10 shekaru da suka wuce, ƙwararren masanin eCommerce bai wanzu ba. A zahiri, waɗanda suke so su sadaukar da kansu ga wannan sana'ar ba su da aiki, saboda mafi yawan kamfanoni da 'yan kasuwa har yanzu ba su yi la'akari da cewa Intanet ya isa ya biya mutum ya mallaki shagon yanar gizo ba.
Koyaya, wannan adadi yana da mahimmanci a yau, kuma yana iya haifar da banbanci tsakanin cin nasara da kasancewa ɗayan mutane da yawa. La'akari da cewa akwai fiye da shagunan yanar gizo sama da 100.000 a Spain kuma yawancin su an sadaukar dasu iri ɗaya, suna da masanin eCommerce na iya taimaka maka inganta tallan ka. Amma menene wannan sana'a? Waɗanne ayyuka ne? Duk wannan da ƙari anan shine zamu tattauna a gaba.
Masanin ECommerce, menene?
Kafin tattaunawa da kai abin da masanin eCommerce yake, ya kamata ka san abin da kalmar eCommerce take nufi. Ma'anar gajere kuma mai sauki shine eCommerce shagon yanar gizo ne. Idan muka nemi ra'ayi mafi fa'ida, yana nufin sayarwa, siye, rarrabawa, tallatawa da kuma bayanin samfuran da / ko ayyuka ta hanyar Intanet.
A wasu kalmomin, muna magana ne game da gidan yanar gizon da ke aiki azaman hanyar haɗi tsakanin masu amfani, waɗanda ƙwararrun abokan hulɗa ne, da masu siyarwa, ko mai kyauta ne, kamfani, SME ...
Kuma to menene gwani game da eCommerce? Zai zama mutumin da ke da ikon sarrafa shagon kan layi. Yanzu, ba da gaske muke magana ba game da masanin kimiyyar kwamfuta, ma'ana, mutumin da ke magance matsalolin fasaha da shafin yanar gizon yake da su, amma mutumin da ke nazarin bayanan eCommerce kuma ya kafa jerin dabaru tare da manufar haɓaka yanar gizo. , musamman ma game da haɓaka tallan samfura tare da ba da sabis mai kyau ga abokan ciniki.
Gaskiya, dole ne mu bayyana wannan a fili, saboda mutane da yawa suna rikita masanin eCommerce da masanin kimiyyar kwamfuta, alhali basu da abin yi da shi. a zahiri, ayyukansu basu da kama.
Ayyukan gwani na eCommerce
Kwararren masanin eCommerce bashi da ma'anar matsayinsa kuma an rufe shi. A zahiri, saboda sana'a ce mai tasowa (kuma tana biya mai yawa idan kun san yadda ake yin sa daidai), matsayin bai saba da yadda zaku iya tunani ba. Bugu da kari, gwargwadon kowane mutum, zaku iya ba da damar yin abubuwa da yawa (Ko kuma buƙatun da kwastomomi da kamfanoni suka yi ya tilasta musu su yi fiye da rabonsu.
Amma, don ba ku ra'ayi, ya kamata ku bayyana cewa ayyukan na iya zama:
Game da gidan yanar gizo
A wannan yanayin, masanin eCommerce na iya kula da:
- Yi nazari ku yanke shawara yadda tallace-tallace suka haɓaka.
- Inganta kayan aikin kamfanin don samar da ingantaccen sabis na abokin ciniki da ƙaramar kuɗi don kamfanin (wanda zai fassara zuwa fa'idodi mafi girma).
- Bincika cewa gidan yanar gizon yana aiki daidai (kuma idan ba haka ba, sanar da masanin komputa don gyara shi).
- Kafa dabaru dangane da takamaiman ranakun (Kirsimeti, Ranar soyayya, bazara ...) don haɓaka tallace-tallace na wasu kayayyaki.
- Dauke kula da kasida, takaddun samfura, da sauransu.
- Yi nazarin samfurin game da gasar da aiwatar da ayyuka don bambanta kansa daga gare ta da haskaka samfuran a kasuwa don su sami abokan ciniki.
Game da hanyoyin sadarwar jama'a
Haƙiƙa ƙwararren masanin eCommerce bai kamata ya yi mu'amala da hanyoyin sadarwar jama'a ba, tunda wannan shine alhakin Manajan Al'umma. Amma ya kamata ya taimaka don yaɗa abubuwan a kan hanyoyin sadarwar, ko dai ta hanyar kafa jerin samfuran da za a inganta, ko dai ta hanyar bin abin da ke ciki ko ma taimakawa don gudanar da rikice-rikice ko rikice-rikice da ke faruwa tare da abokan ciniki.
Me kuke karantawa don zama ƙwararren masanin eCommerce?
Kasancewa masanin eCommerce a yanzu aiki ne tare da makoma. Dole ne kawai ku ga bayanan kasuwancin kan layi. Mutane da yawa suna yanke shawara su saya ta hanyar Intanit kuma hakan yana sa shagunan yanar gizo mahimmanci a yau (kuma dole gobe).
Amma a yanzu, babu wani "jami'in" kwaleji don masanin eCommerce. Gaskiyar ita ce, zai zama dole a horar da shi "da hannu", a ma'anar cewa dole ne a gudanar da kwasa-kwasai da yawa, digiri na biyu ko digiri na biyu dangane da kayan.
A matakin jami'a, aikin da aka mai da hankali akan kasuwanci (kamar Gudanar da Kasuwanci da Gudanarwa) na iya jagorantarka game da ilimin da kake buƙatar samun game da kamfani. Amma, a cikin kasuwancin kan layi, kuna buƙatar sanin mahimman batutuwa kamar SEO, nazarin yanar gizo, amfani, gudanar da tallace-tallace, mutuncin kan layi, dabarun abun ciki ...
Me ake nufi? Cewa kuna buƙatar nazarin bangarori daban-daban na ilimi don zama ƙwararren ƙwararre. Don baku ra'ayi, kwasa-kwasan da suka danganci tallan dijital da eCommerce zai zama mafi dacewa. Amma kada ku mallaki kowane Jagora ko MBA da kuka gani, yi ƙoƙari ku bincika ba kawai tsarin karatun da zaku gani ba har ma da ra'ayoyin da ke akwai game da waɗannan darussan tunda, wani lokacin, abubuwan da ke ciki ba su da zurfi ko ba a sabunta ba. , tare da abin da zai zama kuɗi da aka kashe sosai.
Baya ga wannan horon, ana kuma ba da shawarar sosai a san manyan masu fitar da wannan bangare, ma'ana, mutanen da suka fita dabam, masu tasirin waɗannan batutuwa, duka daga Spain da Amurka, tunda yawancin hanyoyin da ke zuwa ƙasarmu suna da an aiwatar da shi watanni ko shekaru da suka gabata a wasu ƙasashe, wanda zaku iya samun damar hango abubuwan yau da kullun kuma hakan yana da amfani ga eCommerce ɗin da kuke ɗauka.
Inda zan sami aiki a matsayin ƙwararren masani
Idan kana son sadaukar da kanka ga wannan sana'ar, kuma kana da horon da zai baka damar aiki, to mataki na gaba da yakamata ka ɗauka shine gano inda ake samun ayyukan yi don wannan bayanin. Muna ba da shawarar mai zuwa:
- Linkedin. Yana da ƙwararren hanyar sadarwar zamantakewar jama'a kuma ba kawai tana da ɓangare tare da damar aiki ba; Hakanan zaka iya yin tallace-tallace a kan hanyar sadarwar jama'a kuma zaka bayyana a binciken da wasu mutane sukayi. Kuna buƙatar kawai bayanan martaba mai kyau kuma cikakke kamar yadda ya yiwu.
- Tabbas. Shafin yanar gizo ne wanda aka mai da hankali akan aikin kan layi. Idan ka sanya a cikin eCommerce masanin binciken masana, zaka sami kyautar aiki don zabi daga kuma gwada sa'arka don neman aiki.