa zai iya yiwuwa a gare ka ka tsara da yin kasida tare da kowane irin samfuri kamar: tufafi, takalmi, kayan lantarki, kayan ɗaki da kayan haɗi, a tsakanin wasu masu dacewa.
Daga wannan ra'ayi, ba za ku iya manta da hakan ba hakikanin gaskiya zai ba ka damar daga yanzu zuwa kusan sanya samfuranku a kowane sarari. A matsayin babban sabon abu game da sauran samfuran tallan da suka dace. Don haka zaku iya samun samfurin don inganta matsayin kasuwancinku ko shagon kan layi. Tare da duk fa'idodin da wannan tsarin zai iya samar muku a wani lokaci a rayuwar ku ta ƙwarewar ku.
Green dabaru
Ta yaya zai zama ƙasa da ƙasa, shigar da koren tattalin arziƙi shima yana da tasiri a wannan rukunin kasuwancin yanar gizo. Domin a cikin wannan yanayin da ake ciki a cikin harkar kasuwanci, abin da ake kira koren kayan aiki zai taka muhimmiyar rawa daga yanzu saboda dacewar sa na musamman game da ƙirƙirar sababbin hanyoyin kasuwancin dijital daga yanzu.
Ta hanyar dogon jiran da aka samu na kayan aikin da basu dace da muhalli ba. Damuwa game da ɗumamar yanayi yana zama wani ɓangare na tsarin siyasa da zamantakewar jama'a, kuma masu amfani suna ƙara fahimtar tasirin shan su. Tare da haɓakar haɓaka mafi girma fiye da sauran sassan layi. Domin yana iya zama zaɓi mai fa'ida sosai ga fewan shekaru masu zuwa.
Kazalika gaskiyar cewa zai iya ba da gudummawar mummunan ra'ayi ga sababbin 'yan kasuwa kuma daga ingantaccen tsari fiye da sauran waɗanda aka kafa ƙarfi a cikin ƙasashenmu a cikin' yan watannin nan.
Ko ta yaya, lokaci ne da ya dace don gano babbar damar eCommerce. Da kyau, bayan fewan shekaru na haɓaka mai ban mamaki, kasuwancin lantarki na Spain yana shiga matakin balaga. A cikin wannan sabon yanayin, fasaha, kayan aiki, tashoshi da yawa kuma sama da duk ƙwarewar abokan ciniki zasu zama abubuwan yanke hukunci don cin nasara. Daga inda zaku iya sanya ra'ayoyinku don ƙaddamar da kasuwancin waɗannan halayen. Daga inda zasu iya bayar da kyakkyawar ƙwarewa ga masu siye bisa laákari da tsarin siyarsu da kuma ayyukan da zaku iya amfanuwa dasu a yanzu.
Yanayin 5 waɗanda zasu tsara makomar eCommerce
Kayayyakin kasuwanci. Fasaha ce da ta dogara da hankali na wucin gadi wanda ke bawa masu amfani damar ma'amala da samfuran ta hanyar gani da nutsuwa. Wannan fasaha ta kasance daga bidiyo na digiri 360 zuwa binciken gani, gaskiyar haɓaka ko gaskiyar kamala.
eCommerce ta hanyar biyan kuɗi. Tsarin da ƙungiyoyi ke karɓar kuɗaɗe masu zuwa da hango nesa kuma inda abokan ciniki ke jin daɗin sauƙaƙawa, tsadar kuɗi, da kuma keɓance kayan. Ra'ayin biyan kuɗi wanda aka haifa a cikin amfani da dijital na kiɗa ko audiovisual, kamar Spotify, Netflix ko HBO waɗanda suka kai ga shahara a wasu yankuna kamar kyakkyawa tare da Guapabox da Birchbox, ko kuma a cikin kulab ɗin cin kasuwa kamar gata a
Siyarwa. A cewar kamfanin tuntuba na Gartner, an kiyasta cewa nan da shekarar 2023 kashi 75% na kungiyoyin da ke siyarwa kai tsaye ga masu sayen za su bayar da hidimomin biyan kudi, amma kashi 20 cikin XNUMX ne kawai za su samu karuwar kwastomomin.
Keɓancewa. Zaɓuɓɓuka don haɓaka kwastomomin abokin ciniki suna da yawa. Daga saitin shafin sauka, bincike, shawarwarin samfuran da suka shafi abokin ciniki, banners, tayi ko sayarwa. Kuma shine keɓancewa yana iya canza ƙarin sayayya, tare da ƙarfafa sadaukarwa, aminci da gamsar da abokin ciniki tare da ƙungiyar.
Ilimin Artificial a cikin eCommerce. AI tana amfani da ingantaccen bincike, dabaru masu amfani da dabaru da Koyon Inji ko mashinin inji waɗanda ke da niyyar zartar da yanke hukunci da sauƙaƙa matakai. A cikin eCommerce, aiwatar da hankali na wucin gadi yana ba da damar gano zamba, keɓance abubuwa, ba da shawarar samfura, rarrabe hotuna, inganta farashin dangane da buƙatu ko ɓangarorin abokan ciniki ta rukuni.
Strategiesarin dabarun samun kudin shiga a cikin eCommerce. Dabaru don samun ƙarin kuɗin shiga wanda a lokaci guda inganta ƙwarewar abokin ciniki, a cikin kasuwancin e-commerce, ta hanyar talla, tallace-tallace na haɗin gwiwa, cinikin giciye na ciki ko aminci ko shirye-shiryen lada da aka aiwatar daga ɓangare na uku, wanda ya dawo da mafi ƙarancin 10% na sayan da aka yi. Manufa ita ce ƙara bayanin samun kuɗin shiga fiye da tallace-tallace, yana ba abokin ciniki ƙarin ƙimar.