નું વિશ્વવ્યાપી વેચાણ ઈકોમર્સ આ વર્ષની તુલનામાં 13 માં 2016% થી વધુ વૃદ્ધિ પામશે, અને તે વિશ્વભરમાં 1.300 અબજ કરતા વધારે onlineનલાઇન શોપર્સ છે. આ જેવા ડેટા ઘણા લોકોની રુચિ જાગૃત કરે છે ઇલેક્ટ્રોનિક વાણિજ્ય. ઉપરાંત, આ યુરોપિયન કમિશન એવો અંદાજ છે કે EU-20 ની 28% વસ્તી પહેલાથી જ દેશમાં વેબસાઇટ્સ પર onlineનલાઇન ખરીદી કરે છે જેમાં તેઓ રહે છે.
પરંતુ તે ઑનલાઇન વેચાણ વૃદ્ધિનો અર્થ એ નથી કે બધા storesનલાઇન સ્ટોર્સ વધુ વેચશે, ઓછા ડિજિટલ સ્ટોર્સની સફળતાની બાંયધરી ઓછી. તેથી, તમારી પાસે પહેલેથી જ કોઈ ઈકોમર્સ છે અથવા જો તમે કોઈ પ્રારંભ કરવાનું વિચારી રહ્યાં છો, તો ત્યાં ચોક્કસ છે ભૂલો ટાળવા માટે જો તમે કેક વિતરણ માં ભાગ લેવા માંગો છો.
કંપનીઓ અને ઉદ્યોગસાહસિકોને ઇકોમર્સ દ્વારા આપવામાં આવતી વ્યવસાયિક તકોનો લાભ લેવામાં સહાય કરવા માટે, એસન્સ, ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ, હોસ્ટિંગ, હાઉસિંગ અને
વ્યવસાય બજાર માટે ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ સોલ્યુશન્સ, માં પ્રકાશિત થયેલ છે ઇન્ફોગ્રાફિક ધ્યાનમાં લેવા માટે અગિયાર સૌથી મહત્વપૂર્ણ પાસાં વર્ચુઅલ સ્ટોર સેટ કરો.
નવીનતમ સ્ટેટિસ્ટા ડિજિટલ માર્કેટ આઉટલુક અનુસાર, આ વર્ષે સ્પેનમાં મોબાઇલ ઈ વાણિજ્યના કુલ ઇ-ક commerમર્સ વેચાણમાં 15,6% જેટલો હિસ્સો હશે. કુલ મળીને Spનલાઇન સ્ટોર્સમાં સ્પેનિયાર્ડ સરેરાશ 770 યુરો ખર્ચ કરે છે, સ્પેન વિશ્વનો 7 મો દેશ છે જે onlineનલાઇન ખરીદદાર દીઠ સૌથી વધુ ખર્ચ કરે છે.
«સામાન્ય રીતે, વપરાશકર્તાઓ માહિતીની પારદર્શિતા, ખરીદી પ્રક્રિયામાં ચપળતા, બંને વ્યવહારોની સુરક્ષા અને વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અને સામાન્ય રીતે, તે બધું કે જે મોબાઇલ ઉપકરણોના શોપિંગના અનુભવને સંદર્ભિત કરે છે, સાથે મૂલ્યવાન છે, એક આ અગત્યનું પાસું છે કારણ કે અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે કે 2019 સુધીમાં તમામ ઇ-કોમર્સનો 45% મોબાઇલ ઉપકરણોથી કરવામાં આવશે », સમજાવો જુલિયો લોપેઝ-ઓલિવા, એસેન્સ Storesનલાઇન સ્ટોર્સના પ્રોડક્ટ મેનેજર.
11 ભૂલો તમે ઈકોમર્સમાં કરી શકતા નથી
એસેન્સ ઇકોમર્સ સોલ્યુશન્સ દ્વારા બનાવવામાં આવેલા એક હજાર storesનલાઇન સ્ટોર્સના વિશ્લેષણના આધારે, કંપની કેટલાક લોંચ કરે છે વર્ચુઅલ સ્ટોર બનાવતી વખતે ભૂલો ટાળવા માટેની ટીપ્સ:
- શિપિંગ ખર્ચ છુપાવો, કારણ કે વપરાશકર્તાને તેમની ખરીદીની કિંમત જાણવાનું પસંદ છે અને તે સામાન્ય રીતે શોપિંગ કાર્ટ છોડી દેવાના પાંચ સામાન્ય કારણોમાંથી એક છે.
- શારીરિક સ્ટોર્સ જેવા જ ભાવ ઓફર કરો. મોબાઈલ કોમર્સ ડેઇલીના અભ્યાસ મુજબ, 96 XNUMX% વપરાશકર્તાઓ તેમની ખરીદી onlineનલાઇન કરવા માટે અમુક પ્રકારના કૂપન અથવા ડિસ્કાઉન્ટની શોધમાં છે.
- ઉત્પાદનની થોડી માહિતી આપો. ઉત્પાદન વિશે પ્રદાન કરેલી વધુ માહિતી અને વિગતો વધુ સારી. તકનીકી શીટ્સ, માપ, રંગો, પ્રાપ્યતા, વગેરે ઉમેરો. તે વધુ આત્મવિશ્વાસ પ્રસારિત કરે છે અને વેબસાઇટ્સની સામે ખરીદીને પ્રોત્સાહિત કરે છે જ્યાં તમને ખરેખર ખબર નથી હોતી કે તમે જે ઉત્પાદન માટે વિનંતી કરી રહ્યાં છો તે તે છે જે તમે ઇચ્છો છો.
- નોંધણી કરવા દબાણ કરો. અનિવાર્ય ખરીદી અને વિચારશીલ ખરીદી બંને માટે, વપરાશકર્તાઓ ઝડપથી તેમના ઓર્ડર આપવા માગે છે. સામાજિક નેટવર્ક્સ દ્વારા નોંધણી બદલ આભાર, તેમની પ્રોફાઇલ પર ખરીદીનો અનુભવ શેર કરવા માટે વપરાશકર્તાને ઓળખવા અને તે નોંધણીનો લાભ લેવાનું સરળ છે.
- સર્ચ એન્જિન કાર્યરત નથી. વેબ પર, સર્ચ એન્જિન એ વપરાશકર્તાને તેઓ જે શોધી રહ્યાં છે તે ઝડપથી શોધવામાં સહાય કરવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ સાધન છે. ખામી એ વેબના ત્યજીમાં અનુવાદિત થાય છે.
- કોઈ સંપર્ક પ્રદાન કરશો નહીં. ડિજિટલ ખરીદદારો તેઓ ક્યાંથી ખરીદી રહ્યા છે તે જાણવા માંગે છે અને મનની શાંતિ છે અને સ્ટોરનો દરેક સમયે સંપર્ક કરવામાં સક્ષમ થવાની નિકટતા છે. ગ્રાહક સેવા ચેટ્સ જેવી સેવાઓનો સમાવેશ વપરાશકર્તાને જાળવી રાખવામાં અને શક્ય વેચાણ ગુમાવવા માટે મદદ કરશે.
- SEO વિશે ભૂલી જાઓ. આને અમારા બધા પૃષ્ઠો પર ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે, કારણ કે ટ્રુશીપ અનુસાર કુલ ઇ-કોમર્સ વેચાણના 5% જેટલા વેચાણ સામાજિક નેટવર્ક્સથી થાય છે.
- ગુણવત્તાવાળી છબીઓ શામેલ કરશો નહીં. ઉત્પાદનોની ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી છબીઓ સહિત વેબની લોડિંગ ગતિને ઘટાડ્યા વિના, વપરાશકર્તાઓ માટે ખરીદીનો અનુભવ સુધારે છે.
- ડેટા એન્ક્રિપ્શનની અવગણના. Shoppingનલાઇન ખરીદી કરતી વખતે વપરાશકર્તાઓ માટે ટ્રાન્ઝેક્શનની સુરક્ષા અને ડેટાની ગોપનીયતા એ સૌથી મોટી ચિંતા છે. ટ્રસ્ટ સ્ટેમ્પ્સ છે ખરીદી અને વિવિધ ચુકવણી વિકલ્પો માટે તેનો અર્થ વેચાણમાં 25% સુધી વધારો થઈ શકે છે.
- ખરીદી પ્રક્રિયામાં ઘણા બધા પગલાં શામેલ કરો. એક એવો અંદાજ છે કે જ્યારે ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે ઘણા બધા તબક્કાઓમાંથી પસાર થવું પડે ત્યારે પાંચમાંથી એક વપરાશકર્તા શોપિંગ કાર્ટનો ત્યાગ કરે છે. ચપળતા અને ગતિશીલતાના સમયમાં, ઓછા ક્લિક્સનો અર્થ થાય છે ઓછા વિક્ષેપો અને વધુ વેચાણ.
- મોબાઇલ ઉપકરણો પર ખરીદીને મુશ્કેલ બનાવો. સ્ટેટિસ્ટા અનુસાર, આ વર્ષે પાંચમાં એક મોબાઇલ ઉપકરણ વપરાશકારોએ oneનલાઇન ખરીદી કરી છે, તેથી મોબાઇલ ઉપકરણો સાથે વર્ચુઅલ સ્ટોર સ્વીકારવાનું નહીં, એટલે ઘણા ગ્રાહકો ગુમાવવું.