ગ્રાહક કેન્દ્રિત અનુભવ શા માટે બનાવવો મહત્વપૂર્ણ છે?

ગ્રાહક અનુભવ

જ્યારે તમારા ગ્રાહકો શારીરિક રૂપે જોઈ શકતા નથી ત્યારે એકલાને સ્પર્શ થવા દો ઉત્પાદનો કે જે તમે તમારા ઈકોમર્સમાં વેચો છોતેમને ખરીદી કરવા માટે સહમત કરવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. યોગ્ય કિંમત નિર્ધારણ, તેમજ ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અનુભવ ઓફર કરવો, તેમને પ્રોત્સાહિત કરવાની સારી રીત છે તમારા storeનલાઇન સ્ટોરમાં ખરીદો.

ગ્રાહક લક્ષી અભિગમ બ્રાંડની નિષ્ઠામાં ફાળો આપે છે, જે પ્રારંભિક હેતુ માટે મહત્વપૂર્ણ છે. ધ્યાનમાં રાખો કે લગભગ કોઈ પણ storeનલાઇન સ્ટોર સફળ થઈ શકશે નહીં, તે પણ એક સમયના દુકાનદારો પર આધાર રાખીને.

અને તે જ નહીં, કસ્ટમાઇઝ કરો વપરાશકર્તા અનુભવો તે તમને તમારા પ્રેક્ષકોના ભાગમાં પણ મદદ કરી શકે છે, જે બદલામાં વધુ વિશિષ્ટ જાહેરાત ઝુંબેશના અમલીકરણ દ્વારા વધુ અસરકારક marketingનલાઇન માર્કેટિંગમાં અનુવાદ કરી શકે છે.

એક મુખ્ય મુદ્દાઓ જો તમે ગ્રાહક આધારિત અનુભવ બનાવવા માંગતા હોવ તો તે તેમની ભાવનાત્મક બાજુને અપીલ કરશે. વય શ્રેણી અથવા ચોક્કસ સ્થાનના ગ્રાહકથી આગળ, અગત્યની બાબત એ છે કે તમે એવા લોકોની શોધ કરો છો કે જે કોઈકની આસપાસ લાગણીઓ અને વર્તન વહેંચે છે.

એકવાર તમે આ જાણ્યા પછી, તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહકો શું પસંદ કરે છે, ઉપયોગ કરે છે, તેઓ શું કરે છે અને તેઓ તે કરે છે તે શોધવાનું તમારા માટે સરળ બનશે.

કે તમારે બહાર નીકળવું જોઈએ નહીં સૌંદર્ય શાસ્ત્ર અને વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે. આદર્શરીતે, તમારે એવી ડિઝાઇનનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ જે દૃષ્ટિની આકર્ષક, વાપરવા માટે સરળ, તે તત્વો પર ભાર મૂકે છે જે તેમનું ધ્યાન આકર્ષિત કરશે અને તેમને ખરીદવા માટે પ્રોત્સાહિત કરશે.

અંતે એ બનાવવાની આ પાસા વપરાશકર્તા કેન્દ્રિત અનુભવ, તમારા storeનલાઇન સ્ટોરના ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્યને સુધારવા માટે તમારી વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ હોવો જોઈએ. આ સાથે, તમારે ગ્રાહકના પ્રતિસાદ, સામાજિક પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અને અલબત્ત ભૂલશો નહીં, ગ્રાહકોને પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ.


લેખની સામગ્રી અમારા સિદ્ધાંતોનું પાલન કરે છે સંપાદકીય નૈતિકતા. ભૂલની જાણ કરવા માટે ક્લિક કરો અહીં.

ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો

તમારી ટિપ્પણી મૂકો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. આવશ્યક ક્ષેત્રો સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે *

*

*

  1. ડેટા માટે જવાબદાર: મિગ્યુએલ gelંજેલ ગેટóન
  2. ડેટાનો હેતુ: નિયંત્રણ સ્પામ, ટિપ્પણી સંચાલન.
  3. કાયદો: તમારી સંમતિ
  4. ડેટાની વાતચીત: કાયદાકીય જવાબદારી સિવાય ડેટા તૃતીય પક્ષને આપવામાં આવશે નહીં.
  5. ડેટા સ્ટોરેજ: cસેન્ટસ નેટવર્ક્સ (ઇયુ) દ્વારા હોસ્ટ કરેલો ડેટાબેઝ
  6. અધિકાર: કોઈપણ સમયે તમે તમારી માહિતીને મર્યાદિત, પુન recoverપ્રાપ્ત અને કા deleteી શકો છો.