જો તમારી પાસે કોઈપણ પ્રકારની storeનલાઇન સ્ટોર, તે સંભવ છે કે તમારા ગ્રાહકો, તેમની ઉંમર, લિંગ અથવા આર્થિક સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના, સામાજિક નેટવર્ક્સ પર સક્રિય વપરાશકર્તાઓ છે. આનો અર્થ એ છે કે તમે તેનો લાભ લઈ શકો છો ઇકોમર્સને પ્રોત્સાહન આપવા માટે સામાજિક નેટવર્ક્સ અને વેચાણમાં વધારો, તેમજ આ પ્લેટફોર્મ્સ પર તેની હાજરીને એકીકૃત કરો.
ગ્રાહકો છે તે કરવા માટેની પ્રથમ બાબત એ છે કે જ્યાં ફેસબુકથી લઈને ટ્વિટર, લિંક્ડઇનથી યુટ્યુબ. સંખ્યાની કોઈ મર્યાદા નથી તમારા વ્યવસાયને લાભ આપવા માટે ઉપલબ્ધ સામાજિક ચેનલો. કી, જોકે, ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા માટે યોગ્ય સામાજિક પ્લેટફોર્મ પસંદ કરવાનું છે.
આ માટે તે મહત્વપૂર્ણ છે માહિતી મેળવવા માટે સોશિયલ નેટવર્ક પર સર્વેક્ષણ કરોસોશિયલ સાઇટ મોનિટરિંગ ટૂલનો ઉપયોગ કરવા ઉપરાંત જે તમને ગ્રાહકો તમારા બ્રાન્ડ, સ્પર્ધકો અને લક્ષ્ય કીવર્ડ્સ વિશે કેવી અને ક્યાં વાત કરે છે તે શોધવાની મંજૂરી આપે છે.
પ્રતિસ્પર્ધીઓ શું કરે છે તેનું નિરીક્ષણ કરવું પણ ખૂબ મહત્વનું છે, તેથી આ કિસ્સામાં તે થશે તે સ્પર્ધા સક્રિય છે તે સામાજિક સાઇટ્સ શોધવા માટે જરૂરી છે, તેઓ સોશિયલ નેટવર્ક પર પ્રકાશિત કરેલી સામગ્રીનો પ્રકાર, તેમ જ દરેક સાઇટ પર અનુયાયીઓ, ચાહકો અથવા તેમની મુલાકાતની સંખ્યા.
તેઓ સોશિયલ મીડિયા દ્વારા વિશિષ્ટ ઉત્પાદનો, પ્રોગ્રામ્સ અથવા ઇવેન્ટ્સને કેવી રીતે પ્રોત્સાહન આપે છે તે શોધવા માટે એક સારો વિચાર છે. હવે, જેથી તમે ઇકોમર્સ સોશિયલ મીડિયા પર સફળ થાય છે, ગ્રાહકોને એવી વસ્તુથી આકર્ષિત કરવું જરૂરી છે કે જે તેઓ બીજે ક્યાંય ન મેળવી શકે. આ ઉપરાંત, અનુયાયીઓને સાપ્તાહિક કૂપન અથવા મફત ડિલિવરી મોકલવા, લોન્ચ થનારા આગામી ઉત્પાદનોના પૂર્વાવલોકનો સહિત, ક્યાંય દેખાશે નહીં તેવા બ્રેકિંગ ન્યૂઝ ઓફર કરવા જેવા અનુયાયીઓને અનન્ય તત્વ પ્રદાન કરવું પણ મહત્વપૂર્ણ છે. કંપનીની આંતરિક કામગીરી જુઓ.